В 1. Основные функции менеджера по управлению персоналом

Управление персоналом – комплекс различного рода мероприятий, согласованных по срокам и способам осуществления и направленных на обеспечение предприятия рабочей силой и создание условий для творческого результативного и эффективного труда.

Чел ресурсы это некоторая открытая система.

Человеческие ресурсы как социальная система характеризуются следующим:

-сложность и динамизм структуры,

-способность к определенным изменениям.

-неопределенность и непредсказуемость индивидуального и группового потенциала (синэргетический эффект)

-способность к развитию

-способность к самоуправлению

-эмоциональная особенность

-способность к адаптации в меняющихся условиях

-способность выступать в нескольких ролях

Базовые требования, которые предъявляются к менеджеру персонала:

1)опыт работы

2)самостоятельность,

3)знание основ трудового законодательства,

4)умение работать с основными компьютерными программами

Дополнительные требования:

-владение комплексными технологиями работы с персоналом,

-умение работать с документ по персоналу (трудовой договор),

-умение работать с различными каналами поиска персонала.

Специальные требования:

-понимание специфики деятельности организации,

-владение соответствующей терминологией,

-самоорганизация, самоменеджмент

Качества менеджера:

-ответственность,

-инициатива,

-коммуникабельность

В 2. Служба управления персоналом

СУП – структурное подразделение аппарата управления организации, задачей которого является осуществление работы с персоналом.

Направления:

-тактические,

-стратегические.

Тактическое направление – в его рамках осуществляется текущая кадровая работа.

Стратегическое направление работы ориентировано на формирование политики организации, т.е. системы теоретических взглядов, требований, идей в области управления персоналом.

В 3. Методы управления персоналом

Методы УП – способы воздействия на отдельных работников, а также коллектив в целом для координации их деятельности в процессе функционирования организации.

Существует 3 группы управления персоналом:

-экономические методы, (стимулирование, з/плата, вознаграждения)

-социально-психологический метод

-административные методы (принцип единоначалия, ответственности, дисциплины и т.д.)

В 4. Функции службы управления персоналом.

1. Планирование трудовых ресурсов, – что включает в себя:

• оценку наличных ресурсов

• оценка будущих потребностей

• разработка программы удовлетворения будущих потребностей в людских ресурсах

2. Наем персонала – это создание резерва потенциальных кандидатов по всем должностям

3. Отбор персонала – оценка кандидатов на рабочее место и отбор лучших из резервов, созданного в ходе найма.

4. Определение заработной платы и льгот – разработка структуры заработной платы и льгот с целью привлечения и удержания работника.

5. Адаптация – введение нанятых работников в организацию и во все ее подразделения с целью осознания того, что ожидает от них организация и какой труд в ней получает заслуженную оценку.

6. Обучение – разработка программ для обучения трудовым навыкам эффективного выполнения работ.

7. Оценка трудовой деятельности – разработка методик оценки трудовой деятельности и доведение ее до работников.

8. Повышение, понижение, перевод, увольнение персонала – для выполнения данной функции службы управления персоналом должны:

• разработать методологию перемещения работника с должности большей или меньшей ответственностью;

• развивать профессиональный опыт работника путем перемещения на другие должности или участки работы (занимаются планированием карьеры работников).