11.Уп. Управление и планирование деловой карьерой.

Управл-е дел.карьерой раб-ка-комплекс меропр-й, проводимых кадровой службой орг-ции по планированию служебного роста раб-ка, исходя из его целей, возм-тей, потреб-тей и в соотв-и с целями орг-ции. Планирование дел.карьерой закл-ся в том, что начиная с приема на работу раб-ка в орг-цию до предполагаемого ухода на пенсию, планир-ся его гориз.и вертик.перемещение по системе должностей или раб.мест. Раб-к должен знать усл-я и перспективы такого перемещения на кратко(долго)сроч-й период. Чтобы обесп-ть гарантию продвиж-я раб-чих и спец-тов необ-мо планир-е и анализ проф.-квалиф-го перемещения. При орг-ции такого перемещения м.опиратся на типовые реш-я: 1.типовые схемы продвиж-я по дан.проф-и, 2.соотв-щие им формы проф.-квалиф.подг-ки, 3.усл-я перемещения раб-го на след.ступень труд.карьеры, 4.матер. и моральное стимул-е, 5. методы проф.ориентации, адаптации, подбора. План продвиж-я раб-ка сост-ся на основе след. данных: - личн.запросы раб-ка, - общеобразов-го ур-ня и проф.подг-ки, - мед.заключ.о состояние здор.,- реком-ции о проф.пригод-ти, - типовых схем квалиф-го продвиж-я, - наличие вакантных мест и реком-ций первич-го произ-го коллек-ва.

12.Уп. Оценка рабочих мест.

Раб.место-совок-ть физич-го прост-ва задач, функций, ответ-ти, необ-х для осущ-ния долж-ных обяз-тей. Оц-ка РМ-независ-я проверка работы с целью анализа усл-й труда, содерж-е тр., гарантий кач-ва вып-мой пр-ции, формир-е предлож-й, направлен-х на повыш-е эф-ти произ-ва.Оц-ка осущ-ся регулярно по плану и состоит из неск-х этапов:1.подгот-ка включ-т в себя изуч-е осн-х докум-тов, в соотв-и с кот-ми реализ-ся деят-ть на данном РМ. Порядок проведения оц-ки осущ-ся на основе утвержд-го плана и формир-ся порядком выпол-мых функций, на основе продвиж-я работы. 2.непосредствен-я оц-ка РМ включает фактич. замеры усл.труда,изуч-е выполн-я должн-ных обяз-ей. Чаще всего реком-ют это изуч-е выполнять в виде интервью,т.е. сост-ся опросник, кот-й включ-т в себя:-персональные данные, - РМ,-ФИО руков-ля перед которым ответств-н перс.и персонал кот-й подчин-ся ему, - ФИО раб-ка кот-й его замещает, - описание эл-тов работы с указ-ем зат-т вр-ни, - описание типовых ситуаций, - ситуаций внеурочных работ, - оц-ка возм-ти постоянного увелич-я работ, - предлож-я по улучш-ю. 3.завершающий включ-т в себя анализ бесед и интервью, на основе кот-го сост-ся отчет с описанием и предлож-ем. Затем опред-ся ранг РМ и формулир-ся реком-ции по улучшению орг-ции РМ.

13.УП. Оценка деятельности: уровни, подходы, методы. Понятие, задачи и разработка методики деловой оценки.

Оц-ка раб-ка- процедура, проводимая с целью выявл-я степени соотв-я раб-ка, колич.и кач.резул-в его работы с опред-ми треб-ми. Оц-ка труда включ.в себя опред-е его потенциаль-х возм-ей и реальн.деят-ти. Различ.2 вида оц-ки:1-первичная-при приеме на работу, 2-вторичная(плановая), кот-ая делится на:- очередную, -по необх-ти, -оконч-е испыт-го срока адап-ции, - контроль за ходом исполн-я задания, -вынужден.перемещение, - по собств.желанию. Плановая оц-ка провод-ся в 2 этапа:1-оц-ка рез-тов работы, 2-анализ динамики измен-я результатив-ти. Процедура деловой оц-ки включ-т в себя неск-ко осн-х меропр-й: - разраб-ка методики дел.оц-ки, - опред-е состава оценочной комиссии, - опред-е места и вр-ни проверки, - документ-ое оформление рез-ов, - консультиров-е оценщиков со стороны разработщиков. При формир-и текущей дел.оц-ки учит-ся и обобщ-ся мнения коллег, подчиненных, спец-тов по оц-ке, также самооц-ка раб-ка(+14 вопрос).

14. УП. Оценка работников по результатам труда.

Оц-ка работы по рез-там наиболее успешно проводится для рабочих, сложнее для спец-тов и руков-лей. При оц-ке деят-ти м.исп-ся показ-ли:производит-ть труда(ПТ)и эф-ть труда. Но возникают след.проблемы: как оц-ть ПТспец-тов и руков-лей, как оц-ть вклад в функцию управл-я, как оц-ть долю каждого раб-ка. Сущ-ют след.методы оц-ки:1-через прямые рез-ты тр.,2-косвенный метод с изуч-ем зат-т вр-ни, учетом слож-ти работ. А)ПТспец-тов хар-ся объемом работ за ед-цу вр-ни. Можно опред-ть ПТ как отнош-е суммарной трудоем-ти к фактич.ФРВ. В некот-х случ-х, когда выдаются нормирован-е задание, возм-ен расчет коэф-та ПТ:фактич.выработка/норма выработки. Сложность труда спец-тов м. хар-ся бальной оц-кой факторов, опрел-щие самост-ть, разнообразие, ответ-ть работ. Кач-во опред-ся по коэф-ту кач-ва тр.,по методикам, разработ-ми на предприя-и. Б) Оц-ка сопутствующей деят-ти выраж-ся оц-кой обучения, повыш-я квалиф.,подг-ка, перепод-ка в виде подсчета общ-го числа лет обуч-я с отрывом и без отрыва от произ-ва, вр-нем стажировок, занятием опред-й долж-ти. В)Оц-ка поведения- соц.-псих. оц-ка, кот-ая производится как коллективом, так и руков-лем и она должна носить хар-р полной прозрач-ти. При оц-ки т-да руков-ля учит-ют 2 направл-я:1-оц-ка рез-тов т-да подчин-го коллектива(вып-е объема заданий, ПТ,кач-во пр-ции), 2.-оц-ка выпол-я функций руков-ля по коллективу в целом(планиров-е р-ты коллек-ва, подбор кадров, кон-ль и оц-ка деят.подчин-х). Методы оц-ки:1-м-д шкалирования-разраб-ся шкала с бальными показ-ми, на кот-й отмеч-ся степень выражен-ти. 2-м-д распредел-я по рангам. 3.м-д альтернативных хар-к не исп-ет систематизации способов измерения. Оценщику предлаг-ся из перечня высказываний выбрать подход-ю.На предпри-и сущ-т м-д без предварит-го устан-я показ-ля оц-ки, т.е. устан-ют цели кажд.раб-ка на конкрет.период, оц-ся рез-т деят.руков-лем, руков-ль указ-ет на направл-е развития деят-ти подчиненного.

15. УП. Оценка работ-ка и оплата тр-а Оценка раб-ка пред. соб. процедуру проводимую с целью выявления степени соотв-я раб-ка колич-х и кач-х рез-в его р-ты с определ-ми требов-ми.

Данную оценку можно определить на основе письменных хар-к..В ряде случаев рук-лю треб-ся подготовить развернутую хар-ку на подчин-го. Это обычно делается при подг-ке к атт-ции, при реш-ии вопросов о подг-ке резерва на замещение руководящих долж-тей и при назначениях на долж-ть и перемещениях в др. подраздел-я.

Письм-ая харак-ка на раб-ка обычно готовится его непосредственым рук-лем.

Тот факт, что рук-лю при подг-ке письм-ой хар-ки на подчин-х приходится давать свои предлож-я и рекомендации, то это имеет важную роль при определении опл. тр., т.е. если выпол-ся план р-ты, то необх-мо определить степень вознагражд-я, в завис-ти от разряда также определ-ся соотв-щая опл. тр. В целом, для определения оценки по опл. тр. дается ан-з р-ты пер-ла.

Т.о., обращение рук-лей к такому м-ду оценки, как написание письм-х харак-к на подчин-х, подталкивает их к реш-ю вопроса о более эф-ом исп-ии потенциала подчин-х.