4. Цели, задачи, функции управления персоналом.

Управление персоналом – комплексная дисциплина, имеющая связи с менеджментом, социологией, психологией управления, экономикой труда, организационным поведением и т.д.

Управление персоналом – наука о факторах, определяющих поведение людей и групп (и как вид деятельности) – это управление живым трудом и людьми.

Целями управления персоналом предприятия являются:

• повышение конкурентоспособности предприятия в рыночных условиях;

• повышение эффективности производства и труда, достижение максимальной прибыли;

• обеспечение высокой социальной эффективности функционирования коллектива.

Успешное выполнение поставленных целей требует решения многих задач, в числе которых:

• достижение обоснованного соотношения между организационно-технической структурой производственного потенциала и структурой трудового потенциала;

• полное и эффективное использование потенциала работника и производственного коллектива в целом;

• обеспечение условий для высокопроизводительного труда, высокого уровня его организованности, мотивации, самодисциплины, формирование у работника привычки к взаимодействию и сотрудничеству;

• обеспечение реализации желаний, потребностей и интересов работников в отношении содержания труда, условий труда, вида занятости, возможности профессионально-квалификационного и должностного продвижения и т. п.

Основными функциями служб управления персонала являются:

– формирование численного и качественного состава кадров (наем, расстановка) в соответствии с определенной потребностью в кадрах с учетом стратегии развития предприятия, объема производства продукции;

– высвобождение, перераспределение и переподготовка кадров;

– общая и профессиональная подготовка кадров;

– адаптация работников на предприятии;

– организация оплаты и мотивация труда, обеспечение материальной и моральной заинтересованности;

– оценка деятельности и аттестации кадров, ориентация ее на поощрение и продвижение работников по результатам труда и ценности работника для   предприятия;

– управление развитием кадров: подготовка и переподготовка, обеспечение профессионально-квалификационного роста через планирование и контроль трудовой карьеры, работа с резервом;

– анализ и регулирование межличностных отношений между работниками, администрацией и общественными организациями;

– охрана труда и техники безопасности;

– решение правовых вопросов трудовых отношений;

– социальная защита работников. 

5. Подсистемы управления персоналом.

Подсистема условий труда.

• Соблюдение требований психофизиологии труда

• Соблюдение требований эргономики труда

• Соблюдение требований технической эстетики

• Охрана труда и технологическая безопасность

• Охрана окружающей среды.

Подсистема трудовых отношений.

• Анализ и регулирование групповых и межличностных взаимоотношений

• Анализ и регулирование отношений руководства

• Управление производственными конфликтами и стрессами

• Социально-психологическая диагностика (оценка социально-психологического климата)

• Управление взаимодействием с профсоюзами

• Соблюдение этических норм взаимоотношений.

Подсистема оформления и учета кадров.

• Оформление и учет приема, перемещения и увольнения кадров

• Обеспечение занятости (по медицинским показателям)

Планирование, прогнозирование и маркетинг персонала.

• Разработка стратегии управления персоналом

• Анализ кадрового потенциала

Уровень образования.

Анализ рынка труда.

• Планирование и прогнозирование потребности в персонале

• Организация рекламы

Планирование кадров.

Взаимосвязь с внешними источниками – обеспечивает организацию кадрами (кадровые агентства, службы занятости, вузы и т.п.).

Оценка кандидатов на вакантную должность. Текущая периодическая оценка кадров.

Подсистема развития кадров.

• Техническое и экономическое обучение

• Переподготовка и повышение квалификации персонала

• Работа с кадровыми резервами

• Планирование и контроль деловой карьеры

• Профессиональная и социально-психологическая ориентация сотрудников.

Подсистема анализа и развития средств стимулирования труда.

• Нормирование, тарификация, трудовых процессов.

• Разработка систем оплаты труда

• Использование средств морального поощрения

• Разработка форм участия работников в прибыли

• Управление трудовой мотивацией

Подсистема юридических услуг.

• Решение правовых вопросов трудовых отношений

• Согласование распорядительных документов управления персоналом

• Решение правовых вопросов хозяйственной деятельности

Подсистема развития социальной инфраструктуры.

• Организация общего питания

• Развитие культуры, физического воспитания

• Обеспечение охраны здоровья, отдыха

• Обеспечение детскими учреждениями

• Управление жилищно-бытовым обслуживанием

Подсистема разработки организационной структуры управления.

• Анализ сложившейся организационной структуры

• Проектирование новой структуры

• Разработка штатного расписания

6. Структура, задачи, принципы деятельности подразделений по управлению персоналом.