Инвестиционные компании

Инвестиционные компании представляют собой один из важнейших специализированных небанковских институтов, получивших широкое развитие в странах Запада в послевоенный период. Они базируются и работают исключительно на рынке ценных бумаг, выпуская свои акции, и вкладывают полученные средства главным образом в ценные бумаги частных корпораций, в основном в акции. Поэтому маркетинговая политика инвестиционных компаний определяется как пассивными, так и активными операциями. В отношении пассивных операций основой маркетинга инвестиционных компаний является привлечение как можно большего числа мелких вкладчиков-инвесторов из физических лиц. Поэтому маркетинговая стратегия сводится к продвижению на рынке недорогих акций. Маркетинговая стратегия (и политика) по активным операциям по существу сводится к инвестиционной стратегии, так как полученные огромные денежные средства должны быть вложены на рынке ценных бумаг с таким расчетом, чтобы инвестиционная компания получила прибыль и могла выплатить дивиденды по своим акциям.Свои вложения инвестиционные компании осуществляют на вторичном рынке ценных бумаг, т.е. на фондовой бирже. Поэтому инвестиционные компании сегментируют целевые рынки по видам ценных бумаг. Основная стратегия на рынке ценных бумаг направлена на акции наиболее доходных корпораций, а в последнее время — также на частные облигации.

Ссудо-сберегательные ассоциации

Это вид специализированных небанковских учреждений, которые осуществляют предоставление ипотечного кредита физическим лицам на строительство жилья. Они действуют в основном в тех странах Запада, где отсутствует деятельность ипотечных банков. Наиболее широкое развитие они получили в США, Канаде, Англии, Австралии (в последних двух странах они называются строительными обществами) Ссудо-сберегательные ассоциации сегментируют рынок и заполняют ниши на нем, жестко конкурируя с банками, предлагая различные услуги в обслуживании клиентов.Маркетинговая политика ассоциаций сводится в основном к продвижению на рынок своих ипотечных кредитов на различных условиях. Для кредитного обслуживания они создают целевые рынки как для городского населения с учетом возраста и дифференциации доходов, так и для сельского, выделяя при этом фермеров.

Финансовые компании

Это вид специализированного небанковского института, главная цель которого состоит в предоставлении потребительского кредита. Он предоставляется физическим лицам, различным торговцам, фермерам, а также мелким компаниям. Финансовые компании базируются на акционерной основе, вкладов не принимают,и поэтому их основная маркетинговая стратегия сводится к кредитному обслуживанию своих клиентов.

43,45,49,42

Принципы и методы банковского маркетинга в условиях рыночного хозяйства.

Основу маркетинговой деятельности банка составляет анализ его рыночных возможностей, который предполагает проведение маркетинговых исследований с целью определения места на рынке ссудного капитала.

Как правило, руководство банка ставит задачи изучения рынка и на основании этого цели, например, сбор и анализ информации о рынке, конкурентах, банковских продуктах и услугах, изучение статистики и т.д. Исходя из поставленных целей, анализируются имеющиеся источники маркетинговой информации для выбора наиболее верных. Для этих исследований может использоваться вторичная информация, т.е. сведения, которые были собраны ранее и имеются в готовом виде. Для корректировки вторичной информации проводятся мероприятия для получения 'первичных данных. Банк определяет объекты и субъекты исследования, способы сбора данных (опрос, эксперимент или наблюдение), методы сбора информации (анкеты, устные беседы и т.д.), методы ее получения (по почте, по телефону или факсу, в ходе личного контакта). Затем полученные первичные данные анализируются, обрабатываются при помощи различных автоматизированных и статистических методов с целью их систематизации и извлечения сведений, необходимых для банка.

Одно из основных направлений исследования рынка составляет изучение спроса. В зависимости от поставленных задач можно определить спрос на отдельные виды продуктов и услуг, на услуги определенного банка, изучить спрос отдельного региона или всего внутреннего рынка. Маркетинговый отдел банка не только изучает спрос но и прогнозирует его состояние в будущем, исследуя все те факторы микро- и макросреды, которые влияют на него.

Микросреда представляет собой совокупность отношений внутри самого банка, между банком и его конкурентами, контактными аудиториями, клиентами.

Один из элементов микросреды составляют контактные аудитории, т.е. юридические или физические лица, которые влияют на деятельность банка посредством своих действий на рынке. Среди них необходимо выделить компании и предприятия, средства массовой информации, общественность, государственные учреждения, кредитно-финансовые институты и внутренние контактные аудитории (сотрудники банка).

На состояние и динамику рыночного спроса оказывает влияние не только микро-, но и макросреда, т.е. факторы, которые определяют экономическую, политическую, социально-культурную, демографическую ситуацию в регионе действия банка. Важнейшими демографическими факторами является численность населения, его возрастной и половой состав, географическое распределение населения региона сферы деятельности банка, тенденции в формировании семей.

Помимо определения количественных и качественных характеристик рынка, банк выявляет его структуру с целью определения своего рыночного сегмента. Сегментация позволяет разделить рынок на отдельные группы потребителей банковской продукции в соответствии с определенным признаком, что позволяет сосредоточить усилия банка на обслуживании отдельного сегмента.