1. Трудовой коллектив как объект управления

^{Трудовой коллектив - социально-психологическая общность. Полнокровным является тот трудовой коллектив, в котором гармонично взаимодействуют официальные и неофициальные структуры. Что такое социально-психологические процессы? К ним относятся - адаптация, коммуникация, идентификация и интеграция.}

^{Что понимается под коллективом и почему это понятие занимает столь значительное место в системе управления?}

^{Коллектив - это группа совместно работающих лиц, в которой люди взаимодействуют друг с другом таким образом, что каждый оказывает влияние на другое лицо, одновременно испытывая его влияние.}

^{Для характеристики коллектива иногда выделяют признаки, его определяющие:}

^{ единство целей всех членов коллектива, т.е. те ценностные ориентации, которые объединяют индивидов в коллектив;}

^{ руководство - без органа управления нет коллектива, кто-то обязательно должен взять на себя руководящее начало, сплотить людей, распределить между ними обязанности;}

^{ дисциплина, т.е. выполнение для данного коллектива принятых норм поведения. Как правило, это неписаные моральные нормы, свойственные данной группе, данному коллективу.}

^{Когда человек поступает на работу, он включается в систему внутриорганизационных отношений, занимая в ней одновременно несколько позиций - играет определенные социальные роли. Каждой позиции соответствует совокупность требований, норм, правил поведения, определяющих социальную роль человека в коллективе как работника, коллеги, подчиненного, руководителя, члена коллективного органа управления и т.п. От человека, занимающего каждую из этих позиций, ожидается соответствующее поведение.}

^{Профессиональная ориентация и адаптация выступают важным составным элементом системы подготовки кадров и являются регулятором связи между системой образования и производством или профессиональной деятельностью.}

^{Адаптация работника в организации представляет собой многосторонний процесс его приспособления к содержанию и условиям трудовой деятельности, к социальной среде, совершенствования деловых и личностных качеств работника. Он требует как от работника, так и от коллектива взаимной активности и заинтересованности.}

^{Обычно коллектив создает лидер. При создании коллектива необходимо, чтобы соблюдались следующие правила:}

^{ все члены группы должны четко представлять себе цели совместной работы;}

^{ умения каждого человека известны остальным, функции распределены;}

^{ организационное строение группы соответствует постоянной цели и выполняемым задачам. В группе задумываются над методами работы и пытаются их совершенствовать;}

^{ развитие самодисциплины, позволяющей хорошо использовать время и ресурсы;}

^{ поддержка группой своих членов и создание тесных взаимоотношений;}

^{ отношения в группе открытые, и она готова встретить любые трудности и преграды на пути эффективной работы.}

^{По мере развития коллектив проходит через определенный ряд последовательных этапов:}

^{1. Притирка. Творческая коллективная работа почти отсутствует. Присматриваются. Нет личных взаимоотношений;}

^{2. Переворот. Образование кланов, группировок, лидеров. Личные взаимоотношения;}

^{3. Результативность. Потенциал возрастает. Работа рывками. Желание экспериментировать. Достигаются высокие результаты;}

^{4. Эффективность. Есть опыт. Творческое и реалистичное отношение к проблемам. Гордость принадлежности к команде. Управленческие функции плавно переходят от одного к другому;}

^{5. Мастерство. Прочные отношения. Благополучие;}

^{6. Старение. Внешние условия изменились, а коллектив работает по-старому. Формальные отношения;}

^{7. Смерть. Реорганизация. Уход или смерть лидера.}