19. Етапи соціологічного дослідження.

Підготовка та проведення соціологічного дослідження - це досить трудомісткий процес, насичений різними видами робіт, науковими процедурами та операціями. При цьому потрібно продумати надійну теоретичну основу дослідження, його загальну логіку, послідовність, розробити методичні матеріали для збору інформації, сформувати дослідницьку групу зі спеціалістів різних соціологічних під профілів.

Етапи:

Перший етап - розробка програми та робочого плану.

Визначення предмета та завдань дослідження, робочих гіпотез, методів, виконавців та терміни виконання.

Другий етап - підготовка до збору інформації. Розробка документів програмованого збору інформації, пілотажне дослідження.

Третій етап - збір інформації. Спостереження, вивчення документів, опитування, експеримент.

Четвертий етап - обробка інформації. Перевірка, групування, обчислення відносних величин, побудова статистичних рядів, складання таблиць.

П*ятий етап - оцінка результатів. Інтерпретація даних, формулювання висновків, оформлення звіту, розробка пропозицій. Шостий етап - реалізація результатів дослідження.

20. Розробка програми соціологічного дослідженя.

Програма - це, свого роду, концептуальна модель постановки дослідження і розуміння досліджуваного явища. Це теоретичне обгрунтування методологічних підходів та методичних прийомів вивчення певного явища або процесу. Ретельно продумана та розроблена в усіх своїх складових, програма виступатиме гарантією успіху всього дослідження. Програма дослідження є типовою універсальною моделлю будь-якого наукового пошуку. Всілякого роду соціальні маркетингові дослідження (котрі зараз набули масового застосування) повністю використовують моделі, методики соціологічного дослідження.

Програма соціологічного дослідження складається з таких основних елементів:

Методологічний розділ

■ Формування проблеми, визначення об'єкта і предмета дослідження;

■ Визначення цілей і постановка завдань;

■ Уточнення й інтерпретація основних понять;

■ Попередній системний аналіз об'єкта дослідження;

■ Розгортання робочих гіпотез;

■ Стратегічний план дослідження.

Процедурний розділ

■ Обґрунтування системи вибірки, одиниць спостереження;

■ Начерки основних процедур збору та аналізу даних;

■ Робочий план (де упорядковуються етапи, строки, ресурси роботи).

Програма соціологічного дослідження зазвичай містить у собі логічний, чіткий і завершений виклад наступних розділів: методологічна частина — формулювання й обґрунтування проблеми, вказівка мети, визначення об’єкта й предмета дослідження, логічний аналіз основних понять, формулювання гіпотез і задач дослідження; методична частина — визначення Обстежуваної сукупності, характеристика використовуваних методів збору соціологічної інформації, логічна структура інструментарію для збору цієї інформації, логічні схеми її математичної обробки.

Формулювання й обґрунтування проблеми дослідження необхідні, щоб одержати повне уявлення про реально існуючі протиріччя, з розрахунком знайти оптимальні шляхи й засоби їхнього розв’язання.

Визначення мети дослідження зазвичай передбачає рішення або наукової, або практичної задачі, або тієї й іншої одночасно.

Чітке виділення об’єкта сприяє правильному визначенню предмета дослідження. Останній містить у собі ті сторони й властивості об’єкта, які в найбільш повному виді характеризують досліджувану проблему. Отже, предмет соціологічного дослідження з’являється як концентроване вираження взаємозв’язку проблеми й об’єкта дослідження.

Логічний аналіз основних понять передбачає точне, всебічне пояснення їхнього змісту й структури, а на цій основі визначається співвідношення елементів і властивостей конкретного явища, послідовне вивчення яких дає можливість скласти ясне уявлення про нього.

Щоразу реалізація дослідницької цілі базується на певній послідовності кроків, прийомів, методів. Набір цих методів, а точніше, загальна спрямованість дослідження може бути задана при формулюванні гіпотез. Гіпотеза — це наукове припущення, що дає пояснення певних факгів, явищ, процесів, яке треба підтвердити або спростувати.

Основі задачі дослідження віддзеркалюють пошук відповіді на центральне питання: які шляхи й засоби вивчення досліджуваної проблеми.

Інструментарій соціологічного дослідження — система методичних і технічних прийомів здійснення дослідження, втілена у відповідних операціях і процедурах і представлена у формі різноманітних документів. До складу інструментарію входять методики збору первинних даних — інструкції з проведення вибірки, спостереження, аналізу документів, бланки для опитування тощо, форми протоколів запису даних і їхньої підготовки до обробки (шифрувальні бланки), логіко-математичне забезпечення аналізу емпіричної інформації, а також інструкції для науково-допоміжного персоналу й керівників різних стадій польового дослідження, його здійснення й обробки зібраних даних. Інструментарій ретельно опрацьовується відповідно до програми дослідження й становить комплект польових документів і документів для аналізу даних, відповідно до гіпотез, сформульованих у програмі. Основні вимоги до інструментарію — детальність пророблення всіх технічних операцій і процедур, чіткість вимог до організації й здійснення дослідження, які висуваються до всіх його учасників. Ретельно відпрацьований інструментарій — надійна гарантія реалізації програми й робочого плану дослідження.

\22. Форми звітності про соціологічне дослідження

Результати соціологічного дослідження подаються у вигляді підсумкового документа: інформації, інформаційної записки, аналітичної записки чи звіту про науково-дослідну роботу, розділу дисертації (дипломної роботи).

Інформація про дослідження є документом, у якому містяться результати дослідження без їх інтерпретації:

• стисле викладення проблемної ситуації;

• перелік цілей та завдань НДР;

• описання соціально-демографічних характеристик вибіркової сукупності;

• розподіл відповідей на запитання анкет чи інтерв'ю та результати аналізу документів у вигляді таблиць (у відсотках).

Ця форма звітності використовується під час проведення невеликих досліджень, результати яких призначаються безпосередньо для прийняття управлінських рішень.

Інформаційна записка про дослідження також невелика за обсягом, вона включає ті ж підрозділи, що й інформація. Але в підрозділі, де викладаються результати дослідження, підсумкові дані коментуються, тобто описуються. Наприкінці наводяться висновки із зазначенням виявлених тенденцій. Інформаційними записками завершуються етапи невеликих досліджень, а також оперативні дослідження, що проводяться в досить стислі строки для прийняття управлінських рішень.

Аналітична записка про дослідження може завершувати значні етапи досліджень чи бути основним підсумковим документом невеликих науково-дослідних робіт. Вона значна за обсягом та має таку структуру:

а) вступ;

б) основна частина;

в) заключна частина.

У вступі обґрунтовується необхідність проведення НДР підстави використання тих чи інших методів збирання обробробки та аналізу інформації; описуються мета, завдання дослідження, його об'єкт та предмет, доводиться репрезентативність вибірки, дається характеристика проблемної ситуації

Основна частина включає аналіз одержаної інформації! Тут здійснюються групування, зіставлення (порівняння) результатів, наводяться таблиці, графіки тощо. Увесь цифровий матеріал аналізується, виявляються закономірності функціонування тих чи інших процесів та явищ.

У заключній частині наводяться основні висновки та шляхи розв'язання виявлених проблем.

Головним підсумковим документом соціологічного дослідження є звіт про НДР. Він містить такі обов'язкові елементи: титульний лист, список виконавців, реферат, зміст, перелік умовних позначень та символів, вступ, основну частину, заключну частину, список використаної літератури, додатки.

Звіт може включати декілька томів, обсяг кожного з яких, як правило, не перевищує 90—100 сторінок.

Реферат містить відомості щодо обсягу документа, кількості таблиць, графіків, малюнків, перелік ключових слів, стислий опис суті дослідження, пояснення його новизни, викладення результатів та сфери їх застосування.

Вступ до звіту включає: оцінку стану вивчення з цієї проблеми, обґрунтування актуальності, новизни НДР, викладення мети, завдань роботи, опис зв'язку з іншими подібними дослідженнями.

В основній частині викладаються головні результати дослідження, описуються принципи методологічного підходу, методи збору, обробки, аналізу інформації, доводиться репрезентативність вибірки. Описується хід дослідження, аналізуються його результати.

У заключній частині наводяться стислі висновки, пропозиції щодо використання результатів дослідження, рекомендації.

Додатки вміщують таблиці, графіки, що не увійшли до

тексту звіту.

При складанні звіту слід дотримуватися таких вимог: чіткість, логічність, конкретність викладення, аргументованість висновків, точність формулювань, обґрунтованість рекомендацій та пропозицій.

Розрізняють різні форми використання (впровадження) висновків та конкретних пропозицій за результатами досліджень. Однією з важливих форм є опублікування результатів в окремих виданнях та інформування громадськості через засоби масової інформації.

Широко використовується така форма впровадження, як доповіді, виступи, лекції, повідомлення на наукових та практичних заходах.

Доповідні або аналітичні записки зацікавленим органам дають можливість на підставі одержаних даних приймати управлінські рішення.

Існує й така форма впровадження, як конкретні рекомендації (перелік основних заходів) щодо розповсюдження та використання результатів дослідження безпосередньо в діяльності установ (організацій, закладів, підприємств).

Результати соціологічних досліджень є важливою частиною дисертаційного (дипломного) дослідження.