
- •1.Теория организации в системе наук
- •2. Понятие и сущность организации
- •3. Типы организаций
- •4. Горизонтальное и вертикальное разделение труда в организации
- •5. Принципы организации
- •6. Субъекты и объекты организационной деятельности
- •7. Социальные законы организации
- •8. Специфические законы организации
- •9. Организационное проектирование
- •10. Методы проектирования и диагностики организационных систем
- •11. Рационализация организационной деятельности
- •12. Особенности трестов и концернов
- •13. Конгломераты
- •14. Консорциумы и картели
- •15. Синдикаты. Пулы. Ассоциации
- •16. Стратегические альянсы
- •17. Статика и динамика организационных систем
- •18. Сравнительный анализ принципов деятельности статических и динамических организаций
- •19. Место и роль организационного поведения в системе наук
- •20. Методы организационного поведения. Теории поведения человека в организации
- •21. Понятие группы. Мотивы вступления в группу
- •22. Виды групп
- •23. Процессы групповой динамики
- •24. Роль коммуникации в организационной деятельности
- •25. Процесс коммуникаций. Способы и средства коммуникаций
- •26. Управление поведением клиентуры
- •27. Поведенческий маркетинг
- •28. Причины, побуждающие организацию к переменам. Виды перемен
- •29. Методы осуществления перемен. Преодоление сопротивления переменам
- •30. Понятие организационной культуры, её типы
- •31. Уровни проявления организационной культуры
- •32. Социально психологический климат в организации
- •33. Линейно-функциональные структуры управления
- •34. Дивизиональные структуры управления
- •35. Проектное и матричное управление
- •36. Бюрократические системы управления
4. Горизонтальное и вертикальное разделение труда в организации
Важнейшей тенденцией развития организаций является уменьшение числа решений, принимаемых в высшем звене, повышение способности организации обрабатывать обширную информацию и оперативно реагировать на складывающиеся ситуации. Это достигается путем предоставления больших полномочий низшим уровням, перенесения центров принятия управленческих решений туда, где возникает проблема и откуда поступает информация.
Наделение полномочиями низших уровней в ряде случаев возможно и при вертикальных связях, поскольку ресурсы закреплены в отдельности за каждым производственным подразделением, которое нередко при решении проблем не нуждается в информации о других подразделениях. Однако если передача полномочий низшим уровням осуществляется без закрепления соответствующих ресурсов, то требуется развитие горизонтальных связей. Это необходимо для получения всей информации, относящейся к общим ресурсам и возможностям их использования. В ряде случаев для налаживания горизонтальных связей используются так называемые неформальные процессы, улучшающие деятельность формально спроектированной структуры. Эти процессы необходимы и неизбежны. Вот почему организации должны быть спроектированы таким образом, чтобы не препятствовать самопроизвольному возникновению этих процессов, а в ряде случаев и способствовать их развитию.
Существует несколько форм горизонтальных связей. Одни — простые, ясные и недорогие, другие — более сложные, дорогостоящие и требующие больших усилий для формирования.
Вертикальное разделение труда распределяет обязанности на различных уровнях организации.
Виды вертикального разделения труда:
-корпорация. Её высшие руководители отвечают за разработку стратегических решений
-подразделения. Отвечают за тактические решения
исполнители. Ответственны за выполнение технических работ
Формы вертикальной интеграции:
-Централизация;
-Децентрализация.
5. Принципы организации
Принцип – норма, правило, установка руководства к действию, которыми пользуется субъект при осуществлении своих функций.
Цели организации: приоритет цели, принцип дерево цели, целевая адаптация, непрерывность целеполагания, стратегическое планирование.
Форма организации: системность, толерантность, конструктивность, иерархичность, универсальность.
Содержание организации: принцип главного звена, принцип разнообразия, достаточность, единство формы и организации
Взаимосвязь: линейность и функциональность, специализация, оптимальное количество звеньев, обратная связь
Взаимодействие: оперативность и гибкость, непрерывность и ритмичность, разделение и кооперация, адекватность воздействия.
6. Субъекты и объекты организационной деятельности
Организационная деятельность – создание или усовершенствование механизма управления организацией в соответствии с поставленными целями и задачами.
В зависимости от возложенных на них обязательств, персонал должен выступать как субъект или объект организационной деятельности. Субъект управления – источник управления, или лицо, принимающее решение. В качестве обобщённого субъекта управления выступает административный персонал. Он состоит из сотрудников, формирующих цели, разрабатывающих планы, принимающих управленческие решения, организируют их исполнение. Объект управления – подсистема, подвергающаяся воздействию со стороны субъекта. Персонал как объект организационной деятельности выполняет следующие действия:
Получает задание;
Осмысливает его;
Проводит информационную работу;
Выполняет задание;
Сдаёт работу.