На экскурсиях

• Перед каждой экскурсией проверяйте наличие билетов именно на эту экскурсию;

• Не берите с собой наличных денег, чем это необходимо на один день;

• Не опаздывайте на посадку в автобус в начале экскурсии. В ходе экскурсии вовремя приходите к назначенному гидом месту во время остановок по ходу экскурсионной поездки;

• Не оставляйте в экскурсионном автобусе деньги и ценные вещи. Водитель не несет за них ответственности;

• По окончании экскурсии не забывайте свои вещи в автобусе.

Приложение 20

АГЕНТСТКИЙ ДОГОВОР НА РЕАЛИЗАЦИЮ ТУРИСТИЧЕСКОГО ПРОДУКТА

г. Минск «__» _________ 200 _ г.

Фирма _____________________________________ в лице ________________, действующего на основании Устава, именуемая в дальнейшем ТУРАГЕНТ, и фирма ___________________ в лице _____________________

_____________________________________________________, действующего на основании ____________________________________, именуемая в дальнейшем ТУРОПЕРАТОР, заключили договор о нижеследующем:

1. Предмет договора

1.1. ТУРАГЕНТ обязуется за вознаграждение по поручению ТУРОПЕРАТОРА от своего имени (на условиях комиссии) реализовывать перевозку и обслуживание за рубежом (туристическое обслуживание), заказываемых у ТУРОПЕРАТОРА для своих клиентов (туристов), а также обеспечивать комплекс мер по их реализации, в соответствии с условиями настоящего договора.

1.2. По сделке, совершенной ТУРАГЕНТОМ с клиентами (туристами) приобретает права и становится обязанным ТУРАГЕНТ, хотя бы ТУРОПЕРАТОР и был назван в сделке или вступил с клиентами в непосредственные отношения по исполнению сделки.

1.3. ТУРАГЕНТ осуществляет реализацию туробслуживания на условиях полной финансовой самостоятельности и принимает на себя все расходы, связанные с указанной деятельностью (реклама, услуги связи и иные расходы, связанные с реализацией туробслуживания).

Указанные расходы, даже в случае превышения над размером агентского вознаграждения, ТУРАГЕНТУ за счет ТУРОПЕРАТОРА не возмещаются и не компенсируются.

П. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ТУРОПЕРАТОРА

ТУРОПЕРАТОР обязуется:

2.1. Предоставить ТУРАГЕНТУ права, связанные с розничной продажей своим клиентам (туристам) туристского обслуживания, передаваемого ТУРАГЕНТУ ТУРОПЕРАТОРОМ.

2.2. Обеспечивать ТУРАГЕНТА необходимыми технологическими, методическими, рекламными и другими материалами в целях продвижения и реализации туробслуживания, передаваемого ТУРОПЕРАТОРОМ.

2.3.Информировать ТУРАГЕНТА об основных требованиях, условиях и ограничениях, предъявляемых к клиентам со стороны перевозчиков и консульских учреждений.

2.4. Производить передачу ТУРАГЕНТУ для его клиентов перевозки и обслуживание за рубежом в объеме, оговоренном данным контрактом, при обязательном выполнении п.V и п. VI

2.5. Информировать ТУРАГЕНТА в течение 3-х рабочих дней с момента получения заявки о возможности продажи перевозки и обслуживания за рубежом в заказанные сроки. В случае невозможности осуществления данной продажи за отсутствием авиабилетов или свободных мест в гостиницах по указанному маршруту или в указанные сроки ТУРОПЕРАТОР предлагает альтернативные сроки или маршрут.

2.6. При внесении изменений в общие правила продажи туристского обслуживания в течение не более трех календарных дней после введения указанных изменений извещать ТУРАГЕНТА в письменном виде, в том числе с применением различных видов электронной связи, о произведенных изменениях. На туробслуживание, заказанное до момента получения ТУРАГЕНТОМ извещения об изменениях, действие новых условий не распространяется.

2.7 Своевременно оформлять все необходимые документы, удостоверяющие покупку перевозки и обслуживания за рубежом, и передавать их не позднее, чем за 24 часа до даты вылета, представителям ТУРАГЕНТА при предъявлении доверенности или клиентам ТУРАГЕНТА.

Ш. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ТУРАГЕНТА

ТУРАГЕНТ обязуется:

3.1. Осуществлять реализацию перевозки и обслуживания за рубежом через ТУРОПЕРАТОРА для своих клиентов.

3.2. Осуществлять деятельность по продвижению и розничной продаже своим клиентам туробслуживания, поставленного фирмой ТУРОПЕРАТОР. При этом реализация указанного туробслуживания осуществляется фирмой. ТУРАГЕНТ от своего имени в соответствии с публичной офертой фирмы ТУРОПЕРАТОР. Осуществлять деятельность по продаже и продвижению туров фирмы ТУРОПЕРАТОР на условиях полной финансовой самостоятельности. Фирма ТУРАГЕНТ оплачивает все свои расходы, включая стоимость телефонной, телексной, факсимильной связи и других накладных расходов, а также собственной рекламной деятельности.

3.4. Своевременно направлять ТУРОПЕРАТОРУ заявку на бронирование авиаперевозки и обслуживания за рубежом в сроки, согласованные в Приложении, и убедиться в ее получении ТУРОПЕРАТОРОМ.

3.5. Знакомить своих клиентов со всеми требованиями консульских служб, таможенных, пограничных и др. служб, а также ознакомить их с каталогом и иными информационными материалами по предлагаемому путешествию, о потребительских свойствах путешествия, о программе пребывания и маршруте путешествия, об условиях безопасности, о правилах въезда в страну (место) временного пребывания и пребывания там, об обычаях местного населения, о религиозных обрядах, святынях, памятниках архитектуры, природы, истории, культуры и других объектах туристского показа, состоянии окружающей среды, о санитарно - эпидемиологических правилах нахождения в стране(месте) путешествия и другой информацией.

3.6. За 3 дня до вылета уточнить (получить) полную информацию о времени и месте начала тура.

3.7. Обеспечить прибытие клиента в аэропорт вылета за 2,5 часа до начала тура. Началом тур считается вылет международного рейса.

3.8. В случае оформления въездных виз в страны совершения путешествия передавать ТУРОПЕРАТОРУ заграничные паспорта и иные необходимые документы (копии документов) туристов.

3.9. Производить оплату передаваемой перевозки и обслуживания за рубежом по цене «брутто», под которой понимается цена с включением вознаграждения ТУРАГЕНТА. Вознаграждение турагент вправе удержать у себя, за исключением суммы предъявленных ему ТУРОПЕРАТОРОМ санкций, пеней и расходов в соответствии с условиями настоящего договора.

Оплата считается произведенной только после зачисления всей суммы на расчетный счет или в кассу фирмы ТУРОПЕРАТОР с предоставлением соответствующей платежной документации (копни платежного поручения и копии банковской выписки о списании суммы со счета фирмы ТУРАГЕНТ).

3.10. Вносить изменения или аннулировать заявки только в сроки, согласованные в Приложении с обязательным уведомлением фирмы ТУРОПЕРАТОРА по факсу. При этом изменения в заявке рассматриваются сторонами как аннулирование первоначальной заявки и подача новой заявки.

3.11. Предоставлять ТУРОПЕРАТОРУ перспективную информацию о необходимости формирования новых маршрутов, основанных на анализе спроса своих клиентов.