Вопрос № 234

$$1 Маркетинговая стратегия представляет собой:

$$2 комплекс планов изучения рынка, формирования товарного ассортимента, ценовой политики, коммуникационной и сбытовой деятельности

$$3 комплекс приемов поведения предпринимателей на рынке

$$4 воплощение комплекса принципов, с помощью которых формируются конкретные цели маркетинга на определенный период и организуется достижение этих целей с учетом возможностей конкретного субъекта рынка

$$5 результат целенаправленной работы профессионалов-маркетологов по формированию цепочки ценностей для потребителя

$$6 нет правильного ответа

Вопрос № 235

$$1 Профессионально сделанная маркетинговая стратегия гарантирует фирме:

$$2 правильный базовый выбор рыночных целей организации и основных средств их достижения, с определенными запасными вариантами

$$3 единственно возможный путь достижения наибольших коммерческих выгод

$$4 непротиворечивость решений конкретных управленческих проблем и оптимальное достижение поставленных целей организации на рынке

$$5 завоевание максимальной доли рынка

$$6 нет правильного ответа

Вопрос № 236

$$1 Маркетинговую стратегию нужно изменять:

$$2 в зависимости от прогнозов изменения рыночной ситуации

$$3 в соответствии с изменениями конъюнктуры спроса на товары

$$4 с учетом интересов возможных новых партнеров фирмы

$$5 если этого требуют конкретные потребители

$$6 нет правильного ответа

Вопрос № 237

$$1 Целесообразно ли налаживать партнерство с конкурентом:

$$2 да, в любом случае это выгодно

$$3 нет, сколько-нибудь серьезное партнерство с конкурентом невозможно

$$4 да, если оно взаимовыгодно

$$5 неверны все предыдущие ответы

$$6 нет правильного ответа

Вопрос № 238

$$1 Какова наиболее простая форма партнерства:

$$2 партнерство с аналогичной организацией

$$3 горизонтальная интеграция

$$4 интеграция с конкурентами

$$5 вертикальная интеграция

$$6 нет правильного ответа

Вопрос № 239

$$1 Что такое «обратный маркетинг»:

$$2 маркетинг, осуществляемый предприятием во взаимоотношениях с его поставщиками

$$3 маркетинг, направленный не от производителя к потребителю, а наоборот, от потребителя к производителю

$$4 маркетинг, исключающий отношения партнерства

$$5 антимаркетинг

$$6 нет правильного ответа

Вопрос № 240

$$1 Что представляет собой система E-CRM:

$$2 информационная система, предназначенная для анализа клиентской базы, своеобразная большая электронная записная книжка коллективного пользования, подробно рассказывающая о клиентах фирмы

$$3 интегрированная система планирования ресурсов предприятий, охватывающая весь спектр производственных и управленческих функций

$$4 система, позволяющая автоматизировать процессы налаживания партнерства, продаж и маркетинга

$$5 информационно-техническое и управленческое воплощение принципа «Любить нужно конкретного клиента».

$$6 нет правильного ответа

Вопрос № 241

$$1 CRM— это система маркетинга или менеджмента:

$$2 система менеджмента, основанная на индивидуальном маркетинге

$$3 система маркетинга, дополненная рядом функций менеджмента

$$4 управляемая система маркетинга индивидуальных потребителей

$$5 все ответы верны

$$6 нет правильного ответа

Вопрос № 242

$$1 Каковы основные функции системы E-CRM:

$$2 эффективное управление информацией и контактами сотрудников с клиентами, а также работа с информацией о поставщиках, посредниках, конкурентах и конкурирующих товарах

$$3 основная функция E-CRM — сбор, хранение, использование и поддержка информации о клиенте и истории контактов с ним

$$4 главная функция системы — анализ продаж и персонифицированное прогнозирование спроса

$$5 эта система призвана накапливать и структурировать основные значимые для успешного маркетинга данные о потребителях.

$$6 нет правильного ответа

Вопрос № 243

$$1 Чем отличается тактический план от операционного:

$$2 тактические планы разрабатываются для реализации стратегических планов, но с учетом конкретных условий сегодняшнего дня, а операционные определяют последовательность и механизмы осуществления отдельных действий

$$3 тактический план шире операционного, позволяет осуществить стратегические цели

$$4 операционные и тактические планы — это одно и то же

$$5 операционные планы позволяют спланировать крупные операции на рынке, а тактические — достигать отдельные тактических целей.

$$6 нет правильного ответа

Вопрос № 244

$$1 Как соотносятся понятия «стратегический план» и «долгосрочный план»:

$$2 стратегический и долгосрочный план — близкие, но в то же время различные понятия

$$3 стратегический план — это разновидность долгосрочного плана

$$4 долгосрочный план - это разновидность стратегического плана

$$5 долгосрочный и стратегический план — это одно и то же.

$$6 нет правильного ответа

Вопрос № 245

$$1 Какое из приведенных ниже утверждений верно:

$$2 составление стратегического плана — это процесс, в котором обязательно должны участвовать люди, которые будут впоследствии его выполнять

$$3 составление стратегического плана - это функция руководства

$$4 составление стратегического плана - это дело внешних консультантов по стратегическому планированию

$$5 составление стратегического плана — это функция планового отдела

$$6 нет правильного ответа

Вопрос № 246

$$1 Имеются ли различия между понятиями «программа» и «план», и если да, то в чем они состоят:

$$2 программа — понятие более широкое, в рамках программы может быть несколько проектов

$$3 программа и проект — это, в принципе, одно и то же

$$4 проект — понятие более широкое, в рамках проекта может быть несколько программ

$$5 программа и проект различаются, поскольку используются на разных стадиях планирования

$$6 нет правильного ответа

Вопрос № 247

$$1 Насколько необходимо личное участие руководителя в составлении бизнес-плана:

$$2 оно абсолютно необходимо

$$3 вполне достаточно, чтобы бизнес-план разработал квалифицированный консультант, а руководитель предприятия подписал этот план

$$4 необходимо участие в разработке бизнес-плана заместителя руководителя, ответственного за экономику и планирование бизнеса

$$5 необходимы оба условия

$$6 нет правильного ответа

Вопрос № 248

$$1 Основные преимущества участия предприятий в холдингах — это:

$$2 использование эффекта масштаба, снижение трансакционных издержек и риска

$$3 повышение финансовой и управленческой самостоятельности предприятий

$$4 верны оба предыдущих ответа

$$5 неверны все предыдущие ответы

$$6 зависит от отраслевой принадлежности

Вопрос № 249

$$1 В число приоритетных задач холдинга в части стратегического планирования в нем входит следующее:

$$2 выстраивать холдинг как компанию, как бренд, решать задачу повышения стоимости этой компании, ее рыночной капитализации

$$3 готовить непрофильные бизнесы к развитию

$$4 расти в сторону увеличения объемов продаж и конкурентоспособности на внутреннем рынке, а не на внешнем

$$5 перейти в качестве управляющей компании от управления бизнесами к управлению предприятиями

$$6 нет правильного ответа

Вопрос № 250

$$1 Зачем расширять зону влияния холдинга, приобретая контрольные пакеты новых участников, если нет необходимости в горизонтальной или вертикальной интеграции:

$$2 для достижения всех трех целей, обозначенных в других вариантах ответа

$$3 для успешной диагональной интеграции

$$4 с целями получения прибыли путем трансферта управленческих ноу-хау

$$5 с целью выхода на внешний рынок и достижения конкурентных преимуществ на нем

$$6 нет правильного ответа

Вопрос № 251

$$1 Результативность — это:

$$2 результат, выраженный в процентах от запланированного

$$3 отношение результата к затратам

$$4 отношение затрат к результатам

$$5 степень достижения заранее намеченной цели, выраженная в процентах.

$$6 нет правильного ответа

Вопрос № 252

$$1 Эффективность — это:

$$2 отношение результата к затратам

$$3 отношение затрат к результатам

$$4 результат, выраженный в процентах

$$5 степень достижения заранее намеченной цели, выраженная в процентах

$$6 нет правильного ответа

Вопрос № 253

$$1 Какие методы контроля используются в стратегическом управлении:

$$2 все ответы верны

$$3 предварительный

$$4 фильтрующий

$$5 по результатам

$$6 нет правильного ответа

Вопрос № 254

$$1 Школа дизайна в теории стратегического управления утверждает, что:

$$2 стратегия должна быть единственной в своем роде, уникальной, полученной в результате индивидуального моделирования

$$3 стратегия системно конструируется из отдельных стандартных блоков

$$4 стратегия должна быть лаконичной, законченной, стройной, выглядящей привлекательно

$$5 формирование стратегии осуществляется в соответствии с четкими формализованными процедурами, где ведущая роль отводится профессиональным «плановикам-стратегам»

$$6 нет правильного ответа

Вопрос № 255

$$1 Когнитивная школа стратегического управления обращает особое внимание на:

$$2 формирование стратегии как развивающийся процесс, обусловливаемый процессами обучения в организации

$$3 необходимость проникновения в процессы обработки информации, мыслительные процессы стратега

$$4 познаваемость любой стратегии противника, включая интуитивную

$$5 индивидуальный стиль поведения менеджера, его предпочтения в практике бизнеса

$$6 нет правильного ответа

Вопрос № 256

$$1 Школа власти определяет выработку стратегии как:

$$2 маневрирование между факторами влияния, при котором важно четко знать степень готовности конкурента к столкновению и компромиссу

$$3 проявление настоящим лидером заявленных им претензий на власть

$$4 все ответы верны

$$5 процесс ведения переговоров

$$6 нет правильного ответа

Вопрос № 257

$$1 Школа конфигурации утверждает, что:

$$2 «конфигурации» — это процесс разработки стратегии с целью формирования устойчивых структур организации и внешнего контекста

$$3 процесс построения стратегии сводится к выбору той или иной конфигурации элементов, предлагаемых данной школой стратегического управления

$$4 жизненный цикл организации представляет собой последовательность стадий, включая выработку содержания стратегии, процесс ее формирования, создание организационной структуры и адекватного окружения организации

$$5 все ответы верны

$$6 нет правильного ответа

Вопрос № 258

$$1 Назовите наиболее характерные предпосылки появления стратегического управления:

$$2 Высокая степень централизации управления, наличие множества жестких правил и процедур, определяющих поведение управляющих

$$3 Стабильные производственные цели

$$4 Увеличение, усложнение и быстрая сменяемость производственных задач.

$$5 Ужесточение законодательства в области социальной ответственности организаций

$$6 Нет правильного ответа

Вопрос № 259

$$1 Какими критериями характеризуется стратегическое управление?

$$2 Критерий эффективности системы управления - своевременная и точная реакция на запросы рынка

$$3 Концентрация внимания - на внутренних проблемах

$$4 Ориентация во времени - долгосрочная перспектива

$$5 Цель организации - получение прибыли

$$6 Нет правильного ответа

Вопрос № 260

$$1 Какой тип стратегии выбрала фирма, прилагающая большие усилия в области маркетинга и стремящаяся завоевать лучшие позиции с данным продуктом на данном рынке?

$$2 Стратегию глубокого проникновения на рынок

$$3 Стратегию развития рынка

$$4 Стратегию развития продукта

$$5 Нет правильного ответа

$$6 Ответ зависит от привходящих обстоятельств

Вопрос № 261

$$1 Какая стратегия наиболее привлекательна для фирмы, которая дальше не может развиваться на одном из рынков с данным продуктом в рамках данной отрасли?

$$2 Диверсификации

$$3 Концентрированного роста

$$4 Интегрированного роста

$$5 Сокращения

$$6 Ответ зависит от привходящих обстоятельств

Вопрос № 262

$$1 Назовите характерные параметры системы «Управление на основе экстраполяции»:

$$2 Допущение - «прошлое повторяется»

$$3 Допущение - «тенденции сохраняются»

$$4 Основа управления - контроль отклонений

$$5 Все ответы верны

$$6 Нет правильного ответа

Вопрос № 263

$$1 Что лежит в основе стратегического управления?

$$2 Сильная организационная культура

$$3 Сильная бюрократическая система управления

$$4 Жесткая регламентация действий работников

$$5 Все ответы верны

$$6 Нет правильного ответа

Вопрос № 264

$$1 Что такое «Миссия» организации?

$$2 Общая философия бизнеса

$$3 Конкретное указание, что и в какие сроки надо сделать

$$4 Формулировка общего направления деятельности организации

$$5 Все ответы верны

$$6 Нет правильного ответа

Вопрос № 265

$$1 Назовите критерии качества целей деятельности фирмы:

$$2 Все ответы верны

$$3 Измеримость и конкретность

$$4 Временной горизонт

$$5 Достижимость

$$6 Обоснованность

Вопрос № 266

$$1 Какие факторы рассматриваются в PEST - анализе внешней среды?

$$2 Технологические, политические

$$3 Экономические, природные

$$4 Демографические, политические

$$5 Все ответы верны

$$6 Нет правильного ответа

Вопрос № 267

$$1 Какая черта характерна для рыночной модели «Чистая конкуренция»?

$$2 Продукция однородна

$$3 продукт дифференцирован

$$4 Значительный контроль над ценой

$$5 Значительный контроль над объемами реализации

$$6 Тяжелые условия вхождения и выхода из отрасли.

Вопрос № 268

$$1 Какие из перечисленных факторов определяют силу поставщика организации?

$$2 Нет правильного ответа

$$3 Уровень специализации поставщика

$$4 Концентрированность поставщика на работе с конкретными клиентами

$$5 Темпы инфляции и нормы налогообложения

$$6 Все перечисленные факторы

Вопрос № 269

$$1 Какая из перечисленных стратегий развития предполагает отказ от рассмотрения долгосрочных перспектив бизнеса в пользу максимального получения доходов в краткосрочной перспективе?

$$2 Стратегия сбора урожая

$$3 Стратегия развития продукта

$$4 Стратегия обратной вертикальной интеграции

$$5 Стратегия сокращения расходов

$$6 Нет правильного ответа

Вопрос № 270

$$1 Что является характерным для менеджеров при стратегическом управлении?

$$2 Отслеживание и адаптация к изменениям в окружении

$$3 Ориентация внутрь организации

$$4 Поиск путей более эффективного использования ресурсов

$$5 Поиск новых возможностей в конкурентной борьбе

$$6 Нет правильного ответа

Вопрос № 271

$$1 Кто влияет на формирование миссии фирмы?

$$2 Все указанные

$$3 Собственники фирмы

$$4 Сотрудники фирмы

$$5 Поставщики

$$6 Никто из перечисленных

Вопрос № 272

$$1 Классификация целей позволяет конкретизировать задачу целеполагания и использовать соответствующие механизмы и методы, разработанные для классов целей. Определите критерий классификации целей по данной группе: стратегические, тактические, оперативные

$$2 Период установления

$$3 Содержание

$$4 Структурные

$$5 Среда

$$6 Нет правильного ответа

Вопрос № 273

$$1 Классификация целей позволяет конкретизировать задачу целеполагания и использовать соответствующие механизмы и методы, разработанные для классов целей. Определите критерий классификации целей по данной группе: Экономические, Организационные, Научные, Социальные, Технические, Политические.

$$2 Содержание

$$3 Период установления

$$4 Структурные

$$5 Среда

$$6 Нет правильного ответа

Вопрос № 274

$$1 Классификация целей позволяет конкретизировать задачу целеполагания и использовать соответствующие механизмы и методы, разработанные для классов целей. Определите критерий классификации целей по данной группе: Маркетинговые, Инновационные, Кадровые, Производственные, Финансовые, Административные.

$$2 Структурные

$$3 Период установления

$$4 Содержание

$$5 Среда

$$6 Нет правильного ответа

Вопрос № 275

$$1 Классификация целей позволяет конкретизировать задачу целеполагания и использовать соответствующие механизмы и методы, разработанные для классов целей. Определите критерий классификации целей по данной группе: Внутренние, Внешние.

$$2 Среда

$$3 Период установления

$$4 Содержание

$$5 Структурные

$$6 Нет правильного ответа

Вопрос № 276

$$1 Классификация целей позволяет конкретизировать задачу целеполагания и использовать соответствующие механизмы и методы, разработанные для классов целей. Определите критерий классификации целей по данной группе: Особо приоритетные, Приоритетные, Прочие.

$$2 Приоритетность

$$3 Период установления

$$4 Структурные

$$5 Среда

$$6 Нет правильного ответа

Вопрос № 277

$$1 Классификация целей позволяет конкретизировать задачу целеполагания и использовать соответствующие механизмы и методы, разработанные для классов целей. Определите критерий классификации целей по данной группе: Количественные, Качественные.

$$2 Измеримость

$$3 Период установления

$$4 Содержание

$$5 Структурные

$$6 Нет правильного ответа

Вопрос № 278

$$1 Классификация целей позволяет конкретизировать задачу целеполагания и использовать соответствующие механизмы и методы, разработанные для классов целей. Определите критерий классификации целей по данной группе: Постоянные (повторяющиеся), Разовые.

$$2 Повторяемость

$$3 Период установления

$$4 Содержание

$$5 Измеримость

$$6 Нет правильного ответа

Вопрос № 279

$$1 Классификация целей позволяет конкретизировать задачу целеполагания и использовать соответствующие механизмы и методы, разработанные для классов целей. Определите критерий классификации целей по данной группе: Организация, Подразделения.

$$2 Иерархия

$$3 Содержание

$$4 Структурные

$$5 Среда

$$6 Нет правильного ответа

Вопрос № 280

$$1 Классификация целей позволяет конкретизировать задачу целеполагания и использовать соответствующие механизмы и методы, разработанные для классов целей. Определите критерий классификации целей по данной группе: Проектирование и создание объекта, Рост объекта, Зрелость объекта, Завершение жизненного цикла объекта

$$2 Стадии жизненного цикла

$$3 Период установления

$$4 Содержание

$$5 Среда

$$6 Нет правильного ответа

Вопрос № 281

$$1 Исследование деятельности компании в контексте внешней среды предполагает также анализ общей ситуации и конкурентных условий отрасли («ближнее окружение»). Цель такого анализа — оценка семи ключевых факторов внешней среды. Как называется данный анализируемый фактор «Размер и темпы роста рынка, масштабы конкуренции, количество компаний участников, их относительные размеры, условия входа в отрасль и выхода из нее, степень вертикальной интеграции, темпы технологических изменений, размеры экономии на масштабе и за счет эффекта обучаемости, степень стандартизации или персонализации продукции компаний конкурентов, уровень прибыльности»?

$$2 Основные экономические характеристики отрасли

$$3 Формы и интенсивность конкуренции

$$4 Сильные и слабые конкуренты

$$5 Ключевые факторы успеха в конкурентной борьбе

$$6 Нет правильного ответа