2.3.Клиенты

Целевые группы, с которыми работает лишь Красный Крест: женщины, вовлеченные в секс-бизнес, потребители инъекционных наркотиков, осужденные и недавно освободившиеся лица с мест лишения свободы. Ни одна организация в Иркутске не оказывает комплексные услуги данным категориям граждан.

2.4. Анализ ценностей корпоративной культуры иоо ркк по методике в.В. Козлова

Оценка степени разделяемости ценностей (по методике В.В. Козлова) (приложение такое-то)

С помощью методики В.В. Козлова были опрошены 10 сотрудников ИОО РКК, из них – 5 менеджеров, 5 – рядовые сотрудники.

Среди 10 респондентов: 3 мужчины, 7 женщин; 7 человек - обладатели диплома о высшем, 3 – о средне - специальном образовании.

Непротиворечивыми, значимыми ценностями в ИОО РКК являются:

1. Общественное признание

2. Самостоятельность

3. Партнерство

4. Отношения с внешней средой

5. Равенство

6. Профессионализм

7. Моральное вознаграждение

8. Коллективизм

9. Причастность

10. Результаты труда

11. Авторитет руководства

12. Значимость трудовой деятельности

13. Творчество

14. Интересы работников

15. Оплата труда по заслугам

16. Умение рисковать

17. Демократия

18. Отсутствие жесткой дисциплины и наказаний

19. Сплоченность коллектива

20. Приоритет человеческих качеств, а не властных полномочий.

2.5. Нормы и правила поведения сотрудников иоо ркк

Поведение сотрудников ИОО РКК не регламентировано. Какие – либо внутриорганизационные документы, регулирующие межличностные взаимоотношения внутри коллектива, отсутствуют.

В рамках данного исследовательского проекта был разработан корпоративный кодекс ИОО РКК (см. приложение какое-то там), который содержит основные положения, регулирующие как внутриорганизационные отношения, так и взаимодействие с внешней средой.

В частности, взаимоотношения внутри коллектива, должны основываться на следующих качествах: доброжелательность, открытость, взаимное уважение и неприятие конфликтов.

Характер взаимоотношений с внешней средой определяется принципами Международного Движения Красного Креста и Красного Полумесяца: гуманность, беспристрастность, нейтральность, независимость, добровольность, единство и универсальность.

2.6. Традиции иоо ркк

Сотрудники ИОО РКК не только проводит совместные рабочие будни, но и время от времени вместе отдыхают, а в ходе многолетней истории сложились традиции, которые соблюдаются сотрудниками.

• ИОО РКК выражает уважение к коллегам при удобной корректной возможности. Руководство выбрало день 17 февраля, когда был образован Международный Комитет помощи раненым.  (Далее Международный комитет Красного Креста).

• Вечером накануне 23 февраля и 8 марта сотрудники отмечают праздники.

• Традиция поздравлять сотрудников в день их рождения. Традиция сотрудников ИОО РКК на Новый Год дарить подарки друг другу инкогнито.

• Традиция подводить итоги на корпоративных семинарах ИОО РКК. Корпоративные семинары ИОО РКК проходят каждое полугодие для подведения всех итогов и информирования сотрудников о предстоящих планах. 

Все эти мероприятия, как и многие другие, не включены в число должностных обязанностей и способствуют формированию лояльности сотрудников по отношению к организации и укреплению неформальной системы коммуникаций внутри коллектива.