- •1. Понятие и классификация btl.
- •2. Задачи btl.
- •1. Усилить воздействие рекламы.
- •2. Мотивировать покупателя.
- •3. Приучить к продукту.
- •3. Специфика российского рынка btl.
- •4. Инструменты btl.
- •5. Событийный маркетинг: понятие и основные виды.
- •6. Преимущества и недостатки специальных мероприятий.
- •7. Характеристика основных стадий специальных мероприятий.
- •8. Коммуникационное обеспечение специальных мероприятий.
- •9. Виды информирования о мероприятии.
- •10. Product Placement: понятие и виды.
- •11. Обратный Product Placement.
- •12. Преимущества использования Product Placement.
- •13. Понятие и виды стимулирования сбыта.
- •14. Специфика и задачи стимулирования сбыта.
- •Задачи стимулирования сбыта.
- •Средства стимулирования сбыта.
- •15. Приемы стимулирования сбыта.
- •16. Мерчендайзинг: цели и инструменты.
- •1. Товарный запас.
- •2. Расположение.
- •3. Представление товара.
- •17. Правила мерчендайзинга.
- •18. Основные рекламные средства в местах продаж.
- •19. Оценка эффективности btl: факторы и методы.
- •23. Call-центр – эффективный инструмент работы с потребителями.
- •24. Таргетинг.
- •26.Моделирование потребительского поведения.
2. Задачи btl.
1. Усилить воздействие рекламы.
Промо-акции + Интернет-коммуникации;
Ивент-активация + поддержка на телевидении/в печатных СМИ/ в Интернете;
Интернет + центры обмена подарков.
2. Мотивировать покупателя.
Инструментарий BTL основан на поощрении покупок. Здесь работает такая схема: покупай чаще (больше) - получай подарок, скидку и т.д.
3. Приучить к продукту.
Важно понимать, чем «зацепить» потенциального потребителя. Продукты питания необходимо визуально демонстрировать, чтобы заинтересовать потребителя. Здесь мы говорим и о таком инструменте как дегустация. Покупатель может попробовать продукцию прежде, чем примет решение о ее приобретении. Дегустации особенно рекомендуется использовать при выводе на рынок новых брендов либо при расширении вкусовой линейки в рамках одного бренда. С помощью данного инструмента решается три задачи: ознакомление целевой аудитории с продуктом, инициация пробной покупки, а также приобретение покупателем личного опыта для принятия решения о покупке
4. Привлечь новых покупателей.
Здесь будет уместен такой инструмент как консультация.
Использование данной механики рекомендуется для продвижения сложных или обладающих уникальными свойствами товаров и услуг.
5. Выделиться на фоне конкурентов.
При выборе средств продвижения необходимо знать, сколько средств конкуренты тратят на продвижение своего продукта, где и когда они размещаются, а также какие промоакции проводят.
6. Быть в тренде.
А это значит, нужно уметь вдохновлять толпу, работать с ней, создавать «умную толпу». Флешмоб, набирая свою популярность и доказывая свою эффективность дожжен быть испробован теми компаниями, кто не боится быть в тренде.
7. Использовать сезон.
BTL - коммуникации как нельзя лучше используются для усиления роста продаж в начало сезонного увеличения спроса и стабилизации уровня продаж в начале спада сезонности.
8. Вывести на рынок новый бренд.
Здесь подойдут многие инструменты BTL, например, дегустация.
9. Проинформировать быстро.
лифлетинг - раздача листовок. Он особенно применим в случаях, когда нужно оперативно сообщить покупателю о новых предложениях. Главное для лифлетинга - разработать оригинальное послание, организовать печать нужного тиража и подобрать необходимый персонал в разных районах города для раздачи листовок.
10. Сэкономить.
партизанские, нестандартные акции, которые при минимальных затратах запомнятся потребителю надолго, а также вызовут необходимый отклик в прессе.
3. Специфика российского рынка btl.
4. Инструменты btl.
Consumer Marketing / потребительский маркетинг
Дегустация — проведение вкусовых тестов продукта, с обратной связью от покупателей.
Консультация — профессиональный рассказ о преимуществах, качествах и особенностях продукта
Сэмплинг — массовая бесплатная раздача продукта в подарок, с целью ознакомления потребителя с его качествами
Лифлетинг — раздача печатной информации (листовок, буклетов, флаеров)
Подарок — вручение гарантированного подарка потребителю за покупку продукции.
Розыгрыш — праздничное проведение торжественных вручений призов и подарков
• Trade Marketing / торговый маркетинг
Аудит — независимая оценка деятельности компании, продукта, персонала
Мерчендайзинг — метод стимулирования покупок за счёт правильной выкладки,
оформления и размещения товаров на местах продаж.
Программы лояльности для персонала — комплекс мероприятий, направленных
на развитие повторных продаж
Mystery shopper — проведение скрытых проверок точек и персонала силами «тайных
покупателей»
Обучающие программы — повышение профессиональных навыков персонала компании
• Event Marketing / событийный маркетинг
пресс-конференция, перерезание ленты, приветственные речи официальных
гостей, экскурсия по зданию, торжественный прием и фуршет, VIP-банкет, выступление артистов эстрады, грандиозное музыкально-пиротехническое шоу.
• Аутстаффинг персонала / ресурс персонала
Аутстаффинг — услуга по выведению персонала из штата компании Заказчика в
штат компании Исполнителя.
Основные преимущества Заказчика:
• Снижение налогов на заработную плату.
• Уменьшение сотрудников в штате компании.
• Уменьшение прямых расходов по ведению кадровой работы.
• Продление испытательного срока сотрудника до 1 года.
• Direct Marketing / адресная/безадресная рассылка
Точечная коммуникация с выделенными группами потребителей, возможность получения обратной связи с последующей персонализацией
• Digital Marketing / цифровой маркетинг
Комплексный сервис агентства, позволяющий компаниям эффективно продавать товары или
услуги через интернет, не погружаясь в детали технологий онлайн-продвижения.
