- •Введение в предмет.
- •Система Тейлора Фредерика.
- •Франк Жильберт
- •Школа современной организации.
- •О предмете, целях и задачах физиологии и психологии труда.
- •Основные этапы развития физиологии труда.
- •Комплексное изучение человеческого фактора в труде.
- •Основные характеристики трудовой деятельности и классификация видов трудовой деятельности.
- •Степень трудовой нагрузки.
- •Алгоритм деятельности.
- •Принципы эргономического анализа трудовой деятельности.
- •Классификация рабочих профессий с точки зрения эргономики.
- •С точки зрения эргономики выделяют 5 групп деятельности:
- •Деятельность оператора.
- •Характеристика операторской деятельности.
- •Этапы деятельности оператора.
- •Типы деятельности оператора.
- •Принципы контроля и оценка работоспособности оператора.
- •Работоспособность человека и методы её оценки.
- •Факторы, определяющие работоспособность.
- •Оценка работоспособности.
- •Условное деление умственного труда.
- •Закономерности динамики работоспособности.
- •Правила исследования закономерностей динамики работоспособности.
- •4 Типа динамики (кривой) работоспособности.
- •Умственная работоспособность и утомление.
- •Значение профотбора и его основные направления.
- •История развития профориентационной работы.
- •Абсолютная и относительная профпригодность.
- •Этапы проведения профотбора.
- •Профессиональная ориентация.
- •Методы осуществления профориентации.
- •Формы профориентации.
- •Функции профконсультирования.
- •Этапы профконсультирования.
- •Роль и место профконсультирования в структуре работы персонала организации.
- •Профессиональная аттестация – система оценки персонала.
- •Профессиональное самоопределение.
- •Этапы процесса формирования профпригодности.
- •Структура пвк.
- •Критерии проф. Способности:
- •Виды профессиональной компетентности.
- •Развитие личности профессионала (профессионализация).
- •Профессиональная карьера.
- •Принципы карьерного продвижения.
- •Критерии??? профессиональной деятельности госслужащих.
- •Типовые варианты карьеры.
- •Деформация социальных отношений и общения.
- •Виды деформации.
- •Роль человека в условиях труда.
- •Санитарно-гигиенические условия труда.
- •Методы психологической саморегуляции функционального состояния.
- •Инженерная психология и эргономика. Предмет и задачи инженерной психологии.
- •Требования к информационной модели.
- •Виды информационной модели.
- •Вклад отечественных ученых в инженерную психологию.
- •Инженерная психология прошла 2 основных этапа.
- •Задачи инженерной психологии.
- •Изучение функционального состояния оператора.
- •Эксплуатационное направление.
- •Методологические принципы и системный подход в инженерной психологии.
- •Информационное взаимодействие между человеком и машиной.
- •2 Типа информации.
- •Различные аспекты использования информации в системе человек-машина.
- •Основные свойства и характеристики информации.
- •Конфликты в системе человек-машина и способы их решения.
- •Специальная система поддержки принятия решения (сппр).
- •Особенности и классификация системы человек-машина.
Этапы профконсультирования.
Проводится беседа о правилах выбора профессии, формируется готовность клиента к активной деятельности по планированию собственной карьеры, проводится диагностика интересов, склонностей, способностей, особенностей ВНД. Эти особенности не дают оснований для деления людей на группы с разной степенью полноценности, недостаток в одном качестве может компенсироваться другим преимуществом.
Подробно изучаются предпочитаемые клиентом виды профессиональной деятельности, а также особенности когнитивной и личностной сферы важной для освоения предпочитаемой деятельности.
Устанавливается соответствие личности клиента в выбранной сфере профессиональной деятельности. Разрабатываются и корректируются планы развития карьеры и программы проф. подготовки.
Роль и место профконсультирования в структуре работы персонала организации.
Психологи разрабатывают программы работы с персоналом по следующим направлениям:
Проф. адаптация – способствует проф. становлению работника, принятию им социальной роли и статуса
Планирование карьеры – профессиональное ориентирование работника, диагностика проф. важных качеств, возможность компенсации недостаточных проф. важных качеств, поиск путей проф. обучения. Рост, повышение квалификации, планирование сроков и периодов ротации кадров.
При возникновении трудностей в адаптации оказание психологической помощи, коррекция девиантного поведения в связи с кризисом карьеры.
Профессиональная аттестация – система оценки персонала.
Включает:
Реальные и необходимые личные качества работника
Оценка труда
Индивидуальные результаты работника и его вклад в общее дело.
Цели:
Изучение работника в целях продвижения по службе и возможностей продвижения
Определение уровня зарплаты и премий
Установление оснований при понижении в должности
Решение вопроса о прекращении трудового договора
Принятие решения о зачислении в штат.
Функции:
Административная – административные решения по управлению персоналом
Информационная – работник должен знать об уровне своей работы, сильные, слабые стороны
Мотивационная – поведение людей + аттестация=рост производительности труда
Виды оценивания:
Комплексное – работа в целом
Локальное – исследуется одна функция
Пролонгированная – исследование текущей и прошлой деятельности за большой период деятельности
Экспрессивная – текущая деятельность
Процедура аттестации:
- Руководитель (служба управления персоналом, консультационная фирма, школа бизнеса)
- Аттестационная комиссия. В ней должен работать психолог, т.к. он беспристрастно относится к работникам.
Профессиональное самоопределение.
Это процесс становления человека в качестве полноценного участника сообщества профессионалов и социального сообщества в целом. Важнейшая составляющая – становление самосознания.
Структура самосознания.
Осознание своей принадлежности к определенной профессиональной общности
Знание и оценка своего соответствия профессиональным эталонам
Знание человека о степени его признания в социальной группе
Знание о своих сильных и слабых сторонах в своем индивидуальном виде деятельности
Представление о себе и своей работе в будущем
Другая важная составляющая – профпригодность.
Профпригодность – совокупность индивидуальных особенностей и потенциал человека, которые влияют на успешность освоения какой-либо профессии.
