- •1. Принципы и методы управления персоналом.
- •2. Понятие персонала. Характеристики персонала как объекта управления.
- •3. Структура персонала.
- •4. Цели, задачи, функции управления персоналом.
- •Целями управления персоналом предприятия являются:
- •Основными функциями служб управления персонала являются:
- •5. Подсистемы управления персоналом.
- •7. Понятие кадровой политики.
- •8. Типы кадровой политики.
- •Национальная
- •Авантюристическая
- •9. Планирование потребности в персонале. Виды планирования персонала, факторы влияния на планирование.
- •Нормативная потребность
- •Частота потребности в персонале
- •Валовая потребность.
- •10. Источники подбора персонала.
- •Преимущества и недостатки внутренних источников привлечения персонала:
- •Преимущества и недостатки внешних источников привлечения персонала:
- •11. Этапы процесса подбора персонала.
- •12. Понятие отбора персонала. Методы оценки, применяемые при отборе.
- •Методы оценки, применяемые при отборе:
- •13. Процесс адаптации персонала. Виды адаптации.
- •Виды адаптации:
- •1. Производственная:
- •2. Внепроизводственная:
- •14. Понятие карьеры. Виды карьеры.
- •15. Организация обучения персонала. Виды обучения.
- •16. Методы обучения на рабочем месте.
- •17. Методы обучения вне рабочего места.
- •18. Понятие оценки персонала. Задачи оценки.
- •19. Понятие аттестации. Этапы аттестации. Анализ результатов аттестации.
- •Виды аттестации.
- •Этапы аттестации.
- •20. Типы, принципы формирования и источники кадрового резерва.
- •Виды резерва.
- •Пои виду деятельности.
- •По времени назначения резервистов на должность.
- •Принципы формирования и источники кадрового резерва.
- •Источниками резерва кадров на руководящие должности могут стать:
- •21. Направления работы с кадровым резервом. Направления работы с кадровым резервом:
- •Последовательность работы с кадровым резервом:
- •22. Правовое и нормативно-методическое обеспечение системы управления персоналом.
- •Отраслевое тарифное соглашение в электроэнергетике рф.
- •23. Отраслевое тарифное соглашение в электроэнергетике рф.
- •24. Коллективный договор.
- •25. Положения о структурных подразделениях. Должностные инструкции.
- •26. Материальная и нематериальная мотивация.
- •Упрощенная модель мотивации поведения.
10. Источники подбора персонала.
Внутренние (внутри организации)
Перемещение, дополнительная работа, родственные связи, знакомства.
Внешние.
Найм новых работников
Лизинг
Биржи труда, агентства, пассивный метод, образовательные учреждения, прямой поиск.
Преимущества и недостатки внутренних источников привлечения персонала:
Преимущества |
Недостатки |
Служебный рост |
Ограниченные возможности для выбора |
Повышение степени привязанности сотрудника к организации |
При нескольких кандидатах – возможно соперничество и рост напряженности |
Улучшение социально-психологического климата |
Влияние личных отношений на профессиональные в случае выдвижения на вышестоящую должность |
Низкие затраты на привлечение кадров |
|
Сохранение уровня оплаты труда в организации |
Преимущества и недостатки внешних источников привлечения персонала:
Преимущества |
Недостатки |
Широкие возможности выбора |
Более высокие затраты |
Новые импульсы для развития организации |
Высокий удельный вес работников, принимаемых со стороны, повышение текучести |
Легко добиваются признания |
Ухудшение климата среди уже работающих |
Прием на работу покрывает абсолютную потребность в кадрах |
Длительная адаптация |
Меньшая угроза возникновения интриг внутри организации |
Блокирование возможностей карьерного роста для работников организации |
11. Этапы процесса подбора персонала.
При организации отбора персонала необходимо учитывать, из каких источников отбираем кандидатов, т.к. процедура отбора может существенно различаться.
КАНДИДАТЫ
ПЕРВИЧНЫЙ ОТБОР (конкурс резюме)
ПРЕДВАРИТЕЛЬНАЯ ОТБОРОЧНАЯ БЕСЕДА С МЕНЕДЖЕРОМ ПО ПЕРСОНАЛУ
ЗАПОЛНЕНИЕ БЛАНКА ЗАЯВЛЕНИЯ И АНКЕТЫ ПРЕТЕНДЕНТА НА ДОЛЖНОСТЬ
БЕСЕДА ПО НАЙМУ
ОЦЕНКА
ПРОВЕРКА РЕКОМЕНДАЦИЙ И ПОСЛУЖНОГО СПИСКА
МЕДИЦИНСКАЯ ПРОВЕРКА
ОЦЕНКА КАЧЕСТВ И СОСТАВЛЕНИЕ ПОРТРЕТОВ КАНДИДАТОВ
СОПОСТАВЛЕНИЕ ФАКТИЧЕСКИХ КАЧЕСТВ КАНДИДАТОВ И ТРЕБОВАНИЙ К ДОЛЖНОСТИ
СРАВНЕНИЕ КАНДИДАТОВ И ВЫБОР НАИБОЛЕЕ ПОДХОДЯЩИХ
ОКОНЧАТЕЛЬНЫЙ ОТБОР (по физиологическим, медицинским, психологическим и профессиональным параметрам)
ПРИНЯТИЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ О ПРИЕМЕ (если кандидат рекомендован)
РЕШЕНИЕ О НАЙМЕ
12. Понятие отбора персонала. Методы оценки, применяемые при отборе.
Отбор – процесс реализации и согласования интересов различных субъектов в ходе выявления кандидатов наиболее соответствующих требованиям организации и рабочего места.
Методы оценки, применяемые при отборе:
Биографический метод
Анализ кадровых данных, заявлений, автобиографии, документов об образовании, характеристик.
Интервьюирование (собеседование)
Как по подготовке, так и в свободной форме. Список вопросов о компании.
Анкетирование
Самооценка. Опрос для самооценки качеств личности.
Социологический опрос
Социометрика (для внутренних кандидатов)
Наблюдение
В неформальной и рабочей обстановке.
Тестирование
Определение профессиональных знаний, умений, способностей, мотивов с помощью тестов.
Экспертная оценка
Assessment-центр, графологическая экспертиза.
Критический инцидент
Деловая игра
Анализ конкретных ситуаций
Ранжирование кандидатов
Программный контроль с помощью контролирующих вопросов
Экзамен