- •Билет № 1
- •Билет № 2
- •Билет № 3
- •Билет № 4
- •Билет №5
- •Билет № 6
- •Билет № 7
- •Билет № 8
- •Билет № 9
- •Билет № 10
- •Билет № 11
- •Билет № 12
- •Билет № 13
- •Билет № 14
- •Билет № 15
- •Билет № 16
- •Билет № 17
- •Билет № 18
- •Билет № 19
- •Билет № 20
- •Билет № 21
- •Билет № 22
- •Билет № 23
- •Билет № 24
- •Билет № 25
- •Билет № 26
- •Билет № 27
Билет №5
1. Имидж турагентства и его составляющие.
2. Разработка стратегии обслуживания клиента в турагентстве.
3. Создайте имидж персонала туристической фирмы.
БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ СРЕДНЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
ХАНТЫ-МАНСИЙСКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА − ЮГРЫ
«НИЖНЕВАРТОВСКИЙ СОЦИАЛЬНО-ГУМАНИТАРНЫЙ КОЛЛЕДЖ»
Специальность «Туризм»
Профессиональный модуль «Предоставление турагентских услуг»
Комплексный экзамен
Рассмотрено на заседании кафедры «Экономических дисциплин и менеджмента» Протокол № ____3_____ от 15. 11. 2012 г.
|
|
Курс 2 Семестр 3 Группа 209Т Преподаватель Леднева Т.В.
|
|
Утверждено Приказ № 442 от 16. 11 . 2012 г.
|
Билет № 6
1. Экономические аспекты деятельности турагентства. (Статьи затрат. Постоянные, переменные издержки. Доход. Прибыль. Рентабельность.)
2. Переговоры с поставщиками услуг.
3. Калькуляция турпродукта
БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ СРЕДНЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
ХАНТЫ-МАНСИЙСКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА − ЮГРЫ
«НИЖНЕВАРТОВСКИЙ СОЦИАЛЬНО-ГУМАНИТАРНЫЙ КОЛЛЕДЖ»
Специальность «Туризм»
Профессиональный модуль «Предоставление турагентских услуг»
Комплексный экзамен
Рассмотрено на заседании кафедры «Экономических дисциплин и менеджмента» Протокол № ____3_____ от 15. 11. 2012 г.
|
|
Курс 2 Семестр 3 Группа 209Т Преподаватель Леднева Т.В.
|
|
Утверждено Приказ № 442 от 16. 11 . 2012 г.
|
Билет № 7
1. Принципы ценообразования.
2. Работа с претензиями туристов в туристском агентстве.
3. Ваши методы работы с «проблемными»клиентами.
БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ СРЕДНЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
ХАНТЫ-МАНСИЙСКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА − ЮГРЫ
«НИЖНЕВАРТОВСКИЙ СОЦИАЛЬНО-ГУМАНИТАРНЫЙ КОЛЛЕДЖ»
Специальность «Туризм»
Профессиональный модуль «Предоставление турагентских услуг»
Комплексный экзамен
Рассмотрено на заседании кафедры «Экономических дисциплин и менеджмента» Протокол № ____3_____ от 15. 11. 2012 г.
|
|
Курс 2 Семестр 3 Группа 209Т Преподаватель Леднева Т.В.
|
|
Утверждено Приказ № 442 от 16. 11 . 2012 г.
|
Билет № 8
1. Принципы качественного обслуживания.
2. Развлекательный туризм и особенности разработки его туристической программ.
3. Предложите варианты развлекательного туризма
БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ СРЕДНЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
ХАНТЫ-МАНСИЙСКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА − ЮГРЫ
«НИЖНЕВАРТОВСКИЙ СОЦИАЛЬНО-ГУМАНИТАРНЫЙ КОЛЛЕДЖ»
Специальность «Туризм»
Профессиональный модуль «Предоставление турагентских услуг»
Комплексный экзамен
Рассмотрено на заседании кафедры «Экономических дисциплин и менеджмента» Протокол № ____3_____ от 15. 11. 2012 г.
|
|
Курс 2 Семестр 3 Группа 209Т Преподаватель Леднева Т.В.
|
|
Утверждено Приказ № 442 от 16. 11 . 2012 г.
|