
- •Курсовая работа
- •Введение
- •Глава 1: Вопросы организации системы маркетинга в дистрибьюторской деятельности.
- •1.1 Понятие и сущность маркетинга
- •1.2 Функции маркетинга
- •Глава 2: Организация дистрибьюторской деятельности на предприятии информационных технологий.
- •2.1 Понятие дистрибьютора и особенности функционирования
- •2.2 Дистрибьюторская деятельность в бизнесе
- •Глава 3: Анализ организации дистрибьюторской деятельности на конкретном предприятии.
- •3.1 Анализ финансово-хозяйственной деятельности ооо «Эльдорадо»
- •Глава 4: Представление проекта
- •4.1 Системный подход
- •4.2 Описание проекта
- •4.3 Бизнес – план
- •4.4 Направления совершенствования дистрибьюторской деятельности
- •Заключение
- •Литература
2.2 Дистрибьюторская деятельность в бизнесе
Основать собственный бизнес и перестать быть зависимым от капризных работодателей мечтают очень многие люди. Эту мечту можно реализовать различными способами. Один из них – стать дистрибьютором какой-либо компании. Дистрибьюторская деятельность дает возможность каждому освоить эффективную модель бизнеса, проверенную временем. Это работа для врачей, учителей, работников сферы культуры и многих других людей.
Дистрибьюторы имеют право на приобретение самой различной продукции с большими скидками. Данную продукцию можно использовать в личных целях или выгодно реализовывать, организовав собственный надежный и прибыльный бизнес. Таким образом, дистрибьютор сам становится работодателем и предоставляет возможность другим людям зарабатывать денежные средства.
Дистрибьюторская деятельность имеет большое количество плюсов и неоспоримых преимуществ. Это, в частности, возможность трудиться в коллективе успешных и целеустремленных людей, следящих за своим здоровьем и пользоваться уникальной продукцией. Сотрудничество с компаниями дает право на получение вознаграждения за объем продаж, что становится еще одним источником доходов. Кроме того, дистрибьютор получает права предлагать бизнес ‑ возможности компании третьим лицам.
Дистрибьюторский бизнес дает право организовать собственную сеть потребителей, включая иностранных партнеров. У людей, занимающихся такой деятельностью, появляются возможности приобрести множество полезных связей и заработать определенный капитал. К такому бизнесу без труда можно привлечь родственников и близких друзей. Перспективы у дистрибьюторов очень велики – главное не останавливаться на достигнутом уровне.
Глава 3: Анализ организации дистрибьюторской деятельности на конкретном предприятии.
3.1 Анализ финансово-хозяйственной деятельности ооо «Эльдорадо»
Для анализа предприятия дистрибьютора я взял ООО «Эльдорадо». Так как «Эльдорадо» представляет широкий ассортимент качественных товаров ведущих мировых брендов, который насчитывает свыше 20 000 наименований в 110 товарных группах. Стратегическое партнерство с ведущими международными производителями позволяет клиентам «Эльдорадо» в числе первых узнавать о впечатляющих инновациях и получать эксклюзивные новинки. [6]
ООО «Эльдорадо» предоставляет широкий ассортимент бытовой техники. Цены на реализуемую продукцию ООО «Эльдорадо» ниже цен конкурирующих фирм. [6]
Из краткого анализа итогов 2010 – 2011 гг следует, что данное предприятие работает в целом эффективно. Основной показатель – прибыль в 2011г. имеет снижение по отношению к отчетному 2010 года на 8,9 %. Валовой доход от продаж товаров имеет прирост на 16,8 %. Издержки обращения по сравнению с другими показателями выросли на 54,42 % (самый большой прирост), что свидетельствует об увеличении статей затрат на осуществление торговой деятельности.
Негативные моменты – это отсутствие прироста прибыли от реализации продукции. Остальные показатели также имеют рост в 2011 году по сравнению с предыдущим годом.
Выпуск и реализация товаров высокого качества адекватно отражают социально-экономические интересы, как производителя, так предприятий торговли. От качеств и услуг во многом зависят конкретные преимущества торгового предприятия, его товарная и ценовая политика, успех в коммерческом деле и объемы прибыли.
В формировании сбытовых рынков и завоевания каждой фирмой собственных зон влияния решающая роль принадлежит качеству и безопасности производимых и реализуемых товаров, а также все актуальнее становится проблема по формированию качества торговых услуг. Это объективное явление предопределяется динамичным развитием потребительского рынка товаров и услуг. [4]
Качество сегодня - это политическая, экономическая и социальная категория. Именно качество становится основным условием эффективного развития экономики страны. В качестве сегодня заинтересованы и руководители предприятий, поставщики продукции, торговые предприятия, сервисные организации и в первую очередь потребители товаров и услуг. [4]
В настоящее время отсутствует стратегический, направляющий вектор развития современной розничной торговли. Большая часть процессов, происходящих в отрасли, осуществляются стихийно, не учитывая интересы потребителей. Автором отмечается крайне пассивная роль государственных органов власти в регулировании торговых отношений, особенно на уровне субъектов Российской Федерации. Отмечается сокращение числа служб по защите прав потребителей в области качества услуг по регионам Российской Федерации.
Современное качество услуг основано на взаимодействии потребителя с товаром (услугой), и измеряется в соответствии с удовлетворением его требований и пожеланий.
В настоящее время в условиях нарастающего роста количества торговых предприятий, значительного предложения товаров и усиления конкуренции, особую роль приобретает качественное обслуживание покупателей - непосредственно в месте приобретения товаров, как непременное условие развития в сложившейся ситуации.
В связи с наметившимися тенденциями возникла необходимость привлечения и удержания клиентов иными путями, нежели прежде, и в первую очередь с помощью разработки программ маркетинговых коммуникаций. Маркетинговые коммуникации используют практически все средние и крупные операторы рынка, иногда можно их заметить и у мелких торговцев. Однако довольно часто внимание уделяется только основным их элементам и, что более значимо, часто не в том ракурсе, как этого хотелось бы клиентам. Кроме того, инструменты коммуникаций используются беспорядочно, что приводит к непониманию покупателями действий операторов. [4]