
- •Глава 1. Принятие государственных решений: объект и предмет изучения
- •§1. Принятие государственных решений как специфическая область научных знаний
- •§2. Процесс принятия решений в структуре государственного управления
- •§3. Основания идентификации механизма принятия решений в системе государственного управления
- •Глава 2. Теоретико-методологические основания теории принятия
- •§1. Основные направления изучения процесса принятия государственных решений
- •§2. Концептуальные основания когнитивной модели принятия государственных решений
- •§3. Базовые компоненты когнитивной модели принятия государственных решений
- •Глава 3. Государство как субъект принятия решений
- •§1. Государство как интегративный актор в пространстве
- •§2. Новейшие теории государства и принятия решений.
- •§3. Государство как специфический субъект принятия решений
- •Глава 4. Многоуровневый характер принятия государственных решений
- •§1. Политический уровень принятия государственных решений
- •§2. «Лидерская» подсистема в принятии государственных решений
- •§3. Макроэкономический и административный уровни
- •Глава 5. Этапы принятия государственных решений
- •§1. Модели и критерии этапизации принятия государственных решений
- •§2. Подготовительный этап принятия государственных решений
- •§3. Информационное обеспечение задач подготовительного этапа
- •§4, Процесс идентификации лпр
- •5.2. Процессуальные характеристики этапа целеполагания
- •5.3. Организационные аспекты выработки государственных нелей
- •6.1. Отличительные черты и принципы этапа реализации государственных решений
- •6.2. Прсшессуальные особенности этапа реааизании государственных решений
- •6.3. Заключительный этап принятия государственных решений
- •Глава 7
- •7.1. Политическое прогнозирование:
- •7.2. Процесс политико-управленческого прогнозирования
- •7.3. Сценарный метод прогнозирования
- •8.1. Сущность и отличительные черты процедуры планирования
- •8.2. Программирование в структуре принятия государственных решений
- •Глава 9
- •9.1. Природа и сущность рисков в обществе и государственном управлении
- •9.2. Риски как фактор принятия государственных решений
- •9.3. Контроль и управление рисками при принятии государственных решений
- •10.1. Социокультурные факторы процесса принятия государственных решений
- •10.2. Социокультурные параметры корпуса политиков и государственной бюрократии
6.1. Отличительные черты и принципы этапа реализации государственных решений
ОТЛИЧИТЕЛЬНЫЕ ЧЕРТЫ ЭТАПА РЕАЛИЗАЦИИ ГОСУДАРСТВЕННЫХ РЕШЕНИЙ
Выработанные в государственных структурах цели перспекти ной деятельности представляют собой не только завершен внутреннего цикла разработки решений, но и предпосыл] их практической реализации. Как было сказано, сформулирова ные цели могут быть выражены в форме законов, приказе указов, директив, организационно-методических указаний, ра поряжений, протоколов и решений коллегий, циркуляров, инс рукций, административных положений и т.д. Одни из них per, стрируются в государственных органах, другие публикуютс в широкой печати, третьи предназначены для служебно1 пользования. Эти решения предполагают свой порядок реал] зации, подкрепления организационно-кадровыми структурам и ресурсами, головных исполнителей и соисполнителей. Учитывая неизбежное «сопротивление» среды, выражающеес в том или ином несоответствии выработанных целей динамике ynpai ленческой ситуации, дефиците тех или иных ресурсов, деятельност оппозиции, не вполне адекватном или постепенном усвоении целевы установок контрагентами государства, реализация принятых решени неизбежно принимает форму их продвижения (имплементации в социальном пространстве.
Именно степень реализуемости решений характеризует качеств их разработки, дает оценку всему процессу диагностики и целеполага ния. Многие ученые, начиная с Дж. Прессмана и А. Вилдавски (работ! 80-х гг. XX вв.), считают этот этап самым сложным и ответственным.
Такого же мнения придерживаются и сторонники сетевой концепции, и предложившие анализ структур внедрения Б. Джерн и Д. Портер13', и теоретики, полагающие, что правительства не могут добиться реализации своих целей в силу давления игроков на мировом рынке, и многие другие аналитики.
В науке предлагаются различные подходы к теоретическому описанию данного этапа. Так, Г. Алиссон впервые предложил выделять различные организационные модели государственных действий, объясняющие то, как исполнитель смотрит на саму проблему реализации целей. Его идеи впоследствии развил Р. Елмор, выдвинув четыре основных модели продвижения политических целей, а именно модели:
системного управления (делает акцент на правильном соотношении между иерархическим контролем и свободой действий конкретных исполнителей);
бюрократического менеджмента (раскрывает соотношение самостоятельной деятельности служащих с рутинизированными формами реализации общей политической линии);
организационного управления (рассматривает развитие конкретной организации как центрального звена этого процесса);
имплементации через конфликт и сделки (делает акцент на соответствующих технологиях продвижения цели)133.
Иной подход предложен сторонниками «нисходящего» и «восходящего» принципов описания данного этапа деятельности государства. Приверженцы «нисходящего» принципа (П. Сабатьер, Ван Хорн, Д. Мазманиан и др.) в основном акцентируют внимание на рассмотрении юридической формы принятого решения, обязательности подчинения чиновников своим политическим «наставникам» и на том, «насколько законодательно обусловленные цели этого решения могут быть и были осуществлены во времени»136. В общем, данный подход фокусируется на вопросе о том, как и в каком объеме могут быть достигнуты цели, принятые и реализуемые различными лицами, обладающими определенным кругом обязанностей.
131 Hjem В.. Porter D.О. Implementation structures: a new unit of administrate analysis. In Organization Studies. 1:119—35 reform without compare? // The next steps restructuring of Journal of Europen Public Policy 1. 71—94. 1980.
Elmor R.E. Organizational models of social program implementation//The Policy Process. A Rider / Ed. By M.Hill. L„ 1997. P. 241-266.
Sabatier P.A. Top-down and bottom-up approaches to implementation research // The Policy process. A reader / Ed. By M. Hill. L„ 1997. P. 272.
Приверженцы «восходящего» принципа (М. Липски, П. Берман, Д. Хьерн, К. Хенф и др.), напротив, рассматривая имплементацию как часть политического процесса, исходят из приоритета реально действующих (а не формально позиционируемых) акторов, их связей, отношений и специфических интересов. Таким образом, одни прежде всего принимают во внимание то, как официальные лица выполняют принятые решения, а их действия соотносятся с выдвинутыми целями и их формально-юридическими возможностями (что предполагает в основном описание соответствующих норм, статусов, обстоятельств и др.), а другие ставят во главу угла интересы и особые стратегии тех, кто так или иначе задействован в процессе имплементации. Если представители первого подхода, вынужденные констатировать постоянные отклонения от реализации целей, в основном разделяют пессимистические взгляды относительно возможностей выполнения ранее намеченных планов, то сторонники второго подхода выражают явно оптимистические оценки, поскольку видят, при помощи каких механизмов (например, создания особых структур управления, соединения личной и общественной мотивации служащих и т.д.) можно достигнуть желаемого.
Более реалистическая позиция сторонников «восходящего» принципа демонстрирует, что организация практических действий по воплощению выработанных целей представляет собой совокупность особых акций государственных органов, предполагающих не только построение формально-организационных отношений и поддержание соответствующих норм, но и учет персональных и неформальных позиций участвующих в этом процессе лиц. Иначе говоря, даже несмотря на юридическую проработанность документов и норм, они лишь открывают возможность успешного достижения поставленных в них целей. Особенности данной стадии управленческих действий качественно трансформируют и обновляют технологии регулирования и контроля, механизмы взаимодействия между институтами исполнительной и законодательной власти и т.д. Причем используемые здесь приемы и технологии не только предполагают административное воздействие, развертывание убеждающей коммуникации, но и не исключают навязывания, принуждения государством своих контрагентов при реализации поставленных целей.
Этап реализации решений, как и предшествующие ему этапы, имеет свою специфику. Несмотря на то что законодательные и административные, внутри- и внешнеполитические решения несут в себе несомненные отличительные свойства, у всех них есть ряд общих и сходных черт и параметров.
Прежде всего данный этап отличается расширением числа контрагентов государства, причем в основном за счет общества и носителей его разнообразных интересов. Если участие разнообразных гражданских структур, СМИ или лобби не исключается (предполагается), но отнюдь не является обязательным при диагностике проблемы и выработке целей, то в данном случае в силу того, что реализация правительственных решений так или иначе затрагивает публичную сферу, за исключением секретных операций, их вовлеченность в процесс реализации решений, по сути, является непременной и постоянной.
Расширение числа участников, в том числе и исполнителей решений, предполагает решение государством задачи легитимации выработанных целей. Приданный на предыдущем этапе государственным решениям легально-правовой характер должен быть обеспечен соответствующей поддержкой контрагентов государства, прежде всего широкими слоями населения, а также самыми мощными игроками в публичной сфере (например, влиятельными группами интересов или зарубежиыми государствами).
Решение этой задачи предполагает налаживание обратных связей государственных органов с гражданскими и иными структурами. Правда, в данном случае возможно сохранение и односторонних отношений, к примеру, в жестких авторитарных и тоталитарных режимах или в отношениях с радикальной оппозицией. Однако, в современных условиях такого рода примеры в основном являются редким исключением, поскольку деятельность групп давления, лобби сегодня становится органической составной частью согласования интересов государства и общества и принятия государственных решений. Это же относится и к различным общественным, неправительственным организациям, которые на постоянной основе включены в разработку соответствующих профилю их деятельности решений.
Но, строго говоря, сказанное означает, что у государства могут складываться свои особые отношения с каждым из контрагентов, в одних случаях отличающиеся повышенной взаимностью, а в других — пониженной заинтересованностью в поддержании такого рода контактов. Ведь, как известно, общественность не всегда приветствует меры правительства по сокращению социальных расходов, которые могут вызывать у нее не только чувства протеста, но и дистанцированности от власти, снижения уровня взаимных коммуникаций. Еще чаще обратные связи рвутся на уровне отдельных политиков и институтов. Так, в первый срок своего президентства Б. Ельцин ни разу не посетил парламент, где доминировали представители коммунистической оппозиции.
Таким образом, характер отношений государства со своими контрагентами может существенно разниться как на уровне отдельных институтов, гак и конкретных политиков и управляющих. Эти коммуникации могут как способствовать, так и препятствовать продвижению государственных целей. В этом контексте важнейшим средством повышения проходимости государственных решений следует признать использование различных информационных технологий, позволяющих поддерживать положительную коммуникацию властей с населением. Более того, практика подтверждает, что в значительной мере не само качество решения, а именно характер его информационного сопровождения способствует формированию позитивного отношения общественности к предлагаемым государством целям.
Реализация любых государственных решений может быть осуществлена при помощи различных методов. В зависимости от складывающейся ситуации и «цены» предлагаемого решения наиболее эффективными становятся методы:
политического давления и маневрирования, активизирующие коммуникативный потенциал идейной и персональной лояльности управляемых;
административно-организационного воздействия, предполагающие координацию и согласование функционально-ролевых действий управляемых;
финансово-экономического регулирования, например, перераспределения статей федерального или регионального бюджетов;
законодательно-правового регулирования, предусматривающие применение жестких мер санкционирования действий управляемых;
информационно-психологического манипулирования, предполагающие применение маркетинговых и немаркетинговых информационных технологий, позволяющих добиться неосознанной зависимости управляемых от управляющих.
Данные методы отражают не только использование государством имеющихся в его распоряжении ресурсов, но и демонстрируют роль различных субсистем государственного управления (политической, организационно-административной, нормативно-правовой, финансово-экономической и управления персоналом) в функционировании всей системы принятия решений. Эффективные действия, например финансово-экономической субсистемы, позволяют использовать соответствующий тип мотивации управляемых, применить к ним оптимальные в данной ситуации методы регулирования их поведения.
Наряду с указанными подсистемами реализации решений чрезвычайно важно различать и видеть особую роль человеческих и че ловеко-машинных образований (например, автоматических линий, самолетов, такси и т.д.). К примеру, недостаток средств для обеспечения решений можно компенсировать внешними займами, а вот выход из строя какой-нибудь технической линии (допустим, ветки трубопровода) может радикально изменить не только условия решения определенной задачи, но и исходные принципы диагностики и постановки задачи. Это особенно важно для российского общества, техническая изношенность инфраструктуры которого заставляет многих специалистов говорить о грядущей эпохе техногенных катастроф («проблема 2008 г.»), которые могут свести на нет самые амбициозные планы нынешнего политического руководства страны.
Этап имплементации обладает еще одной часто наблюдаемой особенностью. Это более высокие возможности административных структур (нежели политических) в деле продвижения решений. Постоянный политический контроль за реализацией решений является здесь скорее исключением, чем правилом. Предполагается, что исполнители должны придерживаться установленных рамок решения, а административно-правовых рычагов вполне достаточно для должного осуществления целей. Однако на деле конкретные исполнители обладают весьма высокой самостоятельностью и, действуя в рамках процедур, способны оказывать существенное влияние как на исходные установки, так и на характер продвижения решений. Более того, ряд административных фигур нередко пытаются взять на себя некие политические функции или встать над законами и процедурами управления, что существенно деформирует институциональные структуры имплементации. Например, по данным некоторых специалистов, в России исполняется не более 40% решений президента.
Сказанное позволяет заключить, что «маятниковый» механизм принятия государственных решений на стадии реализации решений обладает существенной внутренней заторможенностью. Здесь как бы уплотняются каналы передачи информации, и система становится исключительно чувствительной к административным шумам, не позволяющим добиваться оперативных действий по исполнению решений.
ПРИНЦИПЫ РЕАЛИЗАЦИИ ГОСУДАРСТВЕННЫХ РЕШЕНИЙ
Принимая в расчет многообразие факторов, способных усложнить взаимодействие между управленческими субсистемами, ЛПР и другими корпусами управляющих, имеет смысл выделить ряд принципов, соблюдение которых позволяет государ- ству не столько добиться намеченных результатов, сколько
успешно продвигаться к намеченным целям. К ним относятся:
дополнение легализации решений (предполагающей выдвижение готовых решений в общепризнанной, официальной и законной форме) легитимизацией действий управляющих;
директивность, свидетельствующая об императивном характере принятых решений;
внутренняя непротиворечивость транслируемых в общество решений, предупреждающая чрезмерно диверсифицированный характер ответной реакции контрагентов на поставленные цели;
адресность принятых решений, предполагающая их (отдельных составных частей) прямую и четкую обращенность к конкретным акторам, призванным исполнять эти решения или в какой-либо степени зависящим от их реализации;
обоснованность принятых решений, демонстрирующая убедительность (достаточность для успешной реализации) используемой аргументации, обращенной к их исполнителям;
своевременность выдвижения конкретных целей, повышающая возможность их успешной реализации;
гибкость конкретных решений, сохраняющая возможность для динамической коррекции разработанных планов в различных, в том числе и форс-мажорных, условиях;
ответственность определенных лиц и групп за реализацию принятых решений, обозначающая ясно выраженную зависимость между намечаемыми целями и характером деятельности связанных с этим процессом конкретных управляющих (политиков);
адекватность знаково-семантического оформления и содержания принятого решения, предполагающая устранение ограничений на информационный обмен системы управления с окружающей средой и обеспечение требуемых человеческих и служебных контактов. Вместе с тем при реализации решений знаково-языковые структуры должны обладать различным характером. Так, для корпуса граждан этот язык должен синтезировать обыденные (повседневные) и специализированные знаки, помогающие людям целенаправленно манифестировать свои потребности в адрес системы управления и одновременно осмысленно отвечать на вызовы управленческих структур. Для международных структур используемый язык должен быть способен форматировать такие послания, которые для внешних инстанций смогут обозначить направления политики правящего режима. В свою очередь лобби должны при помощи употребляемых структур считывать ту информацию из сообщений власти, которая раскрывает им приоритеты, необходимые для ориентации бизнеса, и т. д.
Реализация обозначенных принципов предполагает органическое встраивание выдвинутых государственных целей в социально- политический процесс, исключение запаздывания политической системы на вызовы времени и принятие адекватных решений. Соблюдение данных принципов позволяет государственным органам в целом сохранять оптимизм относительно успеха в реализации целей. И прежде всего потому, что это дает возможность не только запустить процесс практического воплощения проекта, активизировать внедренческие механизмы, но и контролировать его важнейшие параметры.
Несмотря на важность всех вышеназванных требований к организации деятельности государственных органов, нельзя не видеть их неравнозначность. С сугубо управленческой точки зрения, свидетельствующей о качественных границах различных форм активности государства, безусловным приоритетом обладает принцип гибкости, или сохранения возможности для корректировки планов.
Как было отмечено ранее, управленческая активность государства в ряде случаев сочетается с его деятельностью в условиях форс- мажора, когда государство способно полностью утратить какие-либо возможности сознательно влиять на свои объекты регулирования. Придание управленческой деятельности государства должной пластичности, способности переходить к различным вариантам действий, позволяющим сохранить его регулятивные способности по отношению к объекту регулирования, препятствует вырождению управления в деятельность по типу реакции постфактум.
В свою очередь эта управленческая гибкость предполагает возможность:
отклонения деятельности государства от нормального хода реализации целей, что влечет за собой перераспределение ресурсов, изменение подцелей и других частных параметров деятельности органов управления;
признания неэффективности выбранных путей деятельности государства, а значит, существенной корректировки целей и подцелей вплоть до изменения первичного решения и исходных приоритетов, перераспределения ответственности кадров, подвижки в институциональном обеспечении имплементации;
существенных трансформаций состояния объекта регулирования, влекущих переход государственных органов от стратегии управления к тактике контроля (мониторинга ситуации), способного лишь предупредить обвальный характер процессов;
критического изменения всех основных параметров деятельности государства по сознательному регулированию процессов и переходу его органов к акциям по типу реакции постфактум.
Таким образом, данный принцип регулирует переходы от нормальной к кризисной регуляции объекта, от управления к частичным акциям, позволяющим сохранить включенность государства в тот или иной социальный процесс (но при этом выключить его из числа субъектов сознательного регулирования). Именно гибкость планов реализации решений дает возможность сохранить регулятивные способности государства, обеспечить применение технологий кризисного управления и контроля. В противном случае государство может лишиться самой возможности осуществлять управленческие и другие, связанные с сознательным воздействием на объект действия.
Важнейшим для государства является и принцип ответственности. Его значение определяется не только отношениями государства с общественностью, но и тем, что сама структура государства очень часто способствует размыванию ответственности (например, посредством сохранения коллективной ответственности за принятые решения, порядка согласования решений смежными ведомствами).
БАЗОВЫЕ ПАРАМЕТРЫ ИНСТИТУЦИОНАЛЬНО- ОРГАНИЗАЦИОННОГО ДИЗАЙНА ИМПЛЕМЕНТАЦИИ
Принципиальное значение для государства имеет институциональная структура продвижения решений. Именно институциональный характер отношений государства с различными контрагентами позволяет обеспечить устойчивость их служебных коммуникаций, постоянство целенаправленного воздействия на объекты управления. Местоположение каждого органа демонстрирует наличие у него определенной доли ответственности за разработку и продвижение решений, возможности для координации своих действий и другие параметры, позиционирующие их в процессе целеполагания. При этом институционально закрепляемые статусы участников принятия государственных решений создают соответствующие коридоры возможностей (гипотетические возможности плюс ограничения будущих действий) для налаживания служебных коммуникаций государственных деятелей с представителями контрагентов государства. В целом именно институты создают государству преимущества в деле реализации своих проектов. Прежде всего речь идет о ролях и статусных позициях различных организаций, их иерархической соподчиненности, организационных связях и функциональной специализации государственных органов. В данном контексте принципиальное значение для продвижения и реализации решений имеют:
отношения между центральными, отраслевыми и территориальными подразделениями государственного аппарата;
связи государственных органов со структурами бизнеса;
связи государственных органов с международными организациями;
связи государственных органов с общественностью (общественным мнением);
отношения в системе государственной службы (внутриаппарат- ные, организационные и кадровые связи).
На данном этапе ключевую роль в продвижении решений играют структуры исполнительной власти, осуществляющие непосредственные действия по распределению и перераспределению ресурсов, воздействию на соответствующие связи и отношения управляемых. Их служебные нагрузки отображают границы зон их властных полномочий, возможности сохранять контроль над теми или иными ресурсами. Вместе с тем могут возникать противоречия такого рода, что функциональные права не совпадают с реальными возможностями исполнительного института по контролю за распределяемыми ресурсами.
В целях компенсации такого рода изъянов и повышения управленческих возможностей структуры исполнительной власти пытаются постоянно расширять свои прерогативы, мобилизуя сторонние ресурсы (законодательных, судебных и-прочих структур), привлекая возможности общественных (неправительственных) организаций и т.д.
Принимая во внимание функционально разнообразный характер этих государственных институтов и их различные позиции при реализации решений, прежде всего следует подчеркнуть значение процедур согласования и координации деятельности различных структур. В осуществлении этих задач свою роль играют различные внутри- и межведомственные комиссии, рабочие совещания, консультативные и другие аналогичные органы, обеспечивающие текущее взаимодействие государственных структур и институтов в отношении конкретных управленческих решений. Помимо решения вопросов по существу их деятельность обеспечивает требуемый уровень документооборота, способствующий также оптимизации перемещения материальных, финансовых, интеллектуальных и информационных ресурсов в рамках системы государственного управления. Показательно, что проводимая ныне в России административная реформа, предусматривающая повышение уровня эффективности государственного управления, прежде всего связана с трансформацией институционального дизайна. Решение главной задачи — более четкое разделение труда (в том числе разделение правоустанавливающих и правопримени тельных функций) органов государственного управления — выразилось в образовании трехступенчатой организации (министерств, агентств и служб) принятия решений, где вновь образованные звенья планируется сделать более самостоятельными и ответственными. Такая реорганизация привела к существенному количественному возрастанию (с 53 до 76) федеральных ведомств. Предполагается, что такая институциональная реформа более четко отделит принятие политических и технических решений. Все это требует соответствующих изменений в законодательстве, по предварительным оценкам, потребуется принять 15 новых законов. Вместе с тем затормозился процесс реализации ранее принятых решений, согласования позиций и т.д. Отсюда вывод: институциональные инновации не только должны устояться, прежде чем начать давать позитивный результат, но и провоцировать некие негативные последствия.
Наряду с официальными структурами в институциональный дизайн особым образом включены и неформальные отношения, отражающие реальный характер влияния той или иной организации или фигуры на процесс реализации государственных целей. Другими словами, нормативная структура институтов предполагает лишь функциональную форму служебных контактов управляющих, которые отличаются от реальных форм их служебного поведения, пронизанных межличностными зависимостями, симпатиями и антипатиями, политико-идеологическими пристрастиями и др. К примеру, взаимодействующие с государством устойчивые корпоративные структуры (клиентелы, парантелы и др.) нередко способствуют изменению профессиональных ориентаций различных ведомственно-бюрократических группировок, а следовательно, переориентации деятельности отдельных государственных учреждений. Поэтому государство вынуждено постоянно искать способы нейтрализации бокового давления на процедуры реализации своих решений.
Впрочем, это показывает, что только совокупность формальных и неформальных связей и ориентаций выстраивает фактические маршруты прохождения служебной информации, предопределяет фактические связи между государственными учреждениями, обеспечивающими продвижение решений. В общем, сочетание формальных и неформальных отношений образует те фактические технологические цепочки, которые обеспечивают реализацию государственных решений.
Помимо деятельности внутригосударственных структур составной частью продвижения целей выступают институциональные связи государства с населением, гражданскими структурами, другими внешними контрагентами. В значительной степени функции по поддержа нию этих отношений берут на себя службы организации связей с общественностью (ПР-службы). В их задачу входит налаживание публичных взаимоотношений государственных органов с партнерами государства. Здесь задействованы информационные ресурсы, распределение которых в конечном счете определяет эффективность применяемых государством управленческих процедур. Как было отмечено, основной массе населения (которая не всегда сталкивается с последствиями действий государства по решению того или иного вопроса) в основном требуется уверенность в правильности выбранного курса, а не сама информация о характере решения того или иного вопроса. Такую крайне принципиальную для государства задачу по обеспечению населения должной информацией о ходе реализации решений, как правило, решают первые лица (государства, отдельных министерств и ведомств), делающие публичные заявления, и их информпредставители, которые проводят пресс-конференции и брифинги, рассылают пресс-релизы об осуществляемых акциях в СМИ, организуют выступления руководителей в печати и на ТВ и т.д.
Наряду с продвижением государственных решений институты государства решают сопутствующие этому процессу проблемы, прежде всего связанные с урегулированием внутригосударственных конфликтов, возникающих в связи с воплощением намеченных целей137.
Условия деятельности государства в основном предопределяют и характер действий его институтов. Так, социальная рыхлость и неоднозначность динамики внешней среды решения обусловливает необходимость решительных действий со стороны государственных институтов. Одного обозначения властью своих контролирующих и управленческих прерогатив или оглашения перспективных планов для реализации целей недостаточно. Только целенаправленные, решительные и концентрированные действия способны привести к успеху.
Не менее существенным условием эффективности действия государственных институтов является неиспользование ими нефункциональных методов, которые не позволяют достичь успеха в той или иной ситуации, особенно применительно к конкретным группам населения (например, силовые). Столь же велика опасность неэффективных действий и для исполнительных структур, ограничивающихся полумерами, скатывающихся к паллиативной тактике (впрочем, это не касается тактики компромиссов, смягчающих прохождение проекта).
137См. подробнее: Соловьев А.И. Конфликты в государственно-административной сфере // Полис. 1997. № 4; Никовская Л.И. Трансформация в России в контексте социального конфликта. В 2-х частях. М., 2003. Ч. 2. С. 70—103.
Как показывает практический опыт, институциональный дизайн государства обязательно должен охватывать и структуры резервной системы принятия решений. Например, на случай военных действий в любом государстве определяются секретные пункты, где будет работать правительство, действовать штаб по урегулированию чрезвычайных ситуаций, и т.д. Однако вопрос о количестве уровней защиты управленческой подсистемы государства, решают конкретные руководители страны.