Общая теория управления. Лекция №1

План:

1) Основные термины и понятия

2) Виды управления

3) Системный характер управления. Системы и их свойства.

Кибернетика – наука, изучающая общие закономерности управления в живой и неживой природе, технике и экономике.

Норберт Винер, 1948г – «Кибернетика»

Предмет науки «кибернетика» - общие принципы управления самыми разными системами и объектами.

Управление – организация целенаправленного воздействия.

Субъект управления->управляющее воздействие->Объект управления-> результат

Целенаправленный процесс

(происходящие вмашине, живом организме или выполняемый человеком)

Организованная совокупность операций

Рабочие операции операции управления

Объект управления – это то, чем управляют; система, функционирование и развитие которой определяется процессами управления.

Субъект управления – источник управляющего воздействия; система воздействие которой определяет и обуславливает поведение управляемой системы.

Управляющие воздействия – любые воздействия, параметрами которых можно распоряжаться при управлении системой и которые можно изменять для того, чтобы осуществить движение системы в нужном направлении.

Обратная связь – информация, поступающая от объекта к субъекту управления об исполнении команды и состоянии объекта и окружающей среды после исполнения команды.

Цель управления – желаемое состояние системы управления через определённый период времени;

-желаемое, возможное и необходимое состояние управляемой системы, которое должно быть достигнуто.

Возмущающее воздействие – воздействие внешней среды на объект управления.

Классификационный признак	Виды социального управления
ПО уровню	Человечество, государство, регионы, организации и их подразделения, группы людей, индивиды
По сфере	Государственное, хозяйственное, политическое и др.
По содержанию	Общее управление< управление информацией, управление финансовыми потоками.
Про источнику основопологающих решений	Внешнее( навязанное) внутренее(инициативное) самоуправление
По способу осуществления управленческого воздействия	Личное или доверительное( черезпосредников)

По методу выработки управленческих решений	Научное< когда решения принимают на основе специальных исследований, эмперическое исходя из обобщенийя поверхностных факторов.
По обусловленности принимаемых решений	Ситуационное( с учётом складывающегося положения дел) стратегическое
По способк взаимодействия со средой	Адаптивное, конкурентное
По направленности	На процесс, на результат, напредотврашщение.

Хозяйственное управление – управление, сформировавшееся в связи с необходимостью координации производственной деятельности людей.

Задачи хозяйственного управления:

-оперативная , обеспечение условий текущей деятельности фирмы.

-стратегическая; обеспечивает развитие и совершенствование фирмы, перевод ее в качественно и количественно иное состояние.

Система – совокупность взаимодействующих элементов, составляющих целостное образование, имеющее новые свойства, отсутствующее у ее элементов.

Элемент системы – некий объект, не подлежащий дальнейшему делению на части при данном подходе к рассмотрению системы.

Связи- взаимные ограничения на поведение, функционирование нескольких элементов.

Подсистема – выделенная по какому- либо признаку часть системы, имеющая характерные особенности и взаимосвязанная с другими частями системы, которую, в свою очередь, можно рассматривать как самостоятельную систему.

Имманентность – совокупность собственных свойств, целей и качеств элементов системы.

Состояние системы – значение существенных для решаемой задачи параметров системы в данной момент времени.

Структура системы – способ организации элементов в систему с опредеёлнными свойствами путем установления между ними взаимосвязей.

Характеристики структуры системы

Характеристики, связанные с иерархичностью: характеристики, отражающие

-число подсистем, уровней, связей;

-принципы разбивки на подсистемы;

-степень централизации.

Классификация систем

1) Степень сложности + степень детерминированности системы.

Сложные системы отличаются от рпостых разветлвенооой стурктурой и больших разнообразием внутренних связей, имеют набор взаимосвязанных целей.

Детерминированная система – система в которой составные части взаимодействуют точно предвиденным образом.

Простая детерминированная система	Оконная задвижка
Сложная детерминированная система	Компьютер
Простая вероятностная система	Подбрасывание монеты
Сложная вероятностная система	Условный рефлекс у животных
Очень сложные детерминированные системы	-
Очень сложные вероятностные системы	Предприятие

Признак классификации	Виды систем
По компонентам окружающего мира	Технические, биологические, социальные
По степени взаимодействия с внешней средой	Закрытые, открытые
По направленности связей между элементами	Централизованнее, децентрализованные
По составу элементов	Гомогенные( однородные) гетерогенные(разнородные)
По степени изменяемости во времени	Динамичные( первичные и вторичные); статичные
По возможности дальнейшего развития без перехода в качественную систему	Завершенные; незавершённые
Незавершенность	Субстратная ( преобразование в самих элементах); структурная ( изменяется состав и соотношение элементов)
Стационарная система	Система сохраняет характеристики при изменении субстрата
По степени гибкости	Механистические; органические

Системный характер управления.

Свойства сложных систем:

-Неаддитивность; Эффект от

-Устойчивость – своевременная и адекватная компенсация случайных внутренних и внешних воздействий.

-адаптивность – способность приспосабливаться к новым внешним условиям работы.

-ЦЕЛЕНАПРАВЛЕННОСТЬ – СИСТЕМА ИМЕЕТ ЦЕЛЬ, ради которой она создана.

-централизованность – свойство системы быть руководимой из какого единого центра

-обособленность – стремление системы к автономности, изолированности

-совместимость - свойство взаимной приспособляемости и взаимной адаптивности частей системы.

Лекция№2

Организация как социально-экономическая система

1) Понятие организации. Признаки организации.

2) Виды организации. Социально-экономические организации.

3) Характеристики организации

4) Внутреняя и внешняя среда организации

1. Понятие организации. Признаки организации. Законы организации.

Требования которым должна соответсвтовать некоторая группа, чтобы считаться организацией:

1) Наличие по крайней мере дву3х людей, которые считают себя частью этой группы.

2) Наличие по крайней мере одной цели< которую принимают как общую все члены даннойг руппы

3) Наличие членов группы которые намеренно работают вместе чтобы достичь значимой для всех

Организация – группа людей деятельность которых сознательно координирует для достижения общей цели или целей

Принаки организации в неё входит: обособленность внутренних процессов, организационная культура, системность, саморегулирование, наличие цели, управляющий центр, устойчивость, организационная культура.

Признак классификации	Виды организации
По критерию формализации	Формальные и неформальные
По происхождению	Естественные и искусственные
С т.зр. юридического признания	Официального и неофиального
С позиций политической системы	Унитарное и плюралистические( плюралистические: корпоративные и ассоцмативные)

2.Виды организаций. Социально-экономичические организации.

Признак классификации	Виды организаций
По взаимодействию элементов	Механистически е и органические
По решаемым задачам	Деловые и общественные
По формам собственности	Частные, государствнные, муниципальные, иные
По отношению к прибыли	Коммерческие и некоммерческие
По размерам организации	Крупные, средние малые

тСоциально-экономическая организация- обособление объединение людей с целью совместного- решения экономических

Хозяйственных организация создаётся и фУНКЦИонирует с целью эффективного управления находящимся в её ведение имуществом.

Организационная система с помощью разработки структуры производства позволяет рационально использорвать оборудование, предметы труда, информацию, производственные площади, создаёт наиболее удобные условия осуществелнения процессов непрерывного производства и процессов.

Экономическая система выражает с=обой единст во хозяйственных процессов и свзяей в движении производственных фондов.

Социального система объединяет работников, способных производить необходимые продукты и услуги на имеющейся технике по принятой технологии.

_____________________________________________________________________________________