3. Финансирование бизнеса. Поиск оборотных средств.

Хозяйственные средства и их источники. На любом предприятии ведется учет хозяйственных средств, который делится на основной и оборотный капитал (если в течение одного года можно перевести в деньги).

Основные: здания, сооружения, оборудование, транспортные средства, лицензии, авторские права, патенты

Оборотные: сырье, материалы, топливо, незавершенное производство, готовые изделия и денежные средства и средства в расчетах. Средства в расчетах – все виды дебиторской задолженности (задолженность материально ответственных лиц, покупателей и заказчиков).

Источники хозяйственных средств:

Собственных:

• уставный фонд (взносы в натуральной и денежной форме)

• фонды экономического стимулирования: развития производства, науки и техники; фонд социального развития; фонд материального поощрения

• резервный фонд

• прибыль

• фактические затраты (зарплата с отчислениями)

Заемных:

• банковское кредитование

• средства в расчетах (все виды кредиторской задолженности): все, что предприятие должно другим (поставщикам и подрядчикам, бюджету, по оплате труда)

Финансирование бизнеса – поступление (предоставление) денежных потоков в процесс бизнеса любой структуры. Различают внутреннее и внешнее финансирование.

Внутреннее осуществляется за счет собственных оборотных средств; поиска оборотных средств внутри самой фирмы.

Источниками внутреннего финансирования являются: денежные средства в кассе, денежные средства на банковских счетах, ценные бумаги других предприятий, дающие дивиденды, уставный фонд, фонды экономического стимулирования, прибыль, средства в расчетах, все виды кредиторской задолженности.

Внешнее финансирование осуществляется за счет заемных средств, поиска средств вне фирмы.

Источники: банковское кредитование (иметь залоговое обеспечение), частное кредитование, увеличение уставного капитала путем привлечения нового учредителя.

4. Управление персоналом

Планирование, набор, отбор и вознаграждение.

В СССР – технократический тип управления, основой которого являлись производственные планы, административные структуры, официальные распоряжения. Оно не рассматривало расширение инициативы работника.

В странах с рыночной системой – инновационная модель. В ее основе лежат следующие принципы:

• ориентация на высококвалифицированную рабочую силу

• непрерывность процесса повышения квалификации

• гибкость системы организации труда

Этот тип исходит из того, что люди и таланты – ценные ресурсы организации

1. планирование ресурсов - определение будущих потребностей в людских ресурсах

2. набор персонала – потенциальные кандидаты по разным должностям

Процесс создания необходимого резерва кандидатов на все должности и специальности, из которого фирма подбирает наиболее подходящего для нее работника; набор ведут из внешних и внутренних источников. Средства внешнего набора: публикация объявлений в газетах, профессиональных журналах, обращение к агентствам по трудоустройству.

Средства внутреннего набора: продвижение по службе своих работников, что повышает их заинтересованность и усиливает привязанность к фирме. Минус: нет нового взгляда.

А также рассылка информации об открывающейся вакансии с приглашением квалифицированных работников. Обращение к своим сотрудникам с просьбой порекомендовать своих знакомых.

3. отбор – оценка кандидатов на рабочие места и отбор лучших. Методы отбора: испытание и собеседование

Испытания: могут дать заполнить тест или анкету, по которой определяют уровень интеллекта, уверенность в себе, энергичность, заинтересованность; заполнить бланк заявления, по которому оценивают квалификацию (стаж, образование)

Собеседование: наиболее широко применяется. Недостатки:

• судят о кандидате на основе первого впечатления без учета сказанного в основной части собеседования;

• оценивают кандидата в сравнении с лицом, с предшествующим лицом;

• оценивают кандидатов по внешнему виду, социальному положению и по манерам

Рекомендации эффективного проведения собеседования:

1. установите взаимопонимание с кандидатом и дайте возможность ем чувствовать себя свободно.

2. концентрируйте внимание на требованиях к работе

3. не оценивайте по первому впечатлению, подождите, пока не получите всю информацию

4. подготовьте комплект структурированных вопросов, которые будут задаваться всем кандидатам

4. вознаграждение – все то, что человек считает для себя ценным. Руководитель фирмы имеет дело с внутренним и внешним вознаграждением.

Внутреннее вознаграждение дается самой работой. Например, тебя приняли на работу, дали участок работы, дружба, общение, возникающие в процессе работы, чувство достижения результатов в работе, чувство содержательности и значимости выполняемой работы, самоуважение. Способы обеспечения внутреннего вознаграждения:

• создание соответствующих условий работы

• точная постановка задачи

Внешнее – дается не самой работой, а фирмой, предприятием. Примеры: з/п, продвижение по службе, символы служебного статуса и престижа (угловой личный кабинет), похвала и признание, дополнительные выплаты, дополнительный отпуск, служебный автомобиль, оплата определенных расходов и страховки

З/п – вознаграждение, которое фирма выплачивает работнику за выполненную работу. Размер зарплаты в фирмах определяется с помощью:

• анализа обследования уровня зарплаты в аналогичных организациях

• условия на рынке труда

• производительности и прибыльности организации

Система вознаграждения руководителей сложнее, поскольку помимо зарплаты в нее входят различные льготы, системы участия в прибылях, участие в дивидендах. К дополнительным льготам относятся: субсидируемые предприятием образцы, обеды, программа физического оздоровления, оплаченные отпуска.

5. Профориентация и адаптация

6. Обучение

7. Оценка трудовой деятельности

8. Повышение, понижение, перевод, увольнение

9. Подготовка руководящих кадров, продвижение по службе

Практика предпринимательства показывает, что результативность в процессе управления трудовыми ресурсами может быть достигнута при осуществлении следующего:

• личном общении с каждым отдельным работником, служащим и рабочим

• уважительном отношении к каждому рабочему

• в умении руководителя подбирать персонал и вырабатывать непредвзятое отношение к каждому отдельному работнику

• умении отдавать приказы и умении убеждать

• в нормальном отношении к риску, к новым идеям

Практика управления в западных странах свидетельствует о том, что эффективность в процессе управления может быть достигнута благодаря следующему:

• периодически проводимым опросам мнений сотрудников относительно широкого круга различных проблем

• воспитание чувства гордости за фирму, когда им говорят, что именно они принесли пользу

• совместному обсуждению фирм-соперников, что рождает дух конкуренции

• вовлечение персонала в процесс контроля

3. Процесс предпринимательства