
- •Рабочая программа учебной дисциплины «разработка управленческого решения»
- •061100 – «Менеджмент организации»
- •521500 – Направление «Менеджмент». Степень – бакалавр;
- •521500 – Направление «Менеджмент».
- •Цели и задачи дисциплины
- •Форма контроля
- •Содержание дисциплины
- •Тематический план учебной дисциплины (распределение часов)
- •Тематика практических занятий
- •Тема 1. Функции решения в методологии и организации процесса управления.
- •Тема 2. Модели, методология и организация процесса разработки управленческого решения.
- •Тема 10. Влияние внешней среды и человеческого фактора на процесс принятия решения.
- •Рекомендуемая литература Основная
- •Дополнительная
- •Методические указания к выполнению контрольных работ
- •Порядок выполнения работы
- •Задания контрольных работ
- •План контрольной работы
- •Возможные ситуации
- •Список рекомендованной литературы Основная
- •Дополнительная
- •Курс лекций учебной дисциплины «разработка управленческих решений» полные тексты лекция, разбитые по темам Лекция 1
- •Тема 1. Функции решения в методологии и организации процесса управления
- •Характеристика процессов управления
- •Общая характеристика проблем, задач и решений.
- •Понятие и содержание управленческих решений
- •Типология управленческих решений
- •Информация и информационные технологии в управлении организациями
- •Контрольные вопросы для самопроверки:
- •Литература:
- •Лекция 2.
- •Тема 2. Модели, методология и организация процесса разработки управленческого решения
- •Тема 3. Процесс принятия решений
- •Формулировка
- •2. Условия неопределённости и риска
- •3. Прием разработки и выбора управленческих решений в условиях неопределенности и риска
- •Контрольные вопросы для самопроверки
- •Литература
- •Лекция 5
- •Тема 4. Разработка альтернатив действий
- •Составление списков альтернатив
- •Дерево решений (вариантов)
- •Морфологическая комбинационная таблица
- •Причинно-следственная диаграмма (диаграмма Исикавы)
- •Решение 2
- •Математическое описание множества вариантов
- •Коллективный поиск вариантов
- •Контрольные вопросы самопроверки
- •Литература
- •Лекция 6 Тема 5. Анализ альтернатив действий
- •Случайный выбор
- •Интуитивные решения
- •Решения, основанные на суждениях
- •Решения на основе максим (основных правил, принципов)
- •Решения на основе функций приоритетов
- •Графические методы анализа вариантов
- •Лекция 7
- •Дерево решений (вариантов)
- •8. Таблицы оценок
- •Оценка по сумме безразмерных критериев
- •Тема 6. Математические модели принятия решений
- •Входящие потоки
- •Очереди
- •Очередь
- •3. Задача упорядочения и согласования
- •Время простоя определяется графически
- •4. Задача о назначении.
- •Модели линейного программирования Общая линейная распределительная задача
- •Метод последовательных уступок
- •Литература
- •Тема 7. Коллективное принятие решений
- •Принятие решений голосованием
- •2. Принятие коллективных решений в малых группах
- •3. Конференции по принятию решений
- •4. Экспертные системы принятия решений
- •Тема 8. Эффективность решений
- •1.Задача оценки эффективности решения
- •2. Математические методы оценки последствий решения
- •Экспертные методы оценки последствий решения
- •Тема 9. Реализация и контроль исполнения решения
- •Контроль реализации управленческих решений
- •Решение о внедрении нового изделия
- •Управленческие решения и ответственность
- •Лекция 15
- •Тема 10. Влияние внешней среды и человеческого фактора на процесс принятия решения
- •Анализ внешней среды и ее влияния на реализацию альтернатив
- •Основные термины и понятия
- •Материалы для тестовой системы
Тематический план учебной дисциплины (распределение часов)
Наименование |
Очная форма обучения |
Заочная форма обучения |
|||||
Количество часов |
Количество часов |
||||||
Лекций |
Практ. и сем. занятий |
Самост. работа |
Всего часов по разделу и теме |
Лекции |
Самост. Работа |
Всего часов по разделу и теме |
|
1. Функции решения и методологии и организации процесса управления |
2 |
2 |
2 |
6 |
1 |
5 |
6 |
2. Модели, методология и организация процесса разработки управленческого решения |
4 |
4 |
4 |
12 |
2 |
10 |
12 |
3. Процесс принятия решения |
4 |
2 |
2 |
8 |
2 |
6 |
8 |
4. Разработка альтернатив действий |
6 |
4 |
4 |
14 |
3 |
11 |
14 |
5. Анализ альтернатив действий |
6 |
8 |
8 |
22 |
3 |
19 |
22 |
6. Математические модели принятия решений |
6 |
6 |
8 |
20 |
3 |
17 |
20 |
7. Коллективное принятие решений |
2 |
4 |
2 |
8 |
1 |
7 |
8 |
8. Эффективность решений |
2 |
2 |
2 |
6 |
1 |
5 |
6 |
9. Реализация решений и контроль |
2 |
2 |
2 |
6 |
1 |
5 |
6 |
10. Влияние внешней среды и человеческого фактора на процесс принятия решения |
2 |
2 |
2 |
6 |
1 |
5 |
6 |
Всего часов |
36 |
36 |
36 |
108 |
18 |
90 |
108 |
Тематика практических занятий
Тема 1. Функции решения в методологии и организации процесса управления.
Значение решения в процессе управления. Содержание управленческих решений. Типология управленческих решений. Примеры решений различных типов.
Тема 2. Модели, методология и организация процесса разработки управленческого решения.
Условия и факторы качества управленческого решения. Целенаправленность решения. Примеры критериального описания выбора. Примеры описания выбора на языке бинарных отношений.
Тема 3. Процесс принятия решения.
Основные этапы процесса принятия решения в условиях неопределенности и риска. Примеры принятия решения на основе использования методик принятия решения.
Тема 4. Разработка альтернатив действий.
Примеры разработки альтернатив действий на основе использования списков альтернатив, дерева решений, морфологической комбинационной таблицы, причинно следственной диаграммы, математического описания множества вариантов, коллективного принятия решений.
Тема 5. Анализ альтернатив действий.
Анализ альтернатив на основе использования максим, функций приоритетов, графического анализа альтернатив, дерева решений, таблицы оценок, поэтапного сравнения.
Тема 6. Математические модели принятия решений.
Использование задачи упорядочения и согласования, задачи о назначении моделей линейного программирования и других методов в процессе принятия решения.
Тема 7. Коллективное принятие решений.
Моделирование ситуации коллективного принятия решения.
Тема 8. Эффективность решений.
Анализ методов оценки эффективности решений.
Тема 9. Реализация решений и контроль.
Разработка сетевой матрицы решения и орфограммы реализации стандартного решения.