15. Потребностно-мотивационная сфера как ведущая сфера при конфликте

Мотивация – это совокупность побуждающих факторов, определяющих активность личности; к ним относятся мотивы, потребности, стимулы, ситуативные факторы, которые детерминируют поведение человека. Мотивы – это относительно устойчивые проявления, атрибуты личности. Например, утверждая, что определенному человеку присущ познавательный мотив, мы подразумеваем, что во многих ситуациях у него проявляется познавательная мотивация. Потребности и мотивы

Потребности – субъективные явления, побуждающие к деятельности и представляющие собой отражение нужды организма в чем-либо. Все многообразие потребностей может быть сведено к двум основным классам:

биологические (витальные)

информационные (лежащие в основе социальных потребностей).

Биологические потребности являются легко и быстро насыщаемыми. Регулирующая функция биологических потребностей ограничена, так как они определяют поведение в сравнительно небольшие отрезки времени, в течение которых происходит удовлетворение потребностей. Если бы животное или человек действовали под влиянием только этих потребностей, то их активность была бы очень ограниченной.Информационные потребности (к ним относятся и познавательные, и социальные) являются ненасыщаемыми или значительно менее насыщаемыми по сравнению с биологическими потребностями. Поэтому их регулирующая функция по отношению к поведению человека является неограниченной.Биологические потребности имеют индивидуалистический, эгоцентрический характер, ставят особь в конкурентные, враждебные отношения с другими особями. Информационные потребности, как правило, не ведут к возникновению конкурентных отношений между людьми. Удовлетворение информационной потребности за счет какого-либо объекта никак не сказывается на самом объекте. Эта потребность имеет вторую сторону: поделиться информацией с другими людьми.

17. Психолого-педагогическая характеристика управленца

Какие качества необходимы современному руководителю? Как создать профессиональную команду? Как стать успешным и добиваться блестящих результатов? Если найти ответы на эти вопросы, можно стать хорошим профессионалом своего дела. Все зависит от человека. Успех - лишь следствие непрерывной работы, стремления к лучшему из возможных результатов, работы над собой и постоянного самосовершенствования. Конечно, это тяжело, но только так можно чего-то добиться в жизни. И я могу предложить пять советов самосовершенствования:

* избегать крайностей в своем поведении и всегда оставаться спокойным;

* доверять другим и завоевывать доверие других к себе;

* установить баланс между своими личными устремлениями и поведением;

* уважать других, говорить честно и доброжелательно с другими;

* быть самым честным и надежным человеком.

Лидер - это человек, способный обретать последователей и вести всех их за собой. Он подает пример, которому следуют окружающие. А кому как не менеджеру важно направлять действия сотрудников, побуждать и вдохновлять их, тем самым, упорядочивая отношения и деятельность работников фирмы, направляя их на путь наибольшей эффективности… Способность смотреть вперед - вот что отличает менеджера-лидера от остальных достойных руководителей. Хотя доверие других является основой лидерства, именно умение нарисовать воодушевляющую и облагораживающую картину будущего составляет суть того, что по-настоящему выделяет менеджеров-лидеров.Таким образом, современные менеджеры-лидеры - это воплощение миссии, ценностей, принципов и убеждений. Они должны работать и лидировать не только в своих организациях, но и по ту сторону стен собственных предприятий, так как их деятельность особенно важна при построении здорового общества. Лидер должен быть харизматичным, талантливым. Его умение добиться своего, воздействовать на людей и, руководя ими, находить единственно верное соотношение между приказами и убеждением - известно многим.