1.Что такое ТОСВТ?

ТОСВТ – называется комплекс организационных и технических мероприятий направленных на поддержание СВТ в исправном состоянии в установленный отрезок времени.

2.Что такое работоспособность, исправность, неисправность?

Исправными считаются СВТ которые функционируют в полном соответствии с требованиями нормативно-технической документации(НТД).

Работоспособными, но неисправными считаются СВТ, которые функционируют не в полном соответствии с требованиями НТД, но выполняют свои основные функции.

Неисправными считаются СВТ, которые не функционируют.

3.Что такое ремонт СВТ?

Ремонтом СВТ наз. приведение техники из неисправного или неработоспособного состояния в исправное.

4.Перечислите периодичность ТОСВТ? Ежедневное ТО?

По периодичности ТОСВТ разделяются на:

• Ежедневное

• Еженедельное

• Ежемесячное

• Ежеквартальное

• Полугодовые

• Годовые

Ежедневное обслуживание

Ежедневный уход в основном сводится к упорядочиванию наработанных за день документов и обслуживанию структуры папок. Главная задача – обеспечить комфортные условия работы на следующий день.

В конце рабочего дня: очистить рабочий стол; переместить отработанные документы в соответствующие папки; для неразобранных документов создать спец. Папку на раб. столе; если в антивирусе отключены автоматические обновления, обновит антивирус вручную.

5.Перечислите еженедельное то?

Задача еженедельного обслуживания компьютера – обеспечить стабильную работу системы и надежное хранения данных.

• Поэтому основные мероприятия сводятся к резервному копированию данных и обслуживании накопителей.

• Следует выполнить проверку логической структуры жестких дисков, затем отчистить диски от не нужных данных.

• Провести полную проверку комп. Антивирусом.

• Выполнить резервное копирование данных стандартными средствами Windows

• Храните резервные копии отдельно от комп.

6.Перечислите ежемесячное то?

Основной объект ежемесячного обслуживания – программная конфигурация комп. включая операционную систему.

• Обновите программное обеспечение в целом и операционной системы в частности.

• Удалите не используемые программы

• Обновите часто используемые программы

• Исследуйте содержимое папки Program Filies и в ручную удалите папки программ, которые были удалены(деинсталлированы) ранее стандартными средствами Windows (установка и удаление программ)

7.Перечислите Квартальное то?

• При ежеквартальном обслуживании основная задача – обслуживание компьютерного железа. Уход за железом в основном сводится к программным операциям.

• Проверить остаток свободного места на жестких дисках , если он заполнен на 80% или более, то выполнить его отчистку или дефрагментацию. Подумайте о модернизации комп. Проверьте наличие нового драйвера для видеоадаптера на сайте производителя. Для других устройств проделайте тоже самое.

• Используйте бытовой пылесос со специальной насадкой и удалите всю пыль из блока питания и компьютера в целом.

8.Перечислите ежегодовое то?

Задача модернизации копм. Системы с целью поддержания приемлемого уровня эффективности обычно решается один раз в год

• Если эффективность комп. упирается в недостаточный объем свободного места на жестких дисках, приобретите и установите новый жесткий диск

• Убедитесь что бы системная плата поддерживала интерфейс приобретаемого жесткого диска.

• Полезно установить на новый жесткий диск свежую ОС, т.к. она будет работать быстрее и эффективнее.

• Полезно сочетать наращивание объема оперативной памяти с переходом в двуканальный режим. Например, замена модуля 512 Мбайт на два одинаковых по 512 Мбайт, подключенных к разным каналам, даст заметный прирост производительности.

9.Что такое диагностические программы общего и специального назначения. Перечислите примеры.

1.5. Диагностические программы общего и специального назначения

Диагностическое программное обеспечение чрезвычайно необходимо в том

случае, если система начинает сбоить или если осуществляется модернизация

системы, добавляя новые устройства.

Диагностические программы общего и специального назначения

Таких программ великое множество. Данный вид софта можно разделить на

следующие категории:

Информационные программы;

Тестовые программы;

Универсальные программы

1. Информационные программы

Используются в ситуациях, когда необходимо выяснить подробную

конфигурацию и максимально протестировать компьютер на работоспособность,

не разбирая системный блок или когда, на первый взгляд все работает нормально,

но пользователь утверждает, что его компьютер, постоянно глючит и запускается

через раз. Или же после ремонта, например замены электролитических

конденсаторов на материнской плате, требуется провести тщательную

диагностику, дабы убедится, что компьютер работает нормально. Тестируют

компьютер или отдельные компоненты, и выдают подробную информацию о его

состоянии, функциональности, и возможных программных и физических

неполадках.

SIW (System Information for Windows) 1.67

BIOS Agent, 3.62

CPU-Z, 1.39