6.2. Тесты

Раздел 1. Торговое предприятие и его организация

Тема 1. Основы теории организации деятельности предприятия

1. Границы организации определяются рамками … и …

а) времени

б) площади

в) пространства

г) объема

2. Средства производства разделяют на орудия и … труда

а) предметы

б) средства

в) способы

3. В качестве основополагающих элементов организационной системы следует принимать организацию:

а) производственных процессов

б) производственных процессов во времени и пространстве

в) поточных методов ведения производственного процесса

г) труда и отдыха работников

д) труда работников, занятых в производственном процессе

4. Непосредственно процесс организации включает 3 стадии:

а) формирования общих структурных требований

б) разработку направленности объекта организации

в) регламентацию организационной системы

г) проектирование организационных систем

Тема 2. Экономическая сущность торгового предприятия

1. Торговые предприятия функционируют в специфической среде – сфере …

а) обращения

б) производства

в) обмена

2. Потенциал (емкость) рынка – показатель максимального объема продаж за определенный период при конкретном уровне…

а) спроса

б) товарного предложения

в) цен

г) производства

3. В основе обращения лежит …

а) товар

б) потребность

в) спрос

г) предложение

д) объемы производства

4. Предприятие как система стремится к …

а) устойчивости

б) модификации

в) изменению

5. По договору поручения одна сторона (поверенный) обязуется совершить от имени и за счет другой стороны (доверителя) определенные …

а) действия

б) юридические действия

в) деяния

Тема 3. Функции и правовая основа торгового предприятия

1. Предприятие торговли осуществляет следующие функции:

а) реализация товаров (услуг)

б) доведения предметов продаж до потребителя через перемещение и хранение товаров

в) формирования и подержания баланса спроса и предложения

г) распространения информации и товарном предложении через маркетинговые коммуникации

д) оценка соответствия уровня организации и производства целям и задачам предприятия

2. Предприятия как субъекты хозяйственных правоотношений имеют имущественные права и …, установленные Гражданским кодексом РФ.

а) обязательства

б) функции

в) обязанности

3. Предприятия торговли действуют в рамках правового плоя, регулирующего взаимоотношения органов государственной власти и … хозяйственных объектов.

а) самостоятельных

б) развивающихся

в) вновь возникших

Раздел 2. Организация торгового процесса и обслуживания покупателей на предприятиях розничной торговли

Тема 4 Классификация услуг розничной торговли и предъявляемые к ним требования

1. Услуги торговли включают:

а) реализацию товаров

б) оказание помощи покупателю по совершению покупки и при ее использовании

в) информационно-консультативные услуги

г) создание удобств покупателям

д) материальное обеспечение покупателя

2. К услугам по созданию удобств покупателю относят:

а) организацию и создание мест отдыха

б) прием и хранение вещей покупателей

в) парковку личных автомашин покупателей на организованную стоянку у магазина

г) оценку и прием на комиссию вещей на дому у комитента

3. Требования социального назначения услуги торговли включают … населения услугами данного вида.

а) обеспеченность

б) загруженность

в) полноту удовлетворения спроса

4. Информативность услуги – это наличие необходимой достоверной информации …

а) об услугах и товарах

б) правилах и условиях оказаниях услуг

в) ассортименте товаров

г) исполнителе услуги

д) объемах продажи