- •Введение в предмет.
- •Система Тейлора Фредерика.
- •Франк Жильберт
- •Школа современной организации.
- •О предмете, целях и задачах физиологии и психологии труда.
- •Основные этапы развития физиологии труда.
- •Комплексное изучение человеческого фактора в труде.
- •Основные характеристики трудовой деятельности и классификация видов трудовой деятельности.
- •Степень трудовой нагрузки.
- •Алгоритм деятельности.
- •Принципы эргономического анализа трудовой деятельности.
- •Классификация рабочих профессий с точки зрения эргономики.
- •С точки зрения эргономики выделяют 5 групп деятельности:
- •Деятельность оператора.
- •Характеристика операторской деятельности.
- •Этапы деятельности оператора.
- •Типы деятельности оператора.
- •Принципы контроля и оценка работоспособности оператора.
- •Работоспособность человека и методы её оценки.
- •Факторы, определяющие работоспособность.
- •Оценка работоспособности.
- •Условное деление умственного труда.
- •Закономерности динамики работоспособности.
- •Правила исследования закономерностей динамики работоспособности.
- •4 Типа динамики (кривой) работоспособности.
- •Умственная работоспособность и утомление.
- •Значение профотбора и его основные направления.
- •История развития профориентационной работы.
- •Абсолютная и относительная профпригодность.
- •Этапы проведения профотбора.
- •Профессиональная ориентация.
- •Методы осуществления профориентации.
- •Формы профориентации.
- •Функции профконсультирования.
- •Этапы профконсультирования.
- •Роль и место профконсультирования в структуре работы персонала организации.
- •Профессиональная аттестация – система оценки персонала.
- •Профессиональное самоопределение.
- •Этапы процесса формирования профпригодности.
- •Структура пвк.
- •Критерии проф. Способности:
- •Виды профессиональной компетентности.
- •Развитие личности профессионала (профессионализация).
- •Профессиональная карьера.
- •Принципы карьерного продвижения.
- •Критерии??? профессиональной деятельности госслужащих.
- •Типовые варианты карьеры.
- •Деформация социальных отношений и общения.
- •Виды деформации.
- •Роль человека в условиях труда.
- •Санитарно-гигиенические условия труда.
- •Методы психологической саморегуляции функционального состояния.
- •Инженерная психология и эргономика. Предмет и задачи инженерной психологии.
- •Требования к информационной модели.
- •Виды информационной модели.
- •Вклад отечественных ученых в инженерную психологию.
- •Инженерная психология прошла 2 основных этапа.
- •Задачи инженерной психологии.
- •Изучение функционального состояния оператора.
- •Эксплуатационное направление.
- •Методологические принципы и системный подход в инженерной психологии.
- •Информационное взаимодействие между человеком и машиной.
- •2 Типа информации.
- •Различные аспекты использования информации в системе человек-машина.
- •Основные свойства и характеристики информации.
- •Конфликты в системе человек-машина и способы их решения.
- •Специальная система поддержки принятия решения (сппр).
- •Особенности и классификация системы человек-машина.
Франк Жильберт
С женой занимался углубленным изучением движений. Жильберту удалось увеличить производительность по укладке кирпича только за счет устранения лишних движений.
Жильберт изучал движения с помощью кинематографических записей, которые позволяли наблюдать за работой. Все движения промышленного труда сводятся к комбинации, которая насчитывает только 18 элементарных микродвижений. Он синтезировал все движения и упростил труд рабочего.
Жильберт сделал попытку приспособления машины к человеку. Он решал эргономические вопросы. Если сравнить труда Жильберта и Тейлора на первый взгляд кажется, что Тейлор стремится к повышению скорости производства, а Жильберт к уменьшению неблагоприятной утомляемости работы. В действительности они трудились в одном направлении, используя экспериментальный анализ для поиска более простого и эффективного метода, способного облегчить условия труда рабочего и повысить производительность.
Школа современной организации.
Современный период заставил общественных деятелей и ученых разрабатывать, развивать и улучшать формы организации.
Американская тенденция. Не опасается крупных капиталовложений на оборудование, которое способно приумножить человеческую задачу.
Французская тенденция. Более бережливая тенденция, заключается в детальном изучении труда и формировании работника.
Немецкая тенденция. Придает единообразие, стандартизирует и использует принципы коллективной дисциплины.
Советская тенденция. Ищет эффективность в специализации и индивидуальной производительности (Стахановское движение).
Каждое направление в свойственной среде должны постепенно объединиться, поскольку наука организации, развивающаяся быстрее техники, которая без нее была бы бесполезной, должна отныне проникать в малоизведанные области физиологии, психосоциологии, извлекая из такого проникновения новое устройство структур.
О предмете, целях и задачах физиологии и психологии труда.
Физиология труда – это раздел физиологии человека, изучающий функции организма при трудовой деятельности, с целью её рационального построения.
Задачи:
Обеспечение высокой работоспособности
Сохранение здоровья трудящегося
Всестороннее гармоничное развитие человека в условиях труда.
Предмет – изучение функций организма при трудовой деятельности.
Цель – совершенствование построения трудовой деятельности.
Повышение производительности может проявляться в разных случаях по-разному. Крайними вариантами являются:
Увеличение количества продукции при неизменных физиологических затратах
Уменьшение физиологических затрат при неизменном количестве продукции
Последний вариант встречается там, где улучшение условий и облегчение труда касалось лишь одного или немногих звеньев во взаимосвязанной цепи производственных процессов.
Основные этапы развития физиологии труда.
Прогресс производства с одной стороны дает рост производительности, с другой – повышение затрат. Выделяют 2 этапа исторического развития:
В 30е годы 20 в.
В настоящее время
1 этап характеризуется преимущественным изучением мышечной работы (определяли степень тяжести труда). В середине 30х годов 20 в. в связи с коренным изменением производства перед физиологией труда встали новые проблемы: тяжелый физический труд перестал быть ведущей формой производственной деятельности и на первый план стали выдвигаться виды труда, характеризующиеся высоким нервным, а не физическим напряжением, поэтому стали заниматься изучением ЦНС во 2 этапе. Отсюда неразрывная связь физиологии и психологии труда.
Психология труда – система психологических знаний о труде как деятельности и трудящемся как субъекте. Это раздел общей психологии, в котором изучаются особенности протекания психический процессов при трудовой деятельности.
Предмет психологии труда – человек как субъект труда, процессы, психологические факты и закономерности, порождаемые трудовой деятельностью человека.
Объект – труд как социальная активность человека в качестве субъекта трудовой деятельности.
Главная задача – изучать и помогать человеку строить оптимальную мотивацию и содержательную насыщенность труда.
Дополнительные задачи: 1.Повышение производительности труда, повышение эффективности 2.Гуманизация трудовой деятельности и содействие развитию личности в ней.
Теоретические задачи, исследовательские и прикладные (терминальные) – направлены на достижение конечного практического результата психологических разработок (профотбор, профориентация, разработка оптимального труда и отдыха, разработка норм безопасности, снижение риска ухудшения здоровья).