2. Политика и стратегия управления персоналом

^{Стратегия - это, как уже говорилось, генеральная линия и план действий, направленные на достижение целей организации.}

^{В управлении персоналом при стратегическом планировании выделяют такое понятие, как процедуры.}

^{Взаимосвязь действий менеджера по персоналу в процессе стратегического менеджмента можно проиллюстрировать рисунком.}

^{Общая стратегия в отношении управления персоналом не должна противоречить политике и планам организации. Очень часто компании называют своей политикой по отношению к персоналу свободно и независимо существующие направления в управлении, возникшие несколько лет назад.}

^{Политика в управлении персоналом весьма специфична для каждой организации и зависит от возраста организации, размеров, природы рабочей силы, существующих объединений.}

^{Тем не менее, выделяют основные области политики в управлении персоналом:}

^{ принципы - это положение об общем состоянии управления персоналом в организации. Основные подходы к управлению: организация групповых работ, инновации, предоставление различных возможностей, вовлеченность персонала в принятие решений;}

^{ персонал и развитие - привлечение нужных людей на необходимые рабочие места, профессиональный рост, развитие способностей и навыков персонала;}

^{ отношения работников - политика в этой сфере будет зависеть от многих психологических факторов, которые мы рассмотрим позже;}

^{ контроль - отношения между организацией и работником, обратная связь. Сюда входят дисциплина, информационный менеджмент, разрешение конфликтов;}

^{ условия работы - политика в отношении контрактов с персоналом.}

3. Стратегическое планирование в управлении персоналом

^{Успешное внедрение стратегии зависит от ресурсов организации. Поэтому очень важно своевременно осуществлять планирование ресурсов. Оно обычно проводится на двух уровнях. В первую очередь, необходимо распределить ресурсы между различными функциями, департаментами, подразделениями или разными сферами деятельности. Во-вторых, следует определить, как эти ресурсы будут использованы в одном подразделении или всей организацией таким образом, чтобы они могли принести наибольшую пользу и наилучшим образом поддерживали стратегию.}

^{При бурном развитии новых технологий все большую значимость приобретает обеспечение предприятия квалифицированными кадрами. Планирование человеческих ресурсов становится важнейшим элементом кадровой политики или политики в сфере управления персоналом. Планирование человеческих ресурсов - составная часть стратегического планирования на предприятии.}

^{Западноевропейские ученые выделяют следующие этапы планирования:}

^{ первый этап, где устанавливаются главные задачи, исходя из целей предприятия. Они состоят в том, чтобы обеспечить необходимую количественную и качественную эффективность труда на каждом рабочем месте и в нужное время. Разумеется, планирование человеческих ресурсов включает в себя и другие задачи, например стимулирование труда работников;}

^{ второй этап планирования предполагает выработку кадровой стратегии предприятия, связанную с общими условиями его развития и обновления, чтобы создавать предпосылки должностного и профессионального продвижения работников предприятия, обеспечить необходимые условия труда с учетом научной организации и обеспечить реализацию индивидуальных возможностей каждого работника;}

^{ третий этап предусматривает определение конкретных целей каждого сотрудника и уточнение принципов руководства внутри предприятия.}

^{Цель планирования – это обеспечение фирмы или компании необходимой рабочей силой и определение неизбежных при этом издержек.}

^{В теории и практике работы менеджеров по персоналу существуют различные точки зрения на инструменты планирования. Сторонники одного направления считают, что планирование человеческих ресурсов сегодня и в будущем целесообразно выполнять с применением математически точных моделей, несмотря на то, что это дорогостоящий метод. Сторонники другого направления предлагают использование простых методов, что сопровождается наиболее низкими издержками.}

^{Одна из схем планирования человеческих ресурсов представлена на рисунке.}

^{Сложность планирования на длительную перспективу сопряжена с трудностью прогнозирования поведения людей. Поэтому приходится решать соответствующие задачи с определенной степенью риска, рассматривать возможные альтернативы и реально оценивать издержки.}

^{При привлечении работников требуемых профессий и квалификации на фирму или в компанию, прежде всего, анализируется наличная рабочая сила и тенденции ее изменения в рассматриваемой перспективе. Особое внимание уделяется изучению молодежи на рынке труда, формам ее привлечения на фирму, необходимым рекламным компаниям.}

^{Важное место в планировании занимает подготовка мероприятий по адаптации рабочих к новым условиям производства, к складывающейся экономической ситуации. При этом персонал подвергается сокращению, перемещению на новые должности, привлекаются новые работники, проходят переобучение старые.}

^{Изменения в стратегии организации, безусловно, влияют на людей внутри нее.}

^{Три важных аспекта планирования выделяют американские ученые - это планирование трудовых ресурсов, найм на работу, обучение и развитие.}

^{Таким образом, необходимо, чтобы набор и отбор персонала был тесно связан со стратегией организации, целями и задачами. На этом этапе вырабатывается политика набора и отбора персонала, разрабатываются методы.}

^{Обучение и развитие как одно из основных направлений управления персоналом также требует планирования. Во многих организациях это планирование рассматривают как планирование карьеры.}

^{Английские ученые разделяют терминологически планирование человеческих ресурсов и планирование рабочей силы. Это разграничение состоит в различии процесса и целей.}

^{В планировании человеческих ресурсов учитывается и делается ставка на мотивацию людей - процесс, в котором издержки, число, контроль и системы взаимодействуют и играют свои роли.}

^{В планировании рабочей силы менеджеры опираются на числовые характеристики и элементы, прогнозирование, спрос и предложение, контроль, где люди играют только определенную роль.}