
- •История возникновения и сущность маркетинга
- •2Основные категории маркетинга
- •3Принципы и функции маркетинга
- •4Процесс управления маркетингом
- •5Информацион.Обесп-е м-га и маркет.Информ.Сис-ма (мис)
- •6. Сущность и виды маркетинговых исследований (ми):
- •7. Порядок составления анкеты. Виды вопросов:
- •8. Этапы проведения маркетинговых исследований:
- •10. Структура маркетинговой среды. Анализ макросреды маркетинга.
- •11 Вопрос: Анализ внешней микросреды Ма.
- •12 Вопрос: Понятие рынка и основные рыночные показатели.
- •13 Вопрос: Стратегии охвата рынка
- •15 Вопрос: Выбор целевых сегментов рынка и позиционирование товара.
- •14 Вопрос: Сегментация рынка. Критерии сегм-ии рынка потреб-их тов.
- •Осознание потреб-м наличия проблемы:
- •2. Информационный поиск.
- •Оценка и выбор альтернатив покупке
- •Покупка
- •Использ-е пок0ки и оценка решения.
- •19. Сущность и классификация товаров:
- •20. Рыночная атрибутика:
- •Вопрос 21 Жизненный цикл товара
- •Вопрос 22 Товарный ассортимент и тов политика
- •Вопрос 23Эволюция в тенденции ценообразования
- •Вопрос 24Сущьность цены как эк-ой категории. Функции и параметры цены
- •Вопрос 25 Система цен
- •В зависиости от стадии товародвижения
- •26. Факторы ц/о
- •27. Этапы ц/о. Опред-е целей цен.Политики
- •28. Изучение рынка с позиций ценообразования. Ценообразование на различных типах рынка.
- •29. Показатели, применяемые для анализа стр-ры рынка:
- •Вопрос 30 Оценка спроса применение коэф-та эластичности в ценообр.
- •35.Методы цен-я, ориент. На спрос и ур-нь конкур-ии.
- •33. Методы ц/о, ориентир.На издержки произ-ва
- •34. Методы ц/о, ориентир.На потребит.Св-ва и кач-во продукции
- •35. Методы ц/о, ориентир.На спрос и ур-нь конкуренции
- •36.Выбор стратегии ц/о. Стратегии ц/о в зав-сти от восприятия цены покупателем и экономической ценности товара:
- •41.Оптовая торговля
- •37 Выбор стратегии ценообразования. Стратегии дифференуированые, конкурентные, ассортиментные
- •38 Установление окончательной цены на товар
- •39. Сущность распределения товаров
- •40. Способы построения каналов распределения
- •42.Розничная торговля
- •44.Маркетинг. Коммун-и (мк) как составляющие комплекса марк-га. Признаки клас-и мк
- •47. Комплекс мар-вых коммуникаций: прямой маркетинг:
- •45. Комплекс мк: реклама
- •46. Комплекс маркет.Коммуникаций: стимулир-е сбыта
- •48. Комплекс маркетинговых коммуникаций: связи с общественностью
11 Вопрос: Анализ внешней микросреды Ма.
Фак-ры |
Хар-ка |
Сост-ющие |
Потреб |
индивид |
Семья |
организации |
разные |
|
конкуренты |
товарные марки |
|
поставщики |
Организации или частные лица, обеспеч-е пред-тия матер.ресурсами. |
|
посредники |
Торговые организации, товаро-движения,маркетинговые агенства. |
|
12 Вопрос: Понятие рынка и основные рыночные показатели.
Наиб. часто иссл-е рынка произ-ся для опр-я ёмкости и темпов роста рынка, определение состава потребителей, особ-ей их поведения. Коллич хар-ой тов-го рынка яв-ся показ-ль ёмкости рынка, которая х-ся объёмом фактич продаж к-либо товара в течение опр-го пер-да времени. Существует множество методов расчёта ёмкости рынка:
на основе учёта объёмов производства
Е=П-Э+И
Е-ёмкость рынка
П-объём произ-ва
И-импорт
Э-экспорт
На основе учёта объёмов продажи
Е=ΣAi
Ai- объем продаж предприятия по данному товару.
На основе учёта норм потребителя
Е=С*И*Т
С- норма потр-я на одного чел-ка в теч-е опр-го пер-да вр-ни.
И – численность людей потря-ющих данный товар.
Т – кол-во дней, недель в году
Для рынка – отношение объёма продаж конк-го предприятия к общей ёмкости рынка.
D=Ni/N
Относительная доля рынка - опр-ся в сравнении с самым крупным конкурентом (их группой)
D=Ni/Nа
13 Вопрос: Стратегии охвата рынка
Различают три выда Ма. в завсисимости от степени охвата рынка:
Массовый ( ориен-я на широкий потреб-ий рынок без разбиения его на сегменты)
Целевой ( разработка продукта для узкого сегмента рынка и раота на этом сегменте)
Дифференцированный (Вып-ет разработку отдельного комплекса Ма для каждого из целевых сегментов)
Использ-е целевого и диф-го Ма предпологает выполнение:
Сегментирования рынка
Выбор целевых сегментов
Позиционирование товара (на каждом сегменте)
15 Вопрос: Выбор целевых сегментов рынка и позиционирование товара.
Целевой сегмент – часть рынка на котором предприятие мак-но реализ-ть свои цели и получать прибыль.
Для оценки выбранных сегментов анализируют следующие показатели:
привлекательность сегмента
способность быстро конкур-ть на этом сегменте
Позиционирование товара – создание представл-я потребителей о том, чем товар отличается от товара конкурента.