
- •Оглавление
- •Введение
- •Глава 1. Описание бизнеса
- •Краткая характеристика предприятия
- •Структура целей предприятия
- •Характеристики окружающей среды. Steep-анализ дальнего окружения.
- •Профиль состояния внешней среды
- •Efas – анализ
- •Выбор цикла управления
- •Выбор стратегии управления
- •Анализ ближнего окружения
- •Характеристика предприятия
- •Внутреннее состояние бизнеса
- •Функциональная структура
- •Организационная структура
- •Бизнес процессы предприятия
- •Основной бизнес-процесс предприятия
- •Экспертиза предприятия. Swot – анализ
- •Выводы по главе 1
- •Глава 2. Проект информационной системы
- •2.1. Цели проекта
- •2.2. Требования к информационной системе
- •2.3.Уровень зрелости организации
- •2.4. Анализ существующей информационной системы
- •2.5. Тип информационной системы
- •2.6. Выбор ис.
- •1С:Предприятие 8. Управление предприятием жкх.
- •Выводы по главе 2
Функциональная структура
Организационная структура
Бизнес процессы предприятия
|
Процессы, задачи |
Суть процесса |
Исполнители |
|
|
Основные процессы |
|||
1 |
Обеспечение водоснабжения |
|
|
|
1.1. |
Забор и очистка природной воды |
|
Начальники цехов |
|
1.2. |
Поставка питьевой воды потребителю |
|
Начальники цехов, производственного отдела и оперативно-диспет.службы |
|
2 |
Обеспечение водоотведения |
|
|
|
2.1. |
Сбор и транспортировка сточных вод |
|
Начальники цехов |
|
2.2. |
Очистка и сброс сточных вод |
|
Начальник цеха ФОС |
|
3 |
Сбыт услуг по водоснабжению и водоотведению |
|
|
|
3.1. |
Взаимодействие с потребителями |
|
Отдел управления сбытом |
|
3.2. |
Обеспечение сбора денежных средств по услугам, предоставленным в рамках основных процессов предприятия. |
|
||
Вспомогательные процессы |
||||
1 |
Управление закупками |
|
|
|
1.1. |
Планирование закупок |
|
Начальник отела МТС |
|
1.2. |
Оценка и выбор поставщиков |
|
Сотрудник отдела МТС |
|
1.3. |
Входной контроль |
|
||
2 |
Управление производственной средой |
|
|
|
2.1. |
Обеспечение охраны окружающей среды |
|
Начальник отдела экологии и цехов |
|
2.2. |
Обеспечение промышленной безопасности и охраны труда |
|
Начальнк отдела ПБ и всех подразделений |
|
3 |
Управление инфраструктурой |
|
|
|
3.1 |
Энергообеспечение предприятия |
|
Начальник электрослужбы и цехов |
|
3.2. |
Порядок управления оборудованием для измерений и испытаний в сфере контроля качества воды и сбросов |
|
Начальник отдела экологии |
|
3.3. |
Порядок управления оборудованием для измерений и испытаний в сфере контроля технических процессов водоснабжения и водоотведения |
|
КИП-а, начальник и цехов |
|
3.4. |
Техническое обслуживание и ремонт технологического оборудования, инструмента и оснастки |
|
Главный механик и начальник цехов |
|
3.5. |
Техническое обслуживание и ремонт сетей водоснабжения и водоотведения |
|
Начальники цехов |
|
Организационные процессы |
||||
1 |
Управление правовым обеспечением |
|
Начальник юр.отдела |
|
2 |
Управление персоналом |
|
|
|
2.1. |
Рекрутинг |
|
Гл. спец. Службы по персоналу |
|
2.2. |
Кадровое делопроизводство |
|
||
2.3 |
Адаптация |
|
||
2.4 |
Оценка персонала |
|
||
3 |
Управление финансами |
|
|
|
3.1. |
Оперативное и стратегическое планирование финн.дея-ти |
|
Гл. спец. По финансам |
|
3.2. |
Организация финансирования оперционной дея-ти |
|
||
3.3 |
Финансовый контроль и финансовый анализ |
|
||
4 |
Планово-экономическое управление |
|
|
|
4.1. |
Формирование и утверждение ПП и ИП |
|
Начальник планово-экономического отдела
|
|
4.2. |
Мониторинг реализации ПП и ИП |
|
||
4.3. |
Оперативное планово-экономическое управление |
|