1. Виды организаций Формальные и неформальные организации.

Итак, узнав, что такое организация и уяснив ее основные признаки, и типы перейдем к рассмотрению вопроса о видах организаций, в частности формальных и неформальных.

В каждом трудовом коллективе на ряду с формальной (официальной) структурой взаимоотношей существуют, так же и неформальные (неоф) отношения между членами коллектива.

Если официальные отношения регламентируются определенными инструментами, приказами, распоряжениями, то неофициальные не имеют какой либо регламентации. Поэтому следует иметь ввиду, что процесс управления принадлежит к созданию и функционированию формальной организации. Однако необходимо знать, что в середине любой организации существуют неформальные организации, которые определенным образом влияют на политику формальной. Это связано с тем, что каждый член трудового коллектива одновременно принадлежит к многим группам. Механизм формирования формальных и неформальных организаций представлен на слайде 9.

Группы людей, созданные руководством для достижения целей организации, называются формальными. Первоочередной их функцией является выполнение конкретных задач для достижения целей организации. Отношения между людьми регулируются различного рода нормативными документами, приказами, распоряжениями и т.д.

Группа людей, которые стихийно объединились для достижения определенных целей и регулярно взаимодействуют, называется неформальной групповой организацией.

Отношения между членами такой группы формируются на основе личных симпатий. В такой группе нет списка членов коллектива, ролей, ответственности.

Причины, по которым люди вступают в неформальные отношения можно сгруппировать следующим образом:

- Чувство принадлежности;

- взаимопомощь;

- защита;

- общение;

- симпатия;

- социальный контроль;

- противостояние изменениям;

- неформальные лидеры.

Все сложные организации являются не только группами, целенаправленными в своей деятельности и имеющими определенный набор взаимосвязанных целей, они также имеют общие для всех сложных организации характеристики.(слайд 12) В общих чертах цели всякой организации включают преобразование ресурсов для достижения результатов. Основные ресурсы, используемые организацией, это люди (человеческие ресурсы), капитал, материалы, технология и информация. Процесс преобразования ресурсов легче всего увидеть в производственных организациях, но и организации обслуживания и некоммерческие организации также используют все эти виды ресурсов. Слайд 12 представлены виды ресурсов

3. Концепция жизненного цикла организации.

«Жизнь» организации подобна жизни человека, времени существования, какого либо предмета труда или услуги. Оно имеет свои фазы и особенности развития.

Согласно концепции жизненного цикла организации вся ее деятельность проходит ряд стадий от рождения до завершения существования или коренной модернизации. На (СЛАЙДЕ) отражены пять основных фаз развития организации, каждая имеет определенные цели, признаки, стиль руководства, задачи, организация труда.

Рассмотрим по порядку каждую из фаз.

Фаза 1. это рождение организации. Для нее характерны: определение главной цели, которая заключается в выживании; основная задача – выход на рынок; организация труда – стремление к максимальному увеличению прибыли. Рост в первой фазе происходит за счет творческого подхода руководства и персонала организации к решению всех проблем.

Фаза 2. – детство и юность. Особенности: главная цель – краткосрочная прибыль и ускоренный рост; выживание за счет жесткого руководства; основная задача – укрепление и расширение доли рынка; организация труда – планирование прибыли, увеличение оплаты. На этом этапе рост происходит за счет жесткого руководства. При этом наблюдается кризис автономии.

Фаза 3. – зрелость. Главная цель – систематический, сбалансированный рост и формирование индивидуального имиджа; эффект руководства за счет делегирования полномочий (децентрализованное руководство); главная задача – рост по различным направлениям, завоевание рынка, учет различных интересов; организация труда – распределение и кооперация, премия за индивидуальный результат. Наблюдается кризис контроля.

Фаза 4. – старение организации. По сути это наивысший уровень ее зрелости. Главная цель развития организации – сохранить достигнутые результаты; в сфере руководства эффект достигается за счет координации действий; основная задача – обеспечение стабильности, свободный режим организации труда, участие в прибылях. Наблюдается бюрократический кризис.

Фаза 5. возрождение организации. Главная цель в обеспечении обновления по всем функциям; рост происходит за счет коллективизма; главная задача омоложение; в сфере организации труда – внедрение НОТ, коллективное премирование.