49. Загальна характеристика контент-аналізу документів.

Формалізований метод — пошук таких ознак документа, які б відображали істотні сторони його змісту.Під формалізованим методом найчастіше розуміють кон-тент-аноліз (від англійського — аналіз змісту). Контент-аналіз не є ні сукупністю технічних прийомів, ні особливою методологією. Це специфічний вид науково-пізнавальної діяльності, метод соціального (переважно соціологічного) дослідження. Практика соціологічних досліджень свідчить, що найдоцільніше застосовувати контент-аналіз в разі необхідності високого ступеня точності; за наявності масивного і несистематизованого матеріалу; коли текстовий матеріал не можна охопити без сумарних оцінок. Це досить точно ілюструє ситуація, коли літературознавцям необхідно було встановити, який з кількох варіантів фіналу «Русалки» належить О. Пушкіну. За допомогою контент-аналізу із застосуванням ЕОМ було встановлено, що тільки один з них належить авторові. Висновок ґрунтувався на тому, що у кожного письменника є свій частотний словник, тобто специфічний повтор різних слів. Склавши такий словник письменника і порівнявши його з частотними словниками в усіх варіантах, з'ясувалося, що саме первісний (початковий) текст «Русалки» є ідентичним частотному словнику Пушкіна, а всі інші йому не відповідають.

Застосування методу контент-аналізу на практиці вимагає спеціальних процедур і техніки. Як і при застосуванні будь-якого іншого методу збору соціологічної інформації, визначають проблеми, мету завдання, об'єкт, предмет дослідження, формулюють гіпотези, виробляють програму. Важливим є формування репрезентативної вибірки, відбір необхідних документів. Однак поки що не вироблено технології формування вибіркової сукупності при застосуванні контент-аналізу.

Обсяг вибірки залежить від мети дослідження і характеру одержаної інформації. Він повинен бути обґрунтованим у програмі дослідження. Необхідно також брати до уваги надійність і достовірність інформації, що міститься у документах.

Визначивши емпіричні об'єкти, дослідник розробляє методику контент-аналізу. При застосуванні формалізованого методу аналізу документів вдаються до різних категорій, які повинні бути адекватно відображені у змісті досліджуваного документа. Таким відображенням є одиниці аналізу, їх поділяють на смислові та якісні. Позитивна якість формалізованого методу полягає у тому, що він дає змогу уникнути впливу суб'єктивних зміщень дослідника у сприйнятті та інтерпретації змісту документів. Цей метод забезпечує досить високий ступінь надійності одержуваної інформації. З його допомогою можна досліджувати не тільки проблеми сьогодення, а й минулого, а також їх генезис. Один з основних його недоліків — складність та

громіздкість процедур і техніки проведення дослідження, хоча здійснення контент-аналізу з допомогою ЕОМ певною мірою компенсовує його.

49. Загальна характеристика основних методів обробки соціологічної інформації.

Емпіричні дані, отримані під час соціологічного дослідження, ще неможливо зробити вірні висновки, знайти закономірності й, перевірити висунуті програмою дослідження гіпотези. Отриману первинну соціологічну інформацію слід узагальнити, проаналізувати і науково інтегрувати. І тому всі зафіксовані анкети, картки спостереження чи бланки інтерв'ю необхідно перевірити, закодувати, вводити на ЕОМ, згрупувати отримані дані, скласти таблиці, графіки, діаграми тощо. буд. Інакше кажучи, необхідно застосувати методи аналізу та обробки емпіричних данных.У соціології під методами аналізу та обробки соціологічною інформації розуміють способи перетворення емпіричних даних, отриманих під час соціологічного дослідження. Перетворення здійснюється з метою зробити дані обозримыми, компактними і придатними для змістовного аналізу, перевірки дослідницьких гіпотез і інтерпретації. Хоча неможливо здійснити досить чітку межу між методами аналізу та методами обробки, під першими зазвичай розуміють складніші процедури перетворення даних, що сплітаються з інтерпретацією, а під другими — переважно рутинні, механічні процедури перетворення отриманої информации.Тим більше що аналіз політики та обробка соціологічною інформації, як цілісне освіту становить етап емпіричного соціологічного дослідження, в результаті чого з допомогою логико-содержательных процедур і математико- статистичних методів з урахуванням первинних даних розкриваються зв'язку досліджуваних змінних. З певною натяжкою методи обробки інформації можна розділити на первинні і вторинні. Для первинних методів обробки вихідної інформацією є дані, отримані під час емпіричного дослідження, т. е. так звана " первинна інформація " : відповіді респондентів, оцінки експертів, дані спостереження та ін. Прикладами таких методів є угруповання, табулювання, розрахунок багатомірних розподілів ознак, класифікація і др.Побічні методи обробки використовують, зазвичай, для даних первинної обробки, т. е. це методи отримання показників, рассчитываемых за частотами, сгруппированным даним і кластерам (середніх величин, заходів розсіювання, зв'язків, показників значимості тощо. буд.). До методів вторинної обробки можна також ознайомитися віднести методи графічного уявлення даних, вихідної інформацією котрим служать відсотки, таблиці, индексы.З іншого боку, методи аналізу та обробки соціологічною інформації можна розділити на методи статистичного аналізу інформації, зокрема методи описової статистики (розрахунок багатомірних розподілів ознак, середніх величин, заходів розсіювання), методи статистики виведення (наприклад, кореляційний, регресивний, факторний, кластерний, причинний, логлинейный, дисперсионный аналіз, багатомірне шкалирование та інших.), і навіть методи моделювання і прогнозування соціальних явищ і процесів (наприклад, аналіз часових рядів, імітаційне моделювання, ланцюга Маркова тощо.). Методи аналізу та обробки соціологічною інформації може бути розділені на універсальні, які придатні для аналізу більшості видів інформації, і спеціальні, придатні тільки до аналізу даних, які у спеціальному вигляді інформації (наприклад, аналіз социометрических даних чи контент-аналіз текстов). З погляду використання технічних засобів виділяють два виду обробки соціологічною інформації: ручну і машинну (з допомогою коштів обчислювальної техніки). Ручну обробку використав основному ролі первинної при невеликих масивах інформації (від кількох основних десятків до сотні анкет), і навіть при щодо простих алгоритми її аналізу. Вторинну обробку інформації проводять із допомогою мікрокалькулятора або інший обчислювальної техніки. Прикладом соціологічних досліджень, у яких часто використовується ручна обробка, є пилотажные, експертні і социометрические опросы. Проте основним засобом аналізу та обробки даних нині є ЕОМ, зокрема персональні комп'ютери, у яких здійснюється первинна більшість видів вторинної обробки та аналізу соціологічною інформації. У цьому аналіз стану та обробка соціологічною інформації на ЕОМ проводяться, зазвичай, у вигляді спеціально розроблюваних машинних програм, що реалізують методи аналізу та обробки соціологічних даних. Ці програми зазвичай оформляються як спеціальних наборів програм чи пізно це званих пакетів прикладних програм аналізу соціологічною інформації. У великих соціологічних центрах аналіз політики та обробка соціологічною інформації поруч із пакетами прикладних програм спираються на архіви і банки соціологічних даних, дозволяють як зберігати необхідну інформацію, а й змогли ефективно використати її за здійсненні вторинного аналізу соціологічних данных.