4.5. Приоритетные направления развития российского туризма

Наиболее приоритетными направлениями внутреннего ту­ризма стали средняя полоса и юг России. Объем спроса на эти направления в летний сезон 1999 г. превысил показатели преды­дущего года на 40-50 %. Разрабатываемые туры в основном отличались непритязательностью: отдых в курортных местах России и Украины (Сочи. Геленджик. Дагомыс, .Ялта и т. п.), познавательный туризм в культурно-исторических центрах России («Золотое кольцо России», Нижний Новгород, Москва, Санкт-Петербург, Карелия). Наряду с ними разрабатывались и внедрялись более дорогие и элитарные виды - экологические и сафари-туры на базе богатых рекреационных ресурсов Смо­ленской, Калининградской областей, Карелии, прибрежных районов Балтийского и Белого морей.

Переориентация российского туризма на внутренний рынок создала необходимость разработки новых видов туристского продукта. При разработке оригинальных туфов стали чаще ис­пользовать народные традиции, фольклор, праздники, фестива­ли, экологически чистые места, природные богатства.

Приоритетные виды выездного туризма, используемые российскими гражданами: познавательный, развлекательный, молодежный, горнолыжный, образовательный, деловой, отдых, лечение, оздоровление, шоппинг.

Приоритетные виды внутреннего туризма: познаватель­ный, экологический, сафари-туры (рыбалка, охота), речные кру­изы по Волге, Лене, Иртышу. Енисею, отдых, лечение.

Приоритетные виды въездного туризма: познавательный, экологический, сафари-туризм (рыбалка, охота), морские круи­зы на Дальнем Востоке, фольклорный, приключенческий отдых.

Недостатки, тормозящие развитие въездного и внутрен­него российского туристского рынка:

• нестабильность внутренней политики;

• несоответствие дорожно-транспортной инфраструктуры международным стандартам. Мало строится новых и реконст­руируется старых аэропортов, автодорожных и железнодорож­ных вокзалов, автостоянок с высоким сервисом обслуживания (заправка машин, мойка, ремонт);

• несоответствие российской гостиничной базы мировым стандартам, в частности классности гостиниц и уровню сервиса в них;

• завышенные цены на гостиничные и ресторанные услуги в городах. Не отрегулированы цены на гостинично-ресторанные услуги с учетом анализа зарубежного опыта;

• несовершенство законодательного и экономического сти­мулирования российского въездного и внутреннего туризма на государственном и местном уровнях;

• несовершенство финансовой системы российского туриз­ма: существующая система учета и контроля финансовых пото­ков не позволяет оценить доходы, получаемые от туристской деятельности на конкретной территории, следовательно, невоз­можно сделать четкий финансовый расчет для поддержки турбизнеса:

• недостаточное проявление гостеприимства как основного потребительского свойства в обслуживании как иностранных, так и российских туристов работниками индустрии туризма;

• недостаточно квалифицированная организация обслужива­ния туристов, создающая отрицательный имидж, как конкретно­му туристскому центру, так и стране в целом (если гости из дру­гих стран);

• отсутствие единой политики государства и местных вла­стей по созданию положительного имиджа России как страны туризма;

• неоправданные визовые ограничения для граждан из стран дальнего зарубежья.

Метрополь, 5*****

Буквально в двух шагах от Красной площади и Кремля и практически через дорогу от Большого Театра расположена одна из самых старых гостиниц в России - "Метрополь Москва", спроектированная в 1898 в стиле "модерн" Уильямом Валкоттом. С момента открытия, "Метрополь" всегда привлекал сливки московского общества. Изысканная публика заполняла роскошные номера и рестораны "Метрополя". В кабинетах "Метрополя" заключали миллионные сделки крупные российские промышленники Морозов и Рябушинский. Часто в "Метрополь" заезжали поужинать деятели искусства: В. Брюсов, З. Комиссаржевская, С. Рахманинов, Шаляпин. Сегодня гостиница по-прежнему популярна, ее посещают высокие гости: президенты и короли, премьер-министры и шейхи. "Метрополь" принимал у себя Монсеррат Кабалье, Мстислава Ростроповича, Плачидо Доминго, Ив Сен Лорана, Майкл Джексона, Элтон Джона, Короля Испании Хуана Карлоса, а также дипломатов, президентов и премьер-министров со всего мира. Помимо обязанностей, характерных для любого отеля, "Метрополь" выполняет миссию "исторической гостиницы", ГОСТИННИЦЫ-МУЗЕЯ. Каждый, кто побывает в "Метрополе", прикоснется к истории России, ее культуре, а персонал гостиницы сделает все, чтобы гости чувствовали себя здесь, как дома.

• Расположение: Москва, Театральный проезд, д. 1/4

• Год постройки/реконструкции: 1901/1992

• Центр города: 0 км

• Шереметьево II: 29 км

• Размещение: 105 одноместных номеров (20 кв.м.), 106 стандартных номеров (25 кв.м.), 63 номера повышенной комфортности (30-35 кв.м.), 34 номера категории Люкс "Метрополь" (40-45 кв.м.), 40  номеров категории Люкс (50-85 кв.м.), 7 Люкс-апартаментов, 1 Бизнес-люкс (96,5 кв.м.), 2 Президентских люкса (95 кв.м.).

• В номере: ванна и душ, cпутниковое TV, кабельный канал, радио, мини-бар, телефон с автоответчиком, розетка для подключения модема, фен, центральная система кондиционирования воздуха, рабочий стол, халат и тапочки, бесплатная газета.

• VIP-этаж. Эксклюзивное обслуживание гостей включает в себя следующие услуги: индивидуальная встреча и размещение гостей в холле VIP -этажа круглосуточно; завтрак, напитки в течение дня и легкий ужин; предоставление переговорной комнаты с необходимым для работы оборудованием; в номерах - расширенный набор туалетных принадлежностей, минеральная вода и фрукты.

• Конференции и банкеты: в старое доброе время корифеи русской литературы и сцены, великие художники и музыканты, крупнейшие промышленники и банкиры доверяли "Метрополю" свой досуг. Сегодня отель "Метрополь" это 10 изящно декорированных залов, включая конференц-зал на 300 мест. Здесь можно сыграть свадьбу, отпраздновать юбилей, провести деловое совещание, презентацию и просто отдохнуть с друзьями.

• К услугам гостей: обслуживание в номерах 24 часа в сутки, бизнес-центр, тренажерный зал и фитнес-центр, массаж, салон красоты, медицинские услуги, ночной клуб, магазин, прачечная, чистка одежды, фотомузей, услуги для инвалидов, казино, обмен валюты, автомобильная стоянка.  

• Рестораны и бары: Ресторан "Метрополь" на 150 мест- русская и европейская кухня. Ресторан "Европейский" на 80 мест- русская и европейская кухня. Ресторан "Боярский" на 60 мест - древнерусская и дворянская кухня. Бар "Шаляпин" и Кафе-кондитерская.