Список вопросов к экзамену

1. Библиотечно-информационное обслуживание в структуре библиотеки как социального института: миссия, функции, цели, принципы, основное содержание.

2. Курс "Библиотечное обслуживание": становление и развитие теоретико-методологических основ.

3. Законодательная и источниковедческая база библиотечно-информационного обслуживания в историческом контексте.

4. Документальный поток в области библиотечно-информационного обслуживания.

5. Национальная политика в развитии информационной культуры личности и общества в целом и читательской в частности в России и за рубежом.

6. Вклад библиотековедческих школ и библиотековедов в теорию и практику библиотечного обслуживания.

7. Основные теоретические концепции библиотечно-информационного обслуживания.

8. Информационные ресурсы библиотечного обслуживания: понятие, содержание, использование.

9. Чтение как социально-психологический процесс. Национальная программа поддержки и развития чтения.

10. Теоретико-методологические основы изучения читателей.

11. Читатель и чтение с IX века до первой половины XIX века.

12. Изучение читателей и чтения со второй половины XIX века до начала централизованных исследований второй половины ХХ века.

13. Концепции и факты изучения читателей и чтения во второй половине ХХ столетия. Стратегия изучения чтения в XXI веке в условиях библиотек.

14.Типология читателей и пользователей библиотек в историческом контексте.

15. Культура чтения: понятие, структура, содержание.

16. ЮНЕСКО, ИФЛА, МАЧ и другие ассоциации; значение их деятельности для библиотечно-информационного обслуживания.

17. Информационная культура: понятие, структура, виды, содержание.

18. Психологическая поддержка, сопровождение и обеспечение информационной деятельности пользователей в разных типах библиотек.

19. Формирование компьютерной грамотности пользователей библиотек: методика и организация, требования к библиотекарю.

20. Теория и методика изучения информационных потребностей реальных и потенциальных пользователей библиотек.

21. Теоретические и методические основы формирования круга чтения различных категорий читателей.

22. Библиотечно-информационные продукты и услуги.

23. Библиографические процессы в обслуживании пользователей разных типов библиотек.

24. Обслуживание различных категорий читателей в разных типах библиотек: содержание, методика, организация.

25. Читательское развитие детей, подростков, юношества в условиях библиотек.

26. Библиотеки семейного чтения и семейное чтение в читательском развитии детей, подростков, юношества и взрослых.

27. Функциональная неграмотность и библиотека. Самообразовательное чтение в структуре читательского развития личности.

28. Менеджмент и маркетинг в библиотечно-информационном обслуживании.

29. Библиотечно-информационное обслуживание в структуре деятельности библиотеки; вопросы взаимодействия отделов обслуживания с другими отделами и службами.

30. Индивидуальное и групповое обслуживание: теория, методика, организация, автоматизация.

31. Групповое и массовое обслуживание: теория, методика, организация, автоматизация.

32. Специализированное библиотечное обслуживание: понятие, виды, содержание, особенности, перспективы развития.

33. Библиотечно-информационное обслуживание в разных типах библиотек в профессиональных целях.

34. Библиотечно-информационное обслуживание в досугово-любительских целях: история, современное состояние, перспективы развития.

35. Эстетическое просвещение в условиях библиотек: теория, методика, организация.

36. Библиотечное обслуживание инвалидов по зрению.

37. Библиотечное обслуживание в целях правовой, социальной и психологической поддержки населения.

38. Информационно-психологическая безопасность: понятие и содержание. Общее и особенное в обеспечении информационно-психологической безопасности в разных типах библиотек.

39. Выставочная деятельность библиотек: теория, методика, организация.

40. Технология библиотечно-информационного обслуживания.

41. Стационарное и внестационарное библиотечно-информационное обслуживание: теория, методика, организация.

42. МБА и ММБА: история, теория, методика, организация, перспективы развития. Электронная доставка документов.

43. Библиотечное обслуживание в меняющемся информационном мире.

44. Традиции и новации в теории, методике и организации библиотечного обслуживания.

45. Конфликты и конфликтные ситуации в процессе библиотечно-информационного обслуживания: изучение и анализ; способы снижения конфликтности (правовые, психологические, технологические).

46. Общение библиотекаря и пользователей в системе библиотечного обслуживания: теория, методика, организация. Квалитология и квалиметрия общения.

47. Библиотечные кадры и их подготовка для библиотечно-информационного обслуживания. Профессиограмма библиотекаря отделов обслуживания.

48. Инфраструктура библиотечного обслуживания; перспективы развития на основе внутренних и внешних противоречий.

49. Библиотечный проект по программе "Чтение": миссия, цели, содержание; государственная и благотворительная поддержка.

50. Библиотечный коллектив как организатор инфраструктуры библиотечно-информационного обслуживания.

51. Библиотечная среда обслуживания в разных типах библиотек: понятие, структура, содержание; интеллектуально-информационные, социально-психологические, организационно-технологические ресурсы.

52. Психология библиотечно-информационного обслуживания.

53. Библиотечные службы психологической поддержки населения в контексте национальной информационной политики и региональных особенностей.

54. Инновационные модели библиотечно-информационного обслуживания.

55. Паблик-рилейшнз в библиотечно-информационном обслуживании в целях привлечения населения к пользованию библиотекой.

56. Рекламная деятельность в процессе библиотечно-информационного обслуживания.

57. Библиотечно-информационное обслуживание за рубежом.

58. Использование Интернет-технологий в библиотечном обслуживании.

59. Квалитология и квалиметрия библиотечно-информационного обслуживания.

60. Перспективы библиотечно-информационного обслуживания в условиях взаимодействия книжной, видео- и компьютерной культур.

Министерство культуры Российской Федерации

Федеральное государственное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«Санкт-Петербургский государственный университет

культуры и искусств»

УТВЕРЖДАЮ:

Проректор по учебной работе

___________________________

«____»_______________2011 год

Факультет библиотечно-информационный

Кафедра библиотековедения и теории чтения

Тестовые задания для итогового контроля успеваемости

«Библиотечное обслуживание»

Специальность