
- •1. Курс «Управление персоналом» как элемент системы наук о труде и персонале
- •2. Роль управления персоналом в системе менеджмента
- •3. История развития управления персоналом
- •4. Управление персоналом и управление человеческими ресурсами
- •5. Окружающая бизнес-среда и управление персоналом (step-анализ)
- •1. Стратегическое управление персоналом
- •2. Политика и стратегия управления персоналом
- •3. Стратегическое планирование в управлении персоналом
- •4. Планирование и прогнозирование в управлении персоналом
- •2. Типовые организационные структуры
- •3. Конструирование структуры организации
- •1. Культура и ее элементы
- •2. Организационная культура
- •3. Типология организационной культуры и факторы, влияющие на ее формирование
- •1. Теория личности в управлении персоналом
- •2. Лидерство, власть, авторитет в управлении персоналом
- •1. Система коммуникации и ее элементы
- •2. Коммуникационные мотивы и виды коммуникации
- •3. Проблемы повышения эффективности процесса коммуникации
- •4. Коммуникации в процессе управления
- •1. Информация и информационные системы в управлении
- •2. Компьютеризация и ее роль в управлении
- •1. Трудовые ресурсы и персонал предприятия
- •2. Формирование персонала организации
- •2. Особенности рынка труда в России
- •3. Занятость с позиции менеджера по персоналу, политика предприятия в сфере занятости
- •1. Формы и методы привлечения и набора кандидатов на замещение вакантной должности
- •2. Контракты и формы найма на работу
- •1. Понятие анализа выполняемой работы
- •2. Различные подходы к анализу работы. Описание задач и должностных обязанностей
- •3. Этапы анализа работы
- •1. Процесс отбора и его этапы
- •2. Различные подходы к набору и отбору кандидатов и их эффективность
- •3. Критерии выбора метода отбора кандидатов
- •4. Критерии отбора работников
- •1. Гуманизация труда
- •2. Рабочее место и его технологическое оснащение
- •3. Планирование рабочих мест
- •4. Безопасность, равенство возможностей, благополучие персонала
- •1. Трудовые соглашения и права персонала
- •2. Расторжение трудового договора
- •3. Планирование сокращения или высвобождения персонала
- •1. Развитие человеческих ресурсов
- •2. Сущность процесса обучения в организации
- •3. Методы обучения и контроль
- •4. Системы обучения за рубежом
- •5. Организация обучения менеджеров
- •1. Трудовой коллектив как объект управления
- •2. Адаптация, ее цели, функции, аспекты
- •3. Организация процесса адаптации
- •1. Мотивы, стимулы, потребности
- •2. Теории мотивации
- •3. Мотивация труда и факторы мотивации труда
- •1. Особенности и специфика деятельности менеджеров
- •2. Управление деловой карьерой в организации
- •3. Работа с кадровым резервом организации
- •1. Оценка персонала и ее критерии
- •2. Аттестация, ее сущность и организация
- •3. Обзор деятельности и аттестация
- •4. Аттестационное собеседование
- •1. Личность и ее поведение. Психологические особенности индивида
- •2. Сущность и основные элементы конфликта
- •3. Управление конфликтами в организации
- •4. Стресс и его роль в управлении персоналом
- •1. Административные методы управления персоналом
- •2. Дисциплина и дисциплинарные процедуры
- •3. Жалобы и процедуры их урегулирования
- •4. Контроль
- •1. Заработная плата и организация оплаты труда
- •2. Формы и системы оплаты труда
- •3. Тарифная система оплаты труда
- •4. Выплаты, компенсации и льготы
- •1. Система пенсий и пенсионные фонды
- •2. Правовые основы пенсионного обеспечения
- •3. Зарубежный опыт пенсионного обеспечения
- •1. Оплата труда различных категорий работников
- •2. Совершенствование системы оплаты труда
- •3. Роль менеджера по персоналу в организации оплаты труда
- •1. Социальная политика организации и аудит управления персоналом
- •2. Управленческое консультирование
- •1. Службы управления персоналом
- •2. Требования к специалистам службы управления персоналом
- •3. Функции менеджера по персоналу
- •4. Оценка деятельности подразделений управления персоналом
- •1. Управление человеческими ресурсами в глобальном аспекте
- •2. Оценка эффективности работы персонала
- •3. Критерии эффективности работы предприятия
2. Типовые организационные структуры
Английские ученые выделяют несколько типовых структур организации. Мы рассмотрим их сущность, а также попробуем выделить преимущества и недостатки каждой из структур.
Простая структура обычно соответствует предприятиям и фирмам так называемого малого бизнеса. Во главе находится владелец, который и берет всю ответственность по управлению на себя, хотя иногда делит это с партнером или ассистентом. Таким образом, ответственность менеджера невелика, производственная деятельность ведется под его непосредственным контролем.
Главная проблема использования данной структуры в организации - она работает эффективно только до достижения организацией определенных размеров, до тех пор, пока не становится слишком сложно, а порой и невозможно для одного человека, управлять всеми сотрудниками персонально. Этот критический размер будет зависеть от сферы деятельности компании, от ее направлений и темпов развития.
Функциональная структура основывается на заданиях, которые должны быть выполнены, например таких, как финансовая деятельность, бухгалтерский учет, маркетинг, персонал. На рисунке показана типичная схема такой организационной структуры.
Преимущества заключаются (как мы видим из таблицы) в возможности жесткого контроля со стороны менеджера всех функций компании. В связи с этим существует четкое распределение обязанностей, ролей, ответственности в организации. Но по мере того как компания растет или развивается, внедряет новшества, проявляются недостатки данной структуры. Становится все сложнее принимать решения генеральному менеджеру в одиночку, ощущается нехватка координации действий между функциональными подразделениями.
Главное отличие мультидивизионной структуры от других состоит в том, что происходит деление департаментов на более мелкие составляющие. Схема показана на рисунке. Дивизии или подразделения могут создаваться на основе производимой продукции, предоставляемых услуг, географического расположения или производственных процессов.
Основное преимущество данной структуры обусловлено тем, что каждое подразделение может сконцентрироваться на своих задачах, внешних факторах. Часто у компании рынки деятельности настолько разные, что довольно сложно свести их воедино. Но, при этом, возможны неприятности, связанные с неправильным пониманием ответственности (излишняя централизация или децентрализация).
Результатом развития организации может быть комплексный подход в создании ее структуры. В таком случае мультидивизионное структурирование нуждается в разбиении еще и на уровни. Пример показан на рисунке.
Структура холдинговой компании.
Холдинговая компания - это фактически инвестиционная компания, поэтому следует рассмотреть ее структуру отдельно. Такая система построения отличается большой степенью независимости структурных подразделений. Пример схемы холдинговой компании показан на рисунке.
Существует также ряд преимуществ и недостатков данной организационной структуры. Компания с такой структурой очень динамична и отличается гибкостью, но появляется риск дублирования усилий и задач разными подразделениями. Прежде всего, необходимо отметить, что такая структура очень специфична и отвечает потребностям инвестиционной компании.
Матричная структура - это комбинация нескольких структур. Рисунок показывает пример такой структуры. Матричная структура подходит не только крупным корпорациям, но также приемлема и в таких организациях, как школы, вузы, предприятия частного сектора.
Комбинированная структура продвигает и способствует принятию решений, практически исключает бюрократию. Тем не менее, в матричной структуре присутствуют ряд недостатков:
- существует риск снижения значимости некоторых вопросов, которые нуждаются в рассмотрении на уровне остальных;
- время для принятия решения требуется больше, чем в более простой структуре;
- ответственность может быть не совсем четко распределенной;
- большой риск возникновения конфликтов.
Кроме перечисленных выше типов структур выделяют также структуру предпринимательской организации. Эта схема подходит для развивающейся компании с большим значением лидера.
Существует форма так называемых независимых департаментов, такая структура характерна для исследовательских институтов, когда необходимо создание независимых групп или подразделений для работы над проблемой.