Вопрос 9. Административная или классическая школа, её основные концепции.

ФАЙОЛЬ сформулировал принципы управления, основанные на науке администрирования. Ее классический вариант ориентирован прежде всего на построение организационных структур и систем. Опираясь на опыт управления большими войсковыми соединениями, разработал свою стройную систему управления промышленными предприятиями. Основная книга Файоля – "Общее промышленное управление". В этой книге нашли отражение основные управленческие концепции или взгляды. Основные принципы управления являются универсальными и, следовательно, если придерживаться их, то это приведет организацию к успеху: разделение труда, полномочия и ответственность, дисциплина, единство направления, подчиненность личных интересов общим, вознаграждение, централизация, иерархические уровни, справедливость, стабильность рабочего места для персонала и др.

1. теория управления включает в себя комплекс знаний, которые можно и нужно изучать.

2. Управлять – значит предвидеть, организовывать, распоряжаться, координировать и контролировать. Файоль дал четкую классификацию управленческих функций выполняемых на предприятии.

Вопрос 10. Различия между административной школой и школой научного управления.

Создатели школы научного управления исходили из того, что, используя наблюдения, замеры, логику и анализ, можно усовершенствовать большинство операций ручного труда, добиться более эффективного их выполнения.

В отличие от школы научного управления, которая занималась в своей основе вопросами рациональной организации труда отдельного рабочего и повышением эффективности производства, представители классической школы занялись разработкой подходов к совершенствованию управления организацией в целом.

Целью классической школы было создание универсальных принципов управления. В целом для классической школы менеджмента характерно игнорирование человека и его потребностей. За это представители школы подвергаются справедливой критике со стороны теоретиков и практиков менеджмента.

Вопрос 11. Школа чел-их отношений, ее основные концепции.

1930-1950 г.г. основоположники: Г.Мюнстерберг , А.Маслоу, Фоллет и др. Характерным для данной школы явл. перенос центра внимания с выполнения задач на регулир. производственных отношений между людьми. По мнению основоположников этой школы, человек явл. главным объектом управления. Концепции этой школы сводится к четырем основоположным положениям:

-человек-это соц. существо, живущее в организации и имеющее свои собственные интересы, отличные от интересов организации.

-решающее значение имеют не индивидуальные, а групповые интерес, выражающиеся через неформальную структуру группы

-формирование «челов-ких отношений» зависит от руководителя, его умения находить подход к людям

-соц. проблемы могут быть решены в рамках отдельного предприятия.

Таким образом, ставилось под сомнение разделение труда. В результате эта школа стала противовесом школы научного управления, акцент делался на чел-ке, а не на произв-ве.