Література

1. С.Ф.Покропивний:стор.329-33

Питання для самоконтролю

1. Які чинники впливають на сегментацію ринку?

2. Що уявляє собою попит на продукцію?

Тема №27 Товарна політика підприємства

План вивчення

1. Маркетингове розуміння товару

2. Життєвий цикл товару (ЖЦТ)

3. Ринкова атрибутика товару

4. Формування асортименту та управління ним

Для кожного сегменту ринку підприємство передбачає випуск відповідного товару. Маркетинг розглядає товар як засіб, за допомогою якого можна задовольнити певні потреби. А вже потім як продукт праці, вироблений для продажу. Розрізняють потреби вищого і нижчого рівнів.

Закон маркетингу: Доки потреба існує, вона повинна бути задоволена.

При визначенні товарної політики важливо чітко розуміти структуру потреб існуючих. А також майбутніх. Ще не усвідомлених споживачем. Обов’язково необхідно враховувати, що споживачем може бути кожний, а покупцем тільки той. Хто в змозі оплатити свої бажання.

Для підприємницького успіху за допомогою маркетингу необхідно визначити кінцевого споживача, його потреби, бажання. Далі необхідно виділити ті властивості товару. За які споживачі хочуть заплатити гроші. Перш за все це якість.

До показників якості товару відносять:

1. техніко-економічні характеристики;

2. технологія виготовлення;

3. надійність, довговічність;

4. відповідність певному призначенні;

5. екологічність;

6. ергономічність;

7. естетичність.

ЖЦТ – це час існування товару на ринку. концепція ЖЦТ виходить з того, що будь який товар рано чи пізно витісняється з ринку іншими, більш досконалими і дешевими. Можуть бути товари – довгожителі, але вічного товару немає. ЖЦТ складається з таких етапів:

1. дослідження і розробка;

2. впровадження;

3. зростання;

4. зрілість;

5. насичення;

6. спад.

Література

1. „Основи маркетингу” Ф.Котлер, М..1998, с. 168-173

Питання для самоконтролю

1. Яке значення в товарній політиці підприємства має упаковка продукції?

2. Який вплив на обсяги виробництва мають стадії життєвого циклі товару

Тема №28,29 Технічний контроль якості. Стандартизація та сертифікація продукції

План вивчення

1. Держаний нагляд за якістю: органи, плани

2. Внутрішньовиробничий технічний контроль

3. Стандартизація та сертифікація продукції

В Україні створено державну систему стандартизації та сертифікації. Національним органом, що проводить і координує роботи із забезпечення її функціонування, є Державний комітет України по стандартизації, метрології та сертифікації (Держстандарт України). Основними функціями Держстандарту України стосовно сертифікаційних робіт є: визначення принципів, структури та правил системи сертифікації; затвердження переліку продукції, що підлягає обов’язковій сертифікації; акредитація органів із сертифікації та випробувальних лабораторій.

На підприємствах функції безпосереднього контролю якості складових частин і готових для споживання виробів виконують відділи технічного контролю (ВТК). Вхідний контроль ресурсів має запобігти непродуктивним витратам. Об’єктами контролю на вході системи (підприємства) чи її (його) окремих виробничих блоків (цехів, дільниць) мають бути: якість, справність, технічна документація.

Кожний вид товарів. Який те чи те підприємство хоче віг одно продати на світовому ринку, мусить бути сертифікованим, тобто мати документ, що засвідчує високий рівень його якості, відповідність вимогам міжнародних стандартів ІСО серії 9000.

Під стандартизацією розуміють встановлення й застосування єдиних правил з метою впорядкування діяльності в певній галузі. Стандартизація продукції здійснюється за певними принципами. Головними з яких є:

• урахування рівня розвитку науки і техніки, екологічних вимог, економічної доцільності та ефективності виробництва для виробника, користі та безпеки для споживачів і держави в цілому;

• гармонізація з міжнародними, регіональними, а за необхідності – з національними стандартами інших країн.

Найбільш жорсткі вимоги щодо якості містять міжнародні стандарти, розроблені Міжнародною організацією стандартизації – ІСО, що їх використовують для сертифікації виробів, призначених для експорту в інші країни і реалізації на світовому ринку. нині існують міжнародні стандарти ІСО серії 9000.