
- •1.Управление в деятельности человека.
- •2.Управленческая деятельность в структурно-содержательном и процессуально-содержательном аспектах.
- •3.Понятия: процессс управления, система управления,механизм управления.
- •4.Виды разделения труда:вертикальное и горизонтальное.
- •5.Менеджмент как особый тип управления.Признаки как особого типа управления.
- •6.Инфраструктура менеджмента и ее элементы.
- •7.Менеджер,роли менеджера в организации.
- •8.Характер и содержание управленческого труда.
- •9.Древний период.
- •10.Индустриальный период.
- •11.Школа научного управления.
- •12.Классическая школа.
- •13.Школа человеческих отношений.
- •14.Поведенческая школа.
- •15.Информационный период.
- •16.Сравнительная оценка старой и новой парадигмы.
- •17.Понятия и признаки организации.
- •16.Сравнительная оценка старой и новой парадигмы.
- •17.Понятия и признаки организаций.
- •18.Классификация огранизации.
- •19.Внутренняя и внешняя среда организации.
- •20.Необходимость и содержание процесса планирования. Виды планов в организации.
- •21.Типы целевых установок в организации: миссия, видение и цель.
- •22.Правила постановки целей,виды целей организации.
- •23.Модель процесса стратегического управления.
- •24.Организация как функция управления.
- •25.Линейная организационная структура управления,приемущества и недостатки.
- •26.Функциональная организационная струкура управления,ее приемущества и недостатки.
- •27.Штабная организационная структура управления,ее недостатки и приемуществаю
- •28.Матричная организационная структурпа,ее особенности.
- •29.Органические и адаптивные организационные структура управления.
- •30.Этапы деятельности менеджера при выполнении им функций организации.
- •31.Принципы осуществленияфункции организации.
- •32.Сущность и задачи делегированияполномочий. Типы полномочий.
- •33.Принципы и этапы делегировапния полномочий.
- •34.Причины блокирования процесса делегирования полномочий.
- •35.Потребность,мотив,мотивация и задачи мотивации в менеджменте.
- •36.Мотивационные теории:содержательные,процессуальные,паралелльные. Представители теорий мотивации.
- •37.Теория мотивации а.Маслоу.
- •38.Теория мотивационных потребностей д.Мак-клеланд.
- •39.Теория двухфакторной модели трудовой мотивации ф.Герцберга.
- •40.Модель ожиданий врума. Модель справедливости адамса.
- •41.Параллельная теория мотивации д.Мак-грегора.
- •42.Сущность и виды контроля в менеджменте.
- •43.Процесс контроля и его этапы.
- •44.Характеристики эффективного контроля.
25.Линейная организационная структура управления,приемущества и недостатки.
Линейная структура
Её отличительными чертами является прямое воздействие на производство и сосредоточение в руках всех функций руководства. Линейная ОСУ характеризуется совмещением в звеньях функций и полномочий. Она состоит только из линейных звеньев и обладает тем преимуществом, что здесь соблюдается принцип единоначалия, простоты и четкости связей в уровнях иерархии.
-
Преимущества
Недостатки
единство и четкость распорядительства;
согласованность действий исполнителей;
четко выраженная ответственность;
оперативность принятия решений;
личная ответственность руководителя за конечные результаты.
высокие требования к руководителю (универсальность его подготовки);
перегрузка информации;
отсутствие звеньев по планированию и подготовке решений;
концентрация власти в управляющей верхушке.
26.Функциональная организационная струкура управления,ее приемущества и недостатки.
Функциональная структура
Используется в композиции крупных систем управления и в тех случаях, когда особенно важным является профессиональный анализ проблем и соответствующая разработка управленческих решений.
-
Преимущества
Недостатки
высокая компетентность специалистов, отвечающих за исполнение конкретных функций;
освобождение линейных менеджеров от решения некоторых специальных вопросов;
исключение дублирования и параллелизма в выполнении управленческих функций;
уменьшение потребности в специалистах широкого профиля.
длительная процедура принятия решений;
нарушение единства распорядительства;
чрезмерная заинтересованность в реализации целей и задач своих подразделений.

27.Штабная организационная структура управления,ее недостатки и приемуществаю
Штабная структура
Её особенностью является выделение всех или большинства функциональных звеньев в штаб с собственным руководством – звеном функционально-линейного типа. Полномочия этого звена, как правило, ограничены только условиями управления функциональных звеньев и на линейные не распространяются. Эта система менеджмента ориентирована на решение комплексных проблем, согласование решений многофункционального типа, благоприятную организацию работы функциональных звеньев.

28.Матричная организационная структурпа,ее особенности.
Первоначально матричная структура была разработана в космической отрасли, потом её переняли для электронной промышленности и областей высоких технологий. Теперь эта структура часто используется почти во всех компаниях и во многих сферах хозяйственной деятельности.
Матричная структура возникла вследствие необходимости проведения быстрых технологических изменений при максимально эффективном использовании квалифицированных кадров.
Среди достоинств матричной структуры:
Возможность интегрировать различные виды деятельности компании в рамках реализуемых проектов.
Хорошая взаимосвязь между руководителями и работниками управленческого аппарата в рамках сформированных проектных команд, возможность их активного взаимодействия с разными функциональными подразделениями.
Ускоренное техническое совершенствование производства.
Равномерная нагрузка на руководителей всех уровней управления путем делегирования полномочий от высшего звена к среднему, с сохранением единства координации и контроля ключевых решений на высшем уровне.
Личная ответственность каждого руководителя как за проект в целом, так и за отдельные его элементы;
Большая гибкость и более быстрое реагирование на изменения внешней среды;
Недостатки матричных структур:
Несмотря на внушительный перечень достоинств анализируемого вида структур управления, существует в ней также достаточно негативных моментов. В первую очередь замечания исходят со стороны практиков. Их скептическое отношение повязано с тем, что они считают матричную структуру достижением развития управленческой теории, которое на практике реализуется с трудом. Приведем перечень.
Для практической реализации матричной структуры необходима соответствующая организационная культура и длительная подготовка работников.
Структура сложна для понимания, громоздка, с трудной формой организации и дорога как во внедрении, так и в эксплуатации (если посмотреть на рисунок);
Система неединоличного подчинения, которую предусматривает матричная структура, подрывает принципы управления, роли исполнителей и руководителей не закреплены должным образом, что часто приводит к конфликтам;*Содержание большего количества руководителей требует дополнительных расходов фонда оплаты труда.
Наблюдается частичное дублирование функций;
Из-за группового принятия управленческих решений случаются их задержки.
В кризисные периоды структура считается абсолютно неэффективной.