13. Як називається спосіб засвідчення документа після його підписання?

Затвердження — спосіб засвідчення документа після його підписання, який санкціонує поширення дії документа на визначене коло структурних підрозділів, організацій чи службових осіб. Елементи грифу затвердження:— слово ЗАТВЕРДЖУЮ;— назва посади;— особистий підпис;— ініціали та прізвище особи, що затвердила документ,

— дата затвердження.

33.Запишіть типові мовні звороти, якими можна скористатися у листах-вибаченнях, подяках, вітаннях?

Листи-вітання - Прийміть наші найщиріші вітання з нагоди .. Від щирого серця вітаю (вітаємо) Вас з ..Щиро вітаю (вітаємо) Вас з .. Вітаємо з успішним завершенням .. Щиросердно вітаємо з ...Прийміть мої (наші) найщиріші вітання в день ... Ще раз щиро вітаємо Вас з ювілеєм і бажаємо подальших успіхів!

Лист-вибачення- Просимо вибачення за затримку постачання товарів. Це сталося з нашої вини. Перепрошуємо за завдані турботи.. Нам дуже прикро, що Ваш останній рахунок залишався неоплаченим упродовж тривалого часу. Щиро перепрошуємо за цю неуважність. Переїзд нашої бухгалтерії в новий офіс спричинив затримку оплати рахунків. Щиро просимо вибачити нам . Мені дуже прикро, що не змогла вчасно відповісти на Ваше запрошення і подякувати Вам, але річ у тім, що ...

Лист-подяка-Дозвольте висловити щиру вдячність за Ваш щедрий благодійний внесок. Висловлюємо Вам щиру вдячність за гостинність. Вельми вдячні Вам за перенесення терміну оплати рахунка.Щиро дякуємо за привітання з нагоди ювілею фірми.

103. Який стандарт установлює склад реквізитів документів?

НАЦІОНАЛЬНИЙ СТАНДАРТ УКРАЇНИ

ДЕРЖАВНА УНІФІКОВАНА СИСТЕМА ДОКУМЕНТАЦІЇ

УНІФІКОВАНА СИСТЕМА ОРГАНІЗАЦІЙНО-РОЗПОРЯДЧОЇ ДОКУМЕНТАЦІ

Вимоги до оформлювання документів

Цей стандарт поширюється на організаційно-розпорядчі документи (далі - документи)

постанови, розпорядження, накази, положення, рішення, протоколи, акти, листи тощо, створювані в результаті діяльності:

органів державної влади України, органів місцевого самоврядування;

підприємств, установ, організацій та їх об'єднань усіх форм власності (далі - організацій).

Цей стандарт установлює: склад реквізитів документів; вимоги до змісту і розташовування реквізитів документів; вимоги до бланків та оформлювання документів; вимоги до документів, що їх виготовляють за допомогою друкувальних засобів.

Вимоги цього стандарту щодо оформлювання реквізитів можна поширювати на всі класи уніфікованих систем документації.

Цей стандарт не поширюється на процеси створювання та обігу електронних організаційно-розпорядчих документів.

56. Бесіда. З яких етапів складається бесіда? Що треба пам’ятати, щоб успішно провести бесіду? Бесіда — це одна з форм спілкування дорослих і дітей. Вона доступна для дитячого розуміння, бо дає можливість дитині бути активною, задавати відразу запитання, чути на них відповіді і пояснення дорослих. Дає можливість посперечатися, з чимось погодитись, а в чомусь засумніватись. Бесіда розкриває перед дитиною широкі горизонти пізнання нового, важливого для неї, досі невідомого і цікавого. Цикл ділової бесіди складається з трьох етапів: підготовчо­го, основного й заключного. 1. Підготовка бесіди починається з визначення мети, якої необхідно досягти, і відповідно, кола обговорюваних питань з урахуванням інтересів партнера. 2. Другий етап циклу — бесіда. Розпочинається з вітання й осмислення перших вражень про партнерів, включаючи їх настрій, що багато в чому обумовлює кінцевий результат. Ос­нови сприйняття партнерів, як уже було показано, заклада­ються на попередньому етапі й загалом формуються після пер­шого контакту під впливом таких обставин, як "гало-ефект" (цілісна оцінка людини як приємної чи неприємної), стереотипи, настрій на момент зустрічі, домінуюча потреба, захисні механізми і т.п. 3. Третім етапом циклу бесіди є її критичний розбір на ос­нові зроблених записів, що дозволяє відповісти на запитання: наскільки чіткими були формулювання; чи все було висловле­но чи обговорено; чи завжди вдавалося одержати задовільні відповіді; чи могли бути співрозмовники відвертішими; чи не чиниться на них зайвий психологічний тиск; наскільки неви­мушено, комфортно вони себе почували; чи можна вважати результати бесіди задовільними; чи необхідно, а якщо так, то коли продовжити обговорення даних питань. Готуючись до бесіди, потрібно: — обрати найбільш вдалі момент і місце для проведення бесіди і лише після цього домовлятися про зустріч; — з'ясувати все про співрозмовника (його ставлення до ініціатора бесіди та рівень моральної культури; — зібрати і систематизувати інформацію, необхідну для розмови; — створити відповідну атмосферу довіри, щоб схилити до себе співрозмовника; — визначити мету, стратегію й тактику проведення бесіди, скласти детальний план розмови, виділити базові слова, ключові речення; — уявити собі позицію співрозмовника з цього питання та хід бесіди, передбачити нюанси, які можуть вплинути на її перебіг і результат.

106.Правила оформлення сторінки документа Організаційно-розпорядчі документи оформляють на папері формату А4 (294 х 210) та А5 (146 х 210). Для зручності з обох боків сторінки залишають вільні поля: ліве — 35 мм; праве — не менше 8 мм; верхнє — 20 мм; нижнє (для формату А4) — 19 мм; (для формату А5) — 16 мм. На бланку друкується тільки перша сторінка документа, а наступні — на чистих аркушах паперу Якщо текст документа займає більше однієї сторінки, то на другу сторінку не можна переносити один підпис, на ній має бути не менше двох рядків тексту.

69. Основні напрями роботи термінознавства. Термінозна́вство — наука, яка займається вивченням термінів та терміносистем.Термінознавство вивчає спеціальну лексику з точки зору її типології, походження, форми, значення і функціонування, а також використання, упорядкування і творення. ОСНОВНІ НАПРЯМКИ: Теоретичне-вивчає закономірності розвитку і вживання спеціальної лексики.Прикладне-займається встановленням практичних принципів та рекомендацій з метою усунення нестачі термінів; їх оцінкою, описом, редагуванням, упорядкуванням, створенням, перекладом і використанням.Загальне-вивчає найзагальніші якості, проблеми і процеси, що стосуються спеціальної лексики, а галузеве термінознавство займається вивченням спеціальної лексики і понять, які належать до окремих областей знань конкретних мов. Типологічне -займається порівняльним дослідженням особливостей окремих термінологій з метою визначення спільних рис та відмінностей окремих терміносистем. Порівняльне - займається порівняльним вивченням спільних та відмінних рис лексики різних мов, наприклад української та англійської.Історичне- вивчає історію термінів та терміносистем для того, щоб виявити тенденції їх утворення та розвитку, що в свою чергу дозволяє дати вірні рекомендації стосовно їх упорядкування. У наш час[Коли?] на основі цих досліджень виникає нова самостійна лінгвістична дисципліна – антрополінгвістика. Функціональне - пов’язане з вивченням сучасних функцій терміну в різних текстах та ситуаціях професійного спілкування і підготовки спеціалістів, а також досліджує особливості використання термінів в мові і комп’ютерних системах