Вопрос 40. Админ.Методы – способ осуш-я управл-х возд-й на персонал. Они базир-я на власти, дисциплине и взысканиях.

Сп-бы админ-го возд-я:

1.Материальная. Выраж-я в обязанности возместить ущерб,прич-й виновным действием и бездействием. Возлаг-ся на работников за ущерб, причиненный организации и ущерб, вознш-й в связи с возмещ-ем им ущерба.

2.Дисциплинарная. Испол-я в случае наруш-я труд-о закон-ва, когда возник. дисциплин. Проступок.

3.Административная. Испол-я в случаях совершения админ.правонар.

Сп-бы воздействия:

1) Организ-е воздействие представ. собой совок-ть приемов и методов создания или совершенствования организ-х систем управляющих и управляемых подразд-й. Чаще выступает в форме различ-о рода нормативных актов длит-го действия (положения, уставы, регламент, постановления, правила, инструкции и т.п.), достаточно жестко закрепляющие на опред-й срок организ-е структуры управ-я и четко регламентируют порядок, направ-е и содержание взаимод-я между структ-и подразделениями.

2) Распорядительное воздействие - это единичные оперативные организ-е команды. В отличие от организационных воздействий распоряд-е воздействия есть разовые, хотя и повторяющиеся акты, направ-е в основном на ликвидацию отклонений, возник-х в процессе управ-я.

Вопрос 41. Соц-психологическая структура личности руководителя.

Соц.группа — это тип соц-й общ-и людей, объед-х в процессе совместной деят-и. имеет свою социальную структуру, основанную на следующих признаках:

• статусно-ролевые отношения;

• профессионально-квалификационные характеристики;

• половозрастной состав.

Виды темпер-ра:

1.Холерик. Открытый, прямой и общит-й чел-к, с актив-м интересом к людям и к внешнему миру. Имеет высокую работ-ть и выносливость,вспыльчивый, нередко амбициозный и честолюбивый. Стремится к лидерству и доминированию. Часто — максималист в оценках людей и событий, особенно в молодые годы.

2. Флегматик — медленный человек. спокойный и сдержанный человек. Он долго усваивает новую инфор-ю, долго думает, когда принимает решение.Проявляет настойчивость и упрямство.

3.Меланхолик. Он — чувствительный, замкнут,нерешителен, сверхосторожен,обидчивый и очень ранимый.

4.Сангвинник Это человек сильный, энергичный, с хорошим самоконтролем. Трудоголик, делает карьер,

жизнелюбивый чел-к, оптимистичный.

В составе процесса восприятия можно выделить четыре операции:

1) обнаружение — исходная фаза, на которой человек может лишь определить, есть ли воздействие;

2) различение — выделение в предмете интересующих человека признаков;

3) идентификация — сопоставление предмета с одним из известных человеку образцов;

4) опознание знакомых объектов

Вопрос 42. Подстуктура «соц опыт»

Поструктура опыта-общая культура человека и его профессиональная подготовленность. В нее входят навыки, умения, знания. Они формируются на основе условных рефлексов и представляют собой систему временных связей, в образовании которой ведущее значение имеет аналитико-синтетическая деятельность коры головного мозга, привычки.