- •Підготував викладач
- •Загальні положення
- •Тема 3. Загальні функції менеджменту, їх роль в процесі менеджменту
- •2. Взаємозв’язок функцій менеджменту.
- •3. Планування як загальна функція менеджменту.
- •4. Моделі стратегічного та оперативного планування в менеджменті.
- •Етапи стратегічного планування:
- •Етапи оперативного планування:
- •Тема 3. Загальні функції менеджменту, їх роль в процесі менеджменту Самостійна робота 11 Оперативне планування в менеджменті
- •4 Етап – «Формування бюджету ( бюджетування )».
- •5 Етап – «Вибір адміністративних важелів».
- •6 Етап – «Формування альтернативних варіантів оперативних планів».
- •7 Етап – «Вибір варіанта оперативного плану, що відповідає прийнятій стратегії».
- •2. Бюджетування в оперативному плануванні.
- •За порядком формування бюджету:
- •За рівнем централізації:
- •За способом розрахунку планових бюджетних показників:
- •За рівнем пристосування бюджетування до змін:
- •3. Концепція "управління за цілями".
- •Тема 3. Загальні функції менеджменту, їх роль в процесі менеджменту Самостійна робота 12 Сутність та особливості функції організування
- •2. Основні категорії функції організування.
- •3. Типи повноважень.
- •4. Положення про структурний підрозділ, посадові інструкції.
- •«Загальні положення».
- •Тема 3. Загальні функції менеджменту, їх роль в процесі менеджменту Самостійна робота 13 Комбіновані організаційні структури управління
- •2. Особливості дивізійної організаційної структури управління.
- •3. Адаптивні організаційні структури управління.
- •Функціональна та організаційно-управлінська взаємодія
- •Тема 3. Загальні функції менеджменту, їх роль в процесі менеджменту Самостійна робота 14 Мотивування як загальна функція менеджменту
- •2. Сутність функції мотивації в сучасному менеджменті.
- •3. Модель мотивації через потреби.
- •4. Внесок українських вчених в розвиток мотиваційних теорій.
- •Тема 3. Загальні функції менеджменту, їх роль в процесі менеджменту Самостійна робота 15 Контролювання і регулювання як загальні функції менеджменту
- •2. Процедура управлінського контролю, її складові.
- •Види управлінського контролю.
- •4. Регулювання діяльності організації.
- •Тема 4. Методи і принципи менеджменту Самостійна робота 16 Загальні особливості методів менеджменту
- •1. Сутність та особливості формування методів менеджменту.
- •2. Класифікація методів менеджменту.
- •3. Взаємозв’язок функцій і методів менеджменту.
- •Класифікація методів менеджменту.
- •1) За напрямком впливу на керований об’єкт:
- •2) За способом врахування інтересів працівників:
- •3) За формою впливу:
- •3. Взаємозв’язок функцій і методів менеджменту.
- •Тема 4. Методи і принципи менеджменту Самостійна робота 17 Склад і зміст принципів менеджменту
- •2. Загальні принципи менеджменту, їх склад і зміст.
- •3. Організаційні принципи менеджменту, їх склад і зміст.
4. Регулювання діяльності організації.
Виявлені на засадах контролювання проблеми і порушення процесу виробничо-господарської діяльності, а також негативні його результати вимагають здійснення функції регулювання.
Регулювання – це вид управлінської діяльності, спрямований на усунення відхилень, збоїв, недоліків тощо в керованій системі шляхом розроблення і впровадження керуючою системою відповідних заходів.
Регулювання покликане усунути всі недоліки, відхилення, збої, виявлені у процесі контролювання. При цьому регулювальні заходи можуть застосовуватись на всіх попередніх етапах технології менеджменту (планування, мотивування, організування). Для цього вдаються до коригуючих дій, що базуються на виборі таких рішень:
усунення відхилень;
перегляд стандартів та критеріїв;
усунення відхилень з переглядом стандартів і критеріїв.
Особливість регулювання полягає в тому, що, на відміну від функцій планування, мотивування, організування, які удосконалюються безпосередньо в керуючій системі організації, регулювання, як і контролювання, вдосконалюється як в керуючій, так і в керованій системах.
Залежно від характеру перешкод чи недоліків, виявлених у процесі контролю в керованій системі, регулювання може бути направлено на конкретний блок (планування, мотивування чи організування). Наприклад, якщо проблеми виникли у блоці «Планування», розроблені заходи стосуватимуться вдосконалення економічного, соціального чи технологічного планування. Якщо ж проблеми виникли у блоці «Організування», розроблені заходи стосуватимуться вдосконалення структури управління організацією тощо. Якщо ж проблеми виникли у блоці «Мотивування», розроблені заходи стосуватимуться вдосконалення системи матеріального стимулювання, дивідендної політики тощо.
ІІІ Контрольні питання для самоперевірки:
У чому полягає сутність і особливості функції контролювання в менеджменті?
Охарактеризуйте етапи процесу управлінського контролю.
Наведіть класифікацію управлінського контролю за різними ознаками.
Розкрийте особливості застосування попереднього, поточного та завершального контролю в організації в сфері трудових ресурсів.
Яку роль функція регулювання відіграє в технології менеджменту?
Розкрийте особливість використання функції регулювання в процесі управління?
ІV Література:
Кузьмін О.Є., Мельник О.Г. Основи менеджменту - К.: "Академвидав" , 2003р.
Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента - М.:" Дело", 1997г.
Хміль Ф.І. Основи менеджменту - К.: "Академвидав" , 2007р.
Шегда А.В. Менеджмент - К.: "Знання", 2004р.
Тема 4. Методи і принципи менеджменту Самостійна робота 16 Загальні особливості методів менеджменту
І Питання до опрацювання:
1. Сутність та особливості формування методів менеджменту.
2. Класифікація методів менеджменту.
3. Взаємозв’язок функцій і методів менеджменту.
ІІ Основні аспекти опрацювання матеріалу:
Будь-яка діяльність, у т.ч. управлінська, повинна бути спрямована на отримання конкретних результатів. Основними завданнями менеджерів усіх рівнів є розроблення дієвих способів і прийомів впливу на працівників, вибір найоптимальніших управлінських важелів та створення механізмів впровадження їх у життя.
Результатом виконання будь-яких конкретних функцій менеджменту, що здійснюються на засадах загальних функцій, є отримані методи менеджменту.
Методи менеджменту – це способи здійснення функцій управління, що забезпечують досягнення встановлених цілей. Методи менеджменту – це способи і прийоми впливу керуючої системи на керовану на різних рівнях і ланках управління (підприємство, відділ тощо).
На практиці методи менеджменту є сукупністю способів і прийомів впливу на колектив працівників та окремих виконавців з метою виконання місії організації та досягнення її цілей. Мета і методи взаємопов’язані між собою. Кожній меті відповідають певні методи її досягнення. Головною метою методів менеджменту є забезпечення гармонії, органічного поєднання індивідуальних, колективних та суспільних інтересів.
Основним завданням керуючої системи є вироблення методів менеджменту, завдяки яким вона впливатиме на працівників, забезпечуючи їх мотивацію праці, керуючи та координуючи їх діяльність.
Усі методи менеджменту повинні функціонувати не як окремі, розрізнені та самостійні способи впливу, а як цілісна система, що складається із взаємопов’язаних та взаємодіючих методів. Методи менеджменту орієнтовані насамперед на високу продуктивність і ефективність діяльності персоналу фірми, на злагоджену роботу підрозділів фірм, на чітку організацію різноманітної діяльності фірми й управління нею на рівні світових стандартів.