
- •1. Понятие организации
- •3 Условия, необходимые для существования организации:
- •Для динамики:
- •2. Эволюция организаций и управленческих систем
- •3. Внутренняя и внешняя среда организации
- •Внутренняя среда организации:
- •Контроль
- •Вопрос 4: современный подход к управлению организацией
- •Оживление:
- •Обновление:
- •Вопрос 5: Понятие и сущность стратегического менеджмента
- •Предпосылки появления стратегического менеджмента
- •Причины, по которым руководители выступают против стратегического менеджмента:
- •Пять элементов стратегии по Минцбергу
- •Вопрос 6: Методологические основы стратегического менеджмента
- •Уровни знаний
- •Положения стратегического менеджмента
- •Адаптивный механизм организации – система ценностей руководителя то, на что делаются ставки, внутреннее состояние организации, которое пропагандирует руководитель
- •Принципы стратегического менеджмента
- •Вопрос 7. Сзх, гсв, зср
- •Вопрос 8. Стратегические управленческие решения
- •Классификация управленческих решений (сравнительный анализ оперативных и стратегических ур)
- •Вопрос 13. Формулирование миссии – первый этап стратегического менеджмента.
- •Значение миссии
- •Вопрос 14. Как разработать миссию организации?
- •Процедура формулирования миссии
- •Этапы стратегического менеджмента
- •Вопрос 15. Постановка целей – второй этап стратегического менеджмента.
- •Восемь пространств для целей
- •Вопрос 16. Классификация и значимость целей. Требования к целям.
- •Требования к целям:
- •Вопрос 17. Классификация стратегий
- •Факторы, влияющие на выбор стратегии
- •Классификация стратегий
- •Классификация стратегий по уровням иерархии управления
- •Стратегии Майкла Портера
- •Стратегии по функциональным направлениям деятельности
- •Инвестиционные стратегии
- •Вопрос 18. Правила и процедуры разработки стратегии
- •Процедуры разработки стратегии (этапы разработки стратегии)
- •Требования к стратегии
- •Вопрос 19. Учет фактора конкурентных преимуществ при разработке стратегии
Требования к стратегии
стратегия должна учитывать учет эволюции целей
координация направлений (должна быть обеспечена координация устойчивость и сбалансированность внешней среды)
соподчиненность, согласованность по уровням иерархии управления
стратегическое мышление персонала
защита конкурентных преимуществ (потенциальная возможность быть лучшим, усиление конкурентных преимуществ второго порядка, отказ от конкурентных преимуществ низшего порядка).
Гибкость к действиям конкурентов
Вопрос 19. Учет фактора конкурентных преимуществ при разработке стратегии
Конкурентные преимущества бывают КП 1 и 2 порядка, а также они бывают осязаемыми и неосязаемыми. Осязаемые – материальные, неосязаемые – бренд, лояльное отношение потребителей.
Формы конкурентных преимуществ:
Конкурентные преимущества, основанные на экономических факторах:
Общеэкономическое состояние рынка, на котором мы работаем (Показатели, есть основание для КП или нет: период окупаемости, отсутствие или наличие дебиторской задолженности, среднеотраслевая норма прибыли).
Объективные факторы, стимулирующие спрос, (сезонность, емкость рынка, эластичность, например, по ценам).
Эффект масштаба производства – затраты снижаются при увеличении объемов производства
Эффект масштаба деятельности – удовлетворение разных запросов одной и той же группы потребителей
Эффект опыта обучения – специализация по видам и методам работы (Сваровски)
Экономический потенциал предприятия – это источники финансирования деятельности (привлеченные либо собственный капитал)
Лучше подбирать портфель СЗХ таким образом, чтобы опираться на разные формы конкурентных преимуществ, основанные на экономических факторах.
Конкурентные преимущества нормативно-правового характера.
Это различные льготы, гранты, патенты, лицензии. Это могут быть какие-то таможенные правила, исключительные права на интеллектуальную собственность. Источник этих преимуществ связи. Самый главный минус – это то, что они могут быть сняты или отменены.
Конкурентные преимущества структурного характера
Они основаны на уровне взаимодействия подразделений и их интеграции. Каким образом происходит взаимодействие факторов внутренней среды. Портфель СЗХ позволяет использовать одни и те же производственные мощности, делать запасы сырья, координировать действия по закупке оборудования, реализация централизованного управления отдельными видами деятельности, внедрение технологий и т.д. Плюс таких преимуществ заключается в том, что появляется гибкость в выборе конкурентных позиций (ЭТО ЗНАЧИТ, что мы можем снижать /повышать свои цены, товарный ассортимент, можем расширять, сокращать наши ЗСР).
Конкурентные преимущества, связанные с развитием инфраструктуры рынка
Рынок труда. Уровень профессионализма, уровень квалификации, половозрастной состав.
Покупательная способность потребителей.
Рынок капиталов (где крутятся все деньги)
Уровень развития дистрибьюторской сети
Уровень коммуникации, а именно связь (почтовая, интернет, сотовая)
Уровень развития межфирменной кооперации
Конкурентные преимущества технологического характера
Состав и количество оборудования
Используемое сырье, материалы, запасные части
Параметры продукции, товара
Конкурентные преимущества, связанные с уровнем информационного обеспечения
Базы данных, программные средства, программные продукты, бизнес-процессы (ориентация о потребительских предпочтениях, смотря что покупается в магазине)
Конкурентные преимущества на географических факторах
Выгодное географическое положение
Возможность пересечения границ
Конкурентное преимущество на демографических факторах:
Численность целевой аудитории
Половозрастной состав
Структура спроса (товар-новинка, раскрученный товар)
Товары, которые рассчитаны на приезжих
Конкурентные преимущества, основанные на противоправных действиях
Коррупция и взяточничество (лоббируем закон, разрешение)
Недобросовестная конкуренция (демпинг, захват ЗСР)
Криминальный действия (рэкет, контрабанда)
ИТОГ: 9 форм: задача сохранить и приумножить.
Формы защиты КП:
Отказываемся от низшего порядка конкурентных преимуществ
Необходимо скрывать источник конкурентных преимуществ
необходимо искать новые источники КП высшего ранга