1.Управление в деятельности человека.

Предметом курса теории менеджмента выступает управленческая деятельность, которая рассматривается с точки зрения её содержания, основных функций и процессов менеджмента.

В самом общем виде управление – это деятельность по целевому изменению траектории движения управляемого объекта. Объектом управления в теории менеджмента будет являться организация.

Управление организацией – целенаправленное воздействие, согласующее совместную деятельность работающих в ней людей.

Разновидности воздействия:

Формальное	Неформальное
Прямое Жесткое Принудительное Спонтанное Эпизодическое	Опосредованное Мягкое Мотивирующее Целесообразное Постоянное

Субъект управления (тот, кто воздействует) – является источником управленческого воздействия

Объект управления (тот, на кого воздействуют) – часть социально-экономической системы, на которую воздействуют.

2.Управленческая деятельность в структурно-содержательном и процессуально-содержательном аспектах.

Всю деятельность, которую руководитель осуществляет в управлении, можно рассматривать в структурно-содержательном и процессуально-содержательном аспекте.

Структурно-содержательный аспект управления включает:

1. Предвидение – планирование или прогнозирование будущего состояния объекта управления.

2. Организацию – распределение функций между работниками и предоставление им необходимых ресурсов для выполнения работы.

3. Мотивацию (активизация) – побуждение людей к труду.

4. Координирование – согласование усилий работников в процессе выполнения работы.

5. Регулирование – устранение нежелательных отклонений в процессе работы.

6. Контроль результатов работы исполнителей

Процессуально-содержательный аспект менеджмента включает последовательность действий в процессе управления:

1. Установление цели

2. Оценка ситуации

3. Определение проблем и необходимости их решения

4. Принятие решения

3.Понятия: процессс управления, система управления,механизм управления.

В теории менеджмента выделяются понятия: процесс управления, система управления и механизм управления.

Процесс управления – это управленческая деятельность в динамике: последовательность и комбинация действий, из которых формируется воздействие (технология управления).

Система управления – среда воздействия.

Механизм управления – совокупность средств и методов воздействия на деятельность людей. Механизм управления идею руководителя преобразует в действие исполнителей.

4.Виды разделения труда:вертикальное и горизонтальное.

Горизонтальное разделение труда является основой видов менеджмента:

1. Финансовый менеджмент

2. Маркетинг

3. Производственный менеджмент

4. Стратегический менеджмент

5. Инновационный менеджмент

6. Проектный менеджмент

7. Информационный менеджмент

Структурное разделение управленческого труда (вертикальное) порождает иерархию управления:

1. Высший уровень (топ-менеджмент)

2. Средний уровень

3. Нижний уровень (операционный менеджмент)

Технологическое разделение труда в управлении:

1. Руководители

2. Специалисты различных профессий – инженеры, технологи, экономисты, юристы и т.д. занимаются квалифицированной проработкой конкретных вопросов

3. Служащие (технические исполнители) осуществляют информационное обслуживание аппарата управления.

4. Кооперация труда в управлении

Кооперация означает совместную работу для достижения общих целей или предназначения организации.