- •Введение в предмет.
- •Система Тейлора Фредерика.
- •Франк Жильберт
- •Школа современной организации.
- •О предмете, целях и задачах физиологии и психологии труда.
- •Основные этапы развития физиологии труда.
- •Комплексное изучение человеческого фактора в труде.
- •Основные характеристики трудовой деятельности и классификация видов трудовой деятельности.
- •Степень трудовой нагрузки.
- •Алгоритм деятельности.
- •Принципы эргономического анализа трудовой деятельности.
- •Классификация рабочих профессий с точки зрения эргономики.
- •С точки зрения эргономики выделяют 5 групп деятельности:
- •Деятельность оператора.
- •Характеристика операторской деятельности.
- •Этапы деятельности оператора.
- •Типы деятельности оператора.
- •Принципы контроля и оценка работоспособности оператора.
- •Работоспособность человека и методы её оценки.
- •Факторы, определяющие работоспособность.
- •Оценка работоспособности.
- •Условное деление умственного труда.
- •Закономерности динамики работоспособности.
- •Правила исследования закономерностей динамики работоспособности.
- •4 Типа динамики (кривой) работоспособности.
- •Умственная работоспособность и утомление.
- •Значение профотбора и его основные направления.
- •История развития профориентационной работы.
- •Абсолютная и относительная профпригодность.
- •Этапы проведения профотбора.
- •Профессиональная ориентация.
- •Методы осуществления профориентации.
- •Формы профориентации.
- •Функции профконсультирования.
- •Этапы профконсультирования.
- •Роль и место профконсультирования в структуре работы персонала организации.
- •Профессиональная аттестация – система оценки персонала.
- •Профессиональное самоопределение.
- •Этапы процесса формирования профпригодности.
- •Структура пвк.
- •Критерии проф. Способности:
- •Виды профессиональной компетентности.
- •Развитие личности профессионала (профессионализация).
- •Профессиональная карьера.
- •Принципы карьерного продвижения.
- •Критерии??? профессиональной деятельности госслужащих.
- •Типовые варианты карьеры.
- •Деформация социальных отношений и общения.
- •Виды деформации.
- •Роль человека в условиях труда.
- •Санитарно-гигиенические условия труда.
- •Методы психологической саморегуляции функционального состояния.
- •Инженерная психология и эргономика. Предмет и задачи инженерной психологии.
- •Требования к информационной модели.
- •Виды информационной модели.
- •Вклад отечественных ученых в инженерную психологию.
- •Инженерная психология прошла 2 основных этапа.
- •Задачи инженерной психологии.
- •Изучение функционального состояния оператора.
- •Эксплуатационное направление.
- •Методологические принципы и системный подход в инженерной психологии.
- •Информационное взаимодействие между человеком и машиной.
- •2 Типа информации.
- •Различные аспекты использования информации в системе человек-машина.
- •Основные свойства и характеристики информации.
- •Конфликты в системе человек-машина и способы их решения.
- •Специальная система поддержки принятия решения (сппр).
- •Особенности и классификация системы человек-машина.
Виды деформации.
Изоляционная - железный занавес, 30е гг., сталинизм. Затрудняет процесс социализации личности и способствует отрыву от цивилизации. Эффект краудинга – скученность. Ограничение свободы слова, контактов.
Жестко нормативная деформация – монополизм партийно-государственной власти, превращение личности в винтик. Абсолютизация роли государства, поведение личности жестко ролевое. Быть как все.
Хаотичная – перестройка
Криминальная
Роль человека в условиях труда.
Условия труда – сумма санитарно-гигиенических (запыленность, загазованность, шум, вибрация, микроклимат), эргономических (поза, место, оценка взаимоотношений человек-машина), а также психофизиологических факторов.
Санитарно-гигиенические условия труда.
Рабочий выполняет определенные манипуляции в рабочей зоне. Санитарно-гигиенические условия могут служить прямой или косвенной причиной ухудшения здоровья.
Природные условия
Специфика и конструкт производственного оборудования, технология получения продукта или полуфабриката
Конструкторские особенности инструментов.
Микроклимат – температура, влажность, скорость движения воздуха, радиационное тепло.
Тепло с тела отдается:
Конвекция – нагревание воздуха, находящегося возле тела
Излучение – твердое тело поглощает тепло, идущее от тела (нагревается стул). Наиболее эффективный путь терморегуляции.
Испарение
Методы психологической саморегуляции функционального состояния.
Оптимизация функционального состояния во время рабочего дня
Устранить эффекты утомления
Купировать стрессовые симптомы (входит в комплекс мер по поддержанию проф. здоровья)
Корректировать проф. неврозы и страхи.
К группе методов, регулирующих психическое состояние, относят:
Нервно-мышечная релаксация
Аутогенная тренировка
Идеомоторная
Сенсорная репродукция
Методика нервно-мышечная релаксация связана с Джейкобсом. Существует прямая связь между повышенным тонусом скелетной мускулатуры и различными фонами отрицательного эмоционального возбуждения. Суть методики: снять мышечные зажимы, мышечная релаксация вызывает психологическую релаксацию
Шульц, Розенфельд. Метод аутогенной тренировки – в основе приемы самовнушения, осуществляется путем повторения вербальных тренировок в виде самоприказа.
Разработка метода модифицирована и идет по 2 направлениям:
Идет по линии классической модификации, аутогенная тренировка
Идет по линии расширения наборов соответствующих приемов самомодификации.
Идеомоторная тренировка – упражнения по мысленному воспроизведению освоенных ранее двигательных актов.
Инженерная психология и эргономика. Предмет и задачи инженерной психологии.
Главной производственной силой общества является человек. С развитием средств труда меняется и трудовая деятельность человека. С давних пор при создании орудий и средств труда учитывались свойства и возможности человека. Сначала это осуществлялось интуитивно, а затем с привлечением научных данных.
На 1ом этапе учитывали строение человеческого тела, динамики рабочих отношений, т.е. анализировались данные механики и антропометрии. Рекомендации касались рабочего инструмента.
На 2ом этапе объектом исследования становятся физиологические свойства работающего человека. Рекомендации относились не только к рабочему месту, но и к режиму рабочего дня, решались вопросы борьбы с утомлением.
На этапе научно-технической революции существенно изменились средства, условия и характер трудового процесса. Произошло техническое перевооружение производства, соответственно изменились функции и роль человека:
Множество функций, которые выполнял раньше человек, было передано машинам
Несмотря на то, что техника достигла успехов, труд остается достоянием человека. А машины являются лишь орудием труда.
Автоматизация производства ведет к трудовой деятельности человека
С развитием техники роль человека в процессе производства неуклонно возрастает.
Человек освобождается от выполнения частных операций, но он начинает регулировать и контролировать огромные потоки информации. При этом возрастает ответственность человека и цена ошибок. С развитием и усложнением техники возрастает значение человеческого фактора.
Объект инженерной психологии – система «человек-машина».
Преобразованная информация отображается на приборах и индикаторах, т.е. оператор воспринимает не непосредственно состояния управляемого объекта, а некоторые имитирующий его образ, который называется информационной моделью.