Минобрнауки России
федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Санкт-Петербургский государственный технологический институт (технический университет)»
УГС (код, наименование) 080000
Направление подготовки (код, наименование) 080500.62
Профиль (наименование) электронный бизнес
Факультет экономики и менеджмента
Кафедра бизнес информатики
Учебная дисциплина IT-инфраструктура предприятия
Курс 1 Группа 6219
Реферат
Тема: «Как работает биллинг сотового оператора?»
Студент Платонова Н. В.
(подпись, дата) (инициалы, фамилия)
Руководитель,
Должность Хайдаров А. Г
(подпись, дата) (инициалы, фамилия)
Оценка
(подпись руководителя)
Санкт-Петербург 2012
Оглавление
Введение 3
1. Что такое биллинг? 4
2. Биллинговая система 5
3. Функции биллинга 6
3.1. Расчётные операции 7
3.1.1. Prepaid 8
3.1.2. Postpaid 8
3.2. Информационное обслуживание 9
3.3. Финансовое обслуживание 9
4. Классификация биллинга по предназначению 9
4.1. Для транснациональных операторов связи 9
4.2. Заказные национального масштаба 10
4.3. Системы среднего класса для региональных сетей 10
5. Схема организации биллинга 11
6. Как осуществлять платежи через биллинговый центр? 13
7. Пример работы биллинга 14
Выводы 16
Список используемой литературы 17
Введение
В данной работе я постараюсь выяснить как работает биллинг сотового оператора. Для этого я поставила ряд целей, достижение которых и будет результатом моей работы:
узнать, что такое биллинг,
узнать, что представляет собой биллинговая система,
выяснить, какие функции выполняет биллинг,
узнать, какие бывают разновидности биллинга,
посмотреть на примере работу биллинга.
Что такое биллинг?
Биллинг (в электросвязи)— комплекс процессов и решений на предприятиях связи, ответственных за сбор информации об использовании телекоммуникационных услуг, их тарификацию, выставление счетов абонентам, обработку платежей.
Биллинг является важнейшим компонент деятельности любого коммерческого оператора связи, вне зависимости от вида телекоммуникаций: операторы фиксированной и мобильной связи, интернет-телефонии, виртуальные операторы, интернет-провайдеры, операторы транзитного цифрового трафика, провайдеры цифрового телевидения — не могут существовать без биллинга, благодаря которому выставляются счета потребителям их услуг и обеспечивается экономическая составляющая их деятельности.
Для биллинговых систем в телекоммуникациях в русском языке также используется термин автоматизированная система расчётов (АСР), в частности, такой термин использован в официальных документах Министерства связи России, предписывающих обязательную сертификацию биллинговых систем.
Биллинговая система
Системы, вычисляющие стоимость услуг связи для каждого клиента и хранящие информацию обо всех тарифах и прочих стоимостных характеристиках, которые используются телекоммуникационными операторами для выставления счетов абонентам и взаиморасчетов с другими поставщиками услуг, носят название биллинговых, а цикл выполняемых операций сокращенно именуется биллингом. Следует сразу подчеркнуть: такие системы создаются не только на основе требований заказчиков. Существует ряд международных документов МСЭ, регламентирующих их основные функции и способы реализации этих функций. Например, документы серий E230, E260 и E1001 посвящены техническим аспектам расчета длительности соединения, регистрации вызовов при различных типах связи и определению оплачиваемой длительности связи абонентов. Описания основных принципов тарификации услуг мобильной связи и сценариев соединений приведены в рекомендациях серий D103, D110 и D93. Аналогичные документы выпущены и Госкомсвязью РФ: это "Общие технические требования на Автоматизированные системы расчетов с пользователями за услуги электросвязи" (июнь 1998 г.).