Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
УМК_Коммуникология_бакалавры.doc
Скачиваний:
146
Добавлен:
01.03.2025
Размер:
406.02 Кб
Скачать

Тема 9. Невербальная коммуникация

Определение невербального общения. Отличия вербального и невербального общения. Кинесика: аффекторы, адаптеры, регуляторы, иллюстраторы, эмблемы. Проксимика: интимное, личное, социальное, публичное расстояние. Тактилика, основные функции тактилики. Окулистика, основные функции окулистики. Вокалика, виды вокалики и функции вокалики. Объектика. Хронимика: различные ориентации по времени. Влияние восприятия запахов на общение.

Тема 10. Эффективность коммуникации

Понятие эффективности коммуникации. Обратная связь. Барьеры коммуникации и пути их преодоления: социальные, психологические, когнитивные, физические, языковые, технические. Влияние составных частей и конфигурации коммуникативной цепи на эффективность коммуникации.

Факторы повышения эффективности межличностной коммуникации. Совместимость партнеров как коммуникативных личностей, адекватное восприятие смысловой и оценочной информации, воздействие через убеждение.

Тема 11. Обеспечение информационного обмена в коммуникативных системах

Информация как основной элемент коммуникативных систем. Роль информатизации в управленческой деятельности и функционировании коммуникативных систем. Получение, хранение, преобразование, передача и использование информации. Информация как передача когнитивной, волюативной и экспрессивной культуры. Обеспечение информационной безопасности систем коммуникации. Средства массовой информации как главная коммуникативная сеть.

Тема 12. Коммуникация в различных сферах общественной жизни

Связи с общественностью (PR) как вид коммуникации. Коммуникации в государственных и общественных структурах.

Коммуникации в экономической, производственной и коммерческой сфере. Роль коммуникации в корпоративной деятельности.

Коммуникации в различных отраслях социальной сферы: образовании, культуре, здравоохранении, физической культуре, рекреации, спорте.

Офисная коммуникация. Особенности рекламной коммуникации.

Коммуникация в кризисных и конфликтных ситуациях. Протестная коммуникация.

Особенности осуществления уличных коммуникаций. Стихийные коммуникации и процессы обмена информацией.

6.2. Оценочные средства для текущего контроля и аттестации студента

Тематика заданий текущего контроля

Тема 1.

«Человеческое лото» - поиск схожих и различных характеристик в аудитории.

«Светская беседа» - беседа на заданную тему с оценкой качества.

«И знаешь, что он сказал?» - изучение реакции на конфронтационную фразу.

Вопросы для повторения.

Вопросы для критического мышления.

Вопросы для этического мышления.

Четыре ситуации межличностного общения для анализа.

Тема 2.

«Анализ нашей аудитории» - анализ компонентов и моделей в классе межличностного общения.

«Собственная модель общения» - разработка собственной модели общения.

«Ролевая игра по модели» - выполнение сложного коммуникативного задания в соответствии с определенной моделью.

Вопросы для повторения.

Вопросы для критического мышления.

Вопросы для этического мышления.

Четыре ситуации межличностного общения для анализа.