3. Состав работников, занятых управленческим трудом, и содержание деятельности должностных групп.

Управленческий труд неоднороден по содержанию и характеру участия работников в процессе управления. По характеру участия работников в процессе управления выделяют три должностные группы: руководители (управляющие, менеджеры), специалисты, технические исполнители (служащие). Отнесение работников к той или иной из них проводят по преобладанию определенных функций.

Должностная группа	Должности	Функциональные обязанности	Решаемые задачи	Виды умственного труда
Руководители	Руководители предприятий, структурных подразделений (цехов, отделов, бюро), мастера и т.д.	Определение целей, направлений деятельности коллективов, подбор и расстановка кадров, координация работы подразделений и всего предприятия, обеспечение слаженной, эффективной работы	Принятие решений и обеспечение их выполнения	Административный, эвристический. их сочетание
Специалисты	Все инженеры, все техники, все экономисты, организаторы производства, математики, юристы и т.д.	Разработка, совершенствование продукции и услуг, подготовка производства, обеспечение материалами ремонтом, коммерческая деятельность и т.д.	Разработка оптимальных решений	Эвристический
Технические исполнители	Агенты по снабжению, кассиры, секретари, табельщики, чертежники, копировщики и т.д	Сбор, фиксация, передача, переработка, хранение информации, множительные работы, оформление документов	Своевременное обеспечение информацией руководителей и специалистов	Операторный

4. Сущность, содержание и задачи научной организации управленческого труда.

Организация управленческого труда - это создание и совершенствование системы мер, направленных на обеспечение рационального функционирования управленческого труда.

Любая система состоит из совокупности элементов, которые находятся в определенной связи друг с другом, образуют единое целое и раскрывают ее содержание.

Элементы системы ОУТ:

1. Разделение и кооперация труда (обеспечивают целесообразное разграничение должностных обязанностей между отдельными работниками и между структурными подразделениями, а также эффективное взаимодействие между ними; элемент отвечает на вопрос: «Что нужно делать?»).

2. Подбор и расстановка кадров (направлены на обеспечение служб работниками соответствующей квалификации, на решение вопроса лучшего использования трудового потенциала; «Кто должен выполнять?»).

3. Организация процессов труда в управлении (предусматривает выбор наиболее рациональных систем и методов выполнения работ; «Как должна выполняться работа?»).

4. Организация рабочих мест (призвана обеспечить работников всем необходимым для выполнения работы; «Что необходимо для работы?»).

5. Создание благоприятных условий труда (обеспечивает и благоприятную производственную обстановку; «В каких условиях выполнять?»).

6. Нормирование труда (направлено на выявление и использование резервов экономии управленческого труда; «Какие затраты труда необходимы?»).

Научная организация УТ подразумевает особый подход к решению всех перечисленных элементов ОУТ. Она базируется на тщательном анализе всех составляющих ее элементов, выявлении недостатков и положительных моментов и предложении практических мер по совершенствованию элементов ОУТ науки и передовой практики.

НОУТ призвана решать три задачи:

1. Экономическую - обеспечение наилучшего выполнения функций управления при минимальных затратах живого и овеществленного труда.

2. Психофизиологическая – обеспечение сохранения здоровья работников, длительной и устойчивой работоспособности, поддержание нормального психологического климата в коллективе.

3.Социальная - обеспечение содержательности, привлекательности и престижности управленческого труда, расширение сферы творчества для работников.