Тест. По специальности: «Технология и организация производства продукции предприятий питания» (1226000) вариант №5

1. К какому типу ролей менеджера по Г. Мицбергу относится роль«Представителя»:

А) Информационные

В) Межличностные

3. По принятию решений

4. Связующие

5. Устраняющие

2. Осознанное побуждение, обуславливающие действие для удовлетворения какой- либо потребности человека

А)прибыль

В) цель

С) миссия

D)план

Е) мотив

3 Система норм нравственного поведения А)психология

2. канал

3. мотивация

D)коммуникация

Е) этика

4. Система общих ценностей и правил этики, соблюдение которых организация требует от своих сотрудников

1. организация

2. планирование

3. поведение

4. Этнические нормы

E)психологические нормы

5. Соединение определенным образом участников процесса с помощью информационных потоков

1. канал

2. коммуникативная компетентность

3. коммуникации

D)сообщение

E)коммуникационная сеть

6. Весь пакет договоренности о разделении задач и полномочий внутри организации

1. делегирование

3. цель

4. Организация

5. задачи

7.Передача задач и полномочий лицу, которое принимает на себя ответственность за их выполнение

А) уклонение

В) делегирование

3. награждение

4. презентация

5. мотивация

8.Продукт не передается, весь его жизненный цикл на предприятии сосредоточен в одном подразделении от начала до конца

1. бюрократическая структура

2. функциональная структура

3. линейная структура

D)матричная структура

E)продуктовая структура

9.Отделение управленческой работы от всей остальной

3. подразделение

1. горизонтальное разделение труда

2. управление

3. производительность

4. вертикальное разделение труда

10.Совокупность приемов способов воздействия на объект управления для достижения поставленных целей

1. методы экономики

2. методы организации

3. методы психологии

4. методы маркетинга

5. методы менеджмента

11. Система отношений, зафиксированных должностными инструкциями, положениями, приказами

1. национальная структура организации

2. формальная структура

3. региональная структура организации

4. международная структура организации

5. организации неформальная структура организации

12. Точное воспроизведение реквизитов подлинника

А) копия

2. распоряжение

3. приказ

D)подлинник

Е)справка

13.Что такое стиль руководства

А) процесс достижения согласия

2. устойчивые способы принятия решений:

3. методы и формы работы руководителя с подчиненными

4. профессиональная деятельность руководителя

E)личностное отношение с руководителем:

14.Какие могут быть функциональные последствия конфликтов в организации

1. более эффективное принятие решений в организации

2. увеличение прибыли

С) дружелюбные отношения

Д)повышение производительности труда

Е) снижение текучести кадров

15. Отсутствия согласия между сторонами, выряжаемое в виде явного столкновения

А) руководство

В) контроль

С) делегирование

D) мотивация

Е) конфликт

16. Возникают в результате несовпадения ценностей, установок, личной неприязни конфликты:

1. межгрупповые

2. организационные

3. внутриличностные

4. межличностные

Е) производственные

17. Оценка результативности труда работник:

1. интервьюирование

2. анкетирование

3. адаптация

4. тестирование

5. аттестация

18. «Главное в управлении поставить нужного человека на нужное место и добиться выполнения поставленных задач», сказал;

А) Аль-Газали

3. Сократ;

4. Лука Пачоли

E)Фредерик Тейлор

19.Основоположник школы научного управления:

1. Сократ

2. Лука Пачоли:

3. Аль-Газали;

4. Томас Мор:

E)Фредерик Тейлор

20. Основоположник классической школы управления:

1. Анри Файоль:

2. Томас Мор

3. Аль-Газали

В) Фредерик Тейлор

Е) Лука Пачоли

21. Где преимущественно следует использовать понятие "менеджмент"

1. в иерархических структурах

2. в естественных системах

3. во всех управленческих структурах

4. в социально-экономических системах

E)в предпринимательских, корпоративных структурах

22.Сколько существует основных школ в развитии управленческой науки

1. Четыре

2. Шесть

3. Три

4. Два

5. Пять

23.В чем основное отличие предварительного, текущего и заключительного контроля

1. в содержании

2. в объеме и методах

С) во времени осуществления

Д) в объеме

Е) в методах

24.Документы по способу фиксации делятся на:

1. организационно-распорядительные, финансово-расчетные, снабженческо-сбытовые

2. типовые, примерные, индивидуальные, трафаретные

3. письменные, графические, фото- и кинодокументы, акустические документы

D)простые, сложные

E)приказы, уставы, положения, протоколы, распоряжения

25. На чем основываются административные методы управления

1. на хозяйственном расчете

2. на законодательных и нормативных актах

3. на штрафных санкциях

4. на экономических интересах объектов управления

5. на воздействии на социально-бытовые условия работающих

26.Какой уровень управления организацией должен вырабатывать и проводить политику взаимодействия с внешней средой

1. функциональный

2. высший

3. все уровни

4. низовой

5. средний

27.Что такое власть

1. совокупность способов воздействия на подчиненных

2. любое влияние на людей

3. методы воздействия на подчиненных

4. специфическое воздействие на подчиненных

E)возможность влиять на других

28. Какое утверждение правомерно для лидера

А) он управляет

2. он организует работу

3. он просто существует

4. он командует

E)он ведет за собой

29. Какой из межличностных методов разрешения конфликтов можно считать наиболее эффективным

1. метод компромисса

2. метод уклонения

3. метод сглаживания

4. метод принуждения

5. метод решения проблемы