- •1.Управление в деятельности человека.
- •2.Управленческая деятельность в структурно-содержательном и процессуально-содержательном аспектах.
- •3.Понятия: процессс управления, система управления,механизм управления.
- •4.Виды разделения труда:вертикальное и горизонтальное.
- •5.Менеджмент как особый тип управления.Признаки как особого типа управления.
- •6.Инфраструктура менеджмента и ее элементы.
- •7.Менеджер,роли менеджера в организации.
- •8.Характер и содержание управленческого труда.
- •9.Древний период.
- •10.Индустриальный период.
- •11.Школа научного управления.
- •12.Классическая школа.
- •13.Школа человеческих отношений.
- •14.Поведенческая школа.
- •15.Информационный период.
- •16.Сравнительная оценка старой и новой парадигмы.
- •17.Понятия и признаки организации.
- •16.Сравнительная оценка старой и новой парадигмы.
- •17.Понятия и признаки организаций.
- •18.Классификация огранизации.
- •19.Внутренняя и внешняя среда организации.
- •20.Необходимость и содержание процесса планирования. Виды планов в организации.
- •21.Типы целевых установок в организации: миссия, видение и цель.
- •22.Правила постановки целей,виды целей организации.
- •23.Модель процесса стратегического управления.
- •24.Организация как функция управления.
- •25.Линейная организационная структура управления,приемущества и недостатки.
- •26.Функциональная организационная струкура управления,ее приемущества и недостатки.
- •27.Штабная организационная структура управления,ее недостатки и приемуществаю
- •28.Матричная организационная структурпа,ее особенности.
- •29.Органические и адаптивные организационные структура управления.
- •30.Этапы деятельности менеджера при выполнении им функций организации.
- •31.Принципы осуществленияфункции организации.
- •32.Сущность и задачи делегированияполномочий. Типы полномочий.
- •33.Принципы и этапы делегировапния полномочий.
- •34.Причины блокирования процесса делегирования полномочий.
- •35.Потребность,мотив,мотивация и задачи мотивации в менеджменте.
- •36.Мотивационные теории:содержательные,процессуальные,паралелльные. Представители теорий мотивации.
- •37.Теория мотивации а.Маслоу.
- •38.Теория мотивационных потребностей д.Мак-клеланд.
- •39.Теория двухфакторной модели трудовой мотивации ф.Герцберга.
- •40.Модель ожиданий врума. Модель справедливости адамса.
- •41.Параллельная теория мотивации д.Мак-грегора.
- •42.Сущность и виды контроля в менеджменте.
- •43.Процесс контроля и его этапы.
- •44.Характеристики эффективного контроля.
5.Менеджмент как особый тип управления.Признаки как особого типа управления.
Менеджмент как тип управления
Менеджмент – термин, используемый наряду с термином «управление» и как дополнение к нему. Менеджмент представляет особый тип управления.
Признаки менеджмента как особого типа управления:
1. Управление в условиях рыночной экономики, в условиях конкуренции
2. Управление с использованием экономических средств воздействия (принципы предпринимательства, хозяйственной самостоятельности)
3. Управление с использованием мотивационных механизмов
4. Управление с использованием современных информационных технологий
5. Управление в организационно гибких формах
Менеджмент – это экономическое управление в условиях конкуренции, отвечающее современным требованиям рыночной экономики.
6.Инфраструктура менеджмента и ее элементы.
Инфраструктура менеджмента включает следующие факторы:
1. Менталитет, господствующий в обществе (мировоззрение). Его характеризуют ценности, традиции, культура, социально-психологическая атмосфера, правовое сознание, экономическая психология. От менталитета зависит, какие методы и способы применяет руководитель для воздействия на подчиненных.
2. Научное сознание – общий уровень функционирующих в обществе знаний в области экономики, менеджмента, социологии, психологии, информатики, а также отношение к социально-экономической ситуации и к власти. Система знаний – это потенциал, который использует менеджмент.
3. Общественная среда характеризуется условиями рынка, характером предпринимательства, системой государственного управления, структурой собственности, ресурсами.
7.Менеджер,роли менеджера в организации.
Менеджер – это должностное лицо, профессионально осуществляющее управление организацией, функционирующей в рыночных условиях.
Термин менеджер употребляется:
1. Применительно к руководителям организаций разного типа
2. Применительно к организаторам конкретных видов работ в рамках отдельных подразделений или программно-целевых групп.
Менеджеры в организации могут:
1. Занимать различные позиции в должностной иерархии
2. Осуществлять разные роли в процессе управления
3. Осуществлять разные функции
К основным видам профессиональной деятельности менеджера относятся:
- организационные
- социально-психологическая
- экономическая
- деятельность по принятию решений
- методологическая
- аналитическая
- диагностическая
- исследовательская
- проектно-плановая
- информационная
- консультационная
- инновационная
- педагогическая
Осуществляя свою профессиональную деятельность, менеджеры играют определенные роли:
1. Концептолог
2. Организатор
3. Лицо, принимающее решения
4. Инициатор
5. Арбитр
6. Эксперт
7. Консультант
Роль – модель поведения человека в системе служебных и неслужебных отношений, соответствующая его месту в организации, официальным задачам, его индивидуальным психологическим особенностям, личным ценностям, а также ожиданиям окружающих.
Принципы формирования личности менеджера:
1. Оценка и осознание своих способностей.
2. Развитие способностей.
3. Тренировка характера.
4. Освоение культуры деятельности.
5. Воспитание социальной ответственности.
6. Интеллектуальное развитие.
7. Целеустремленность.
