- •Введение в предмет.
- •Система Тейлора Фредерика.
- •Франк Жильберт
- •Школа современной организации.
- •О предмете, целях и задачах физиологии и психологии труда.
- •Основные этапы развития физиологии труда.
- •Комплексное изучение человеческого фактора в труде.
- •Основные характеристики трудовой деятельности и классификация видов трудовой деятельности.
- •Степень трудовой нагрузки.
- •Алгоритм деятельности.
- •Принципы эргономического анализа трудовой деятельности.
- •Классификация рабочих профессий с точки зрения эргономики.
- •С точки зрения эргономики выделяют 5 групп деятельности:
- •Деятельность оператора.
- •Характеристика операторской деятельности.
- •Этапы деятельности оператора.
- •Типы деятельности оператора.
- •Принципы контроля и оценка работоспособности оператора.
- •Работоспособность человека и методы её оценки.
- •Факторы, определяющие работоспособность.
- •Оценка работоспособности.
- •Условное деление умственного труда.
- •Закономерности динамики работоспособности.
- •Правила исследования закономерностей динамики работоспособности.
- •4 Типа динамики (кривой) работоспособности.
- •Умственная работоспособность и утомление.
- •Значение профотбора и его основные направления.
- •История развития профориентационной работы.
- •Абсолютная и относительная профпригодность.
- •Этапы проведения профотбора.
- •Профессиональная ориентация.
- •Методы осуществления профориентации.
- •Формы профориентации.
- •Функции профконсультирования.
- •Этапы профконсультирования.
- •Роль и место профконсультирования в структуре работы персонала организации.
- •Профессиональная аттестация – система оценки персонала.
- •Профессиональное самоопределение.
- •Этапы процесса формирования профпригодности.
- •Структура пвк.
- •Критерии проф. Способности:
- •Виды профессиональной компетентности.
- •Развитие личности профессионала (профессионализация).
- •Профессиональная карьера.
- •Принципы карьерного продвижения.
- •Критерии??? профессиональной деятельности госслужащих.
- •Типовые варианты карьеры.
- •Деформация социальных отношений и общения.
- •Виды деформации.
- •Роль человека в условиях труда.
- •Санитарно-гигиенические условия труда.
- •Методы психологической саморегуляции функционального состояния.
- •Инженерная психология и эргономика. Предмет и задачи инженерной психологии.
- •Требования к информационной модели.
- •Виды информационной модели.
- •Вклад отечественных ученых в инженерную психологию.
- •Инженерная психология прошла 2 основных этапа.
- •Задачи инженерной психологии.
- •Изучение функционального состояния оператора.
- •Эксплуатационное направление.
- •Методологические принципы и системный подход в инженерной психологии.
- •Информационное взаимодействие между человеком и машиной.
- •2 Типа информации.
- •Различные аспекты использования информации в системе человек-машина.
- •Основные свойства и характеристики информации.
- •Конфликты в системе человек-машина и способы их решения.
- •Специальная система поддержки принятия решения (сппр).
- •Особенности и классификация системы человек-машина.
Степень трудовой нагрузки.
Функциональное напряжение организма при трудовой деятельности или рабочее напряжение отражают физиологическую стоимость, и она зависит от 2ух факторов:
Характер трудового процесса (грузчик)
Условия производственной среды (ЛПК)
Показатели рабочего напряжения, обусловленного физической нагрузкой характеризуют тяжесть труда, а обусловленного психической нагрузкой – напряженность труда.
Чаще всего используют 4х балльную шкалу при оценке:
Легкий
Средней тяжести
Тяжелый
Очень тяжелый
Оценка степени происходит в 2 этапа:
Аналитический – включает эргономический анализ нагрузки, предъявляемый организму, детальный хронометраж.
Синтетический – проведение исследований реакций организма на эту нагрузку.
Алгоритм деятельности.
Алгоритм – 1. Форма изложения результата 2. Является руководством при решении уже изученных проблем, позволяющее существенно сократить деятельность умственного труда.
В системе «человек-машина» алгоритмы регламентируют главные этапы деятельности человека, поэтому эргономист проектирует деятельность, ориентируясь на модель личности, в которой учитываются характерные особенности всей группы будущих операторов. Совокупность этих свойств в эргономике называется групповым уровнем.
Чем отличается профессионал от любителя:
Уровнем подготовки
Профессионал сразу реагирует на изменения среды. Он сливается с машиной в единое целое.
Принципы эргономического анализа трудовой деятельности.
Категория деятельности является одной из основных в эргономике.
Деятельность – это специфическая человеческая форма отношений к окружающему миру, содержание которой составляет целесообразное изменение и преобразование этого мира.
Деятельности в эргономике выступает как:
Предмет объективного, научного изучения
Предмет управления (т.е. то, что подлежит организации в слаженную систему функционирования)
Предмет проектирования (т.е. задача выявления оптимальных способов реализации трудовой деятельности)
Предмет многоплановой оценки
Классификация рабочих профессий с точки зрения эргономики.
В историческом аспекте можно выделить 3 стадии развития техники и труда:
Ручной труд
Механизированный труд
Автоматизированный труд
Все эти типы труда имеют место в современном производстве. Эргономика возникла на стадии автоматизированного труда, но тем не менее она имеет отношение ко всем 3 его видам.
В настоящее время используется классификация, в качестве критериев которой используется степень механизации трудовой деятельности.
С точки зрения эргономики выделяют 5 групп деятельности:
Виды деятельности, где рабочие выполняют работу при помощи автоматов и полу автоматизированных установок.
Группа рабочих, которые выполняют работу с помощью машин, станков, механизмов и аппаратов.
Группа рабочих, которые выполняют работу вручную при механизмах и машинах и дополняющие своим трудом работу машин
Рабочие, выполняющие работу вручную или с помощью механизированного инструмента (чисто ручные виды деятельности). Малоквалифицированные рабочие или высококвалифицированный труд, ремесленного типа (дворник, строитель, ручная сборка)
Рабочие, выполняющие деятельность по ремонту машин и механизмов (слесарь, ремонтник).