Тема 3. Планирование и контроль проектных работ.

Вопросы:

• Организация разработки информационной системы.

• Основные компоненты процесса управления проектирования информационной системы.

• Для большинства информационных системы установлены следующие стадии их создания:

1. Предпроектная. 2. Разработка технического и рабочего проекта. 3. Ввод в эксплуатацию.

Обобщенный сетевой график, укрупненных этапов разработки информационной системы показан на рисунке.

Работы по созданию любой информационной системы начинается с предварительного ознакомления с будущей системой, позволяющая определить целесообразное создание информационной системы 0 → 1. Эту работу выполняет небольшая группа ( 4-5 человек), в неё обязательно входят представители заказчика. На этом же этапе в общем виде определяются основные цели и ограничения, разрабатываемые информационной системой, а так же за счет чего ожидается повышение эффективности управления. Затем формируются коллективы, участвующие в разработке операция 1 — 2. Здесь создаются коллективы со стороны как разработчика, так и заказчика. У заказчика создается специализированное подразделение, в основные функции которого входят: 1). участие в разработке проектной документации. 2). Контроль хода разработки. 3). Подготовка коллектива организации к функционированию в условиях информационной системы( обучение персонала). 4). Организация опытной эксплуатации, и поэтапного внедрения задачи подсистем информационной системы. 4). Оценка фактического экономического эффекта от внедрения информационной системы. В результате выполнения первого этапа, коллектив разработчиков выполняет технико-экономическое обоснование будущей информационной системы.

Коллектив разработчиков приступает к детальному изучению и анализу существующей системе управления( операции 2 — 3), тем самым выполняя внешнее проектирование. При изучении системы управления анализируется: 1). Организационная и функциональные структуры. 2). Технико экономические характеристики элементов. 3). Исследуются материальные потоки. 4). Анализируются информационные потоки, а так же состав информации документооборота. 5). Методы планирования и учета. Завершается работа второго этапа разработкой технического задания( операции 3 — 4).

Техническое задание — это официальный документ, определяющий требования к создаваемой системе. После рассмотрения технического задания, оно утверждается заказчиком.

Для сложных систем, не имеющих аналогов, проходят эскизное проектирование системы (операции 4 — 5).

Эскизный проект — это документированное описание предлагаемых вариантов информационной системы. Проектные группы ведут разработку одной или нескольких подсистем, они уточняют перечень задач по функциональным подсистемам, их постановку и алгоритмизацию (операция 4 — 6). Отдельные группы специалистов разрабатывают разделы технического проекта, относящиеся к техническим средствам( операция 4 — 7). Ряд специалистов занимается оценкой экономической эффективности ( операция 4 — 8). Результатом работы всех групп является технический проект ( событие 9). После этого разработчики приступают к рабочему проектированию. На этапе рабочего проектирования, кроме специалистов системщиков, в работе участвуют программисты, и специалисты по техническим средствам. Программисты: пишут и отлаживают программы по спецификациям( операция 9 — 10), проводят отладку комплексам программ по задачам( операции 10 — 11).

Группа разработчиков, занимающихся техническими средствами, определяет требования к конфигурации и архитектуре технических средств( операции 9 — 12). Группа системщиков пишет рабочие инструкции персонала информационной системы ( операция 9 — 13). Одновременно проводятся расчеты для раздела технического проекта по экономической эффективности (операция 9 — 14). Затем вся информация сводится в рабочий проект ( событие 11).

Опытная эксплуатация. После официального утверждения рабочего проекта начинается ввод системы в эксплуатацию. Она начинается с настройки технических систем ( операции 11 — 15). Если технические средства были не подготовлены, то ведется их монтаж и освоение ( операции 11 — 16).

Опытная эксплуатация продолжается на подготовленных технических средствах. В этот период ( операция 16 — 17) доводка, или корректировка, программного обеспечения.

В конце опытной эксплуатации окончательно дорабатываются все программы, программный комплекс в целом, инструкции персоналу, отлаживаются технические средства, и проверяется возможность работы информационной системы при полной нагрузке в реальном масштабе времени. На этом опытная эксплуатация заканчивается. Событие 17 — это подписание акта о вводе информационной системы в промышленную эксплуатацию. Система передается в промышленную эксплуатацию( операция 17 — 18), и по истечении определенного срока моет быть принято решение о её модернизации, или о существенной реконструкции (операции 18 — 0).

• Управление проектированием в информационной системе рассматривается как совокупность взаимосвязанных процессов. Под процессами управления проектированием понимается действия и процедуры, связанные с решением конкретных задач, или реализацией функций управления. К ним относятся: 1). Процессы инициации. Они связаны с принятием решений о начале выполнения проекта, или какого либо его этапа. 2). Процессы планирования — это совокупность процедур, связанных с определением целей и критериев успеха проекта, и разработкой мероприятий для их достижения. 3). Процессы исполнения. Они предназначены для координации действий людей, а так же других ресурсов, для выполнения плана. 4). Процессы анализа. Дают возможность определить соответствие плана, и исполнение проекта поставленных целях, и принять решение о необходимости применения корректирующих действий. 5). Процессы оперативного управления или регулирования. Это совокупность процедур, предназначенных для определения необходимых корректирующих действий, их согласования, утверждения и применения. 6). Процессы завершения — это процессы составления отчетности.

Процессы инициации включают единственный под процесс — это решения начать следующий этап проекта. К основным процессам планирования относятся: 1). Планирование целей, т. е. разработка целей проекта и основные этапы для достижения целей проекта. 2). Декомпозиция целей ( разделение на более мелкие под цели) .3). Определение состава работ проекта. 4). Определение взаимосвязи операций. 5). Определение ресурсов. 6). Оценка стоимости, т. е. определение составляющих стоимости работ проекта, и оценка этих составляющих. 7). Разработка плана исполнения проекта, т. е. объединение всех под процессов, для составления полного документа. Под исполнением подразумеваются процессы реализации составленного плана. Исполнение проекта должно постоянно измеряться, ход работ должен анализироваться с целью выявления отклонений, от намеченного плана, и оценки их влияния на проект. Измерения параметров проекта, называется контролем исполнения. Контроль должен осуществляться по всем параметрам проекта.

Процессы анализа.

Процессы анализа включают анализ плана, и анализ исполнения проекта. Анализ плана означает определение того, удовлетворяет ли составленный план предъявляемым к нему требованиям, т. е. соответствует ли план проекту. Процессы анализа и исполнения предназначены для оценки состояния и прогноза успешности исполнения проекта, согласно критериям и ограничениям, установленным на стадии планирования. Для большинства проектов число основных ограничений и критериев успеха входят: цели, сроки, качество и стоимость работ проекта. При отрицательном прогнозе принимается решение о необходимости корректирующих действий. Выбор этих действий осуществляется в процессах управления изменений. Основными процессами анализа являются: 1). Анализ сроков. 2). Анализ стоимости. 3). Анализ качества. 4). Подтверждение целей ( это процесс формальной приемки промежуточных результатов проекта).

Процессы оперативного управления.

Управление исполнением проекта — это определение и управление необходимых управляющих воздействий с целью успешной реализации проекта. В том случае, если в процессе реализации возникают отклонения, которые требуют корректирующих воздействий, то требуется выполнить следующие работы: 1). Найти оптимальные корректирующие действия. 2). Скорректировать план оставшихся работ. 3). Согласовать намеченные изменения со всеми участниками проекта.

К основным процессам оперативного управления, встречающиеся почти в каждом проекте, относятся:1). Общее управление изменениями( определение согласования, и принятия к исполнению корректирующих действий. 2). Управление ресурсами ( изменения в выделении ресурсов). 3). Управление целями( корректировка целей по результатам анализа). 3). Управление качеством( разработка мероприятий по устранению причин неудовлетворительного исполнения ).

Процессы завершения.

Завершение проекта сопровождается следующими процессами: 1). Закрытие контрактов, т. е. согласование с заказчиком событий завершения работ, включая разрешение всех возникших споров. 2). Административное завершение. Он включает подготовку, сбор и распределение информации, необходимой для формального завершения проекта( проект завершается подписанием акта выполненных работ и ввода информационной системы в промышленную эксплуатацию).