12. Информация и построение организационных систем.

Организационная система - это определённая совокупность внутренне взаимосвязанных частей организации, формирующая некую целостность. Основными элементами организационной системы выступают:1) производство;2) маркетинг и сбыт;3) финансы; 4) информация 5) персонал, человеческие ресурсы - обладают системообразующим качеством, от них зависит эффективность использования всех остальных ресурсов. Эти элементы являются основными объектами организационного управления. Но так же есть и другие:1) Люди. Задача менеджера в том, чтобы способствовать координации и интеграции человеческой деятельности.2) Цели и задачи. Организационная цель - есть идеальный проект будущего состояния организации. Эта цель способствует объединению усилий людей и их ресурсов. Цели формируются на основе общих интересов, поэтому организация- инструмент для достижения целей.3) Организационная структура. Организационная структура - есть способ соединения различных частей организации в определённую целостность.4) Специализация и разделение труда. Это тоже объект управления. 5) Организационная власть - это право, способность (знания + навыки) и готовность (воля) руководителя проводить свою линию при подготовке, принятии и реализации управленческих решений.6) Организационная культура- присущая организации система традиций, верований, ценностей, символов, норм общения между людьми. Организационная культура придаёт организации индивидуальность, собственное лицо.7) Организационные границы - это материальные и нематериальные ограничители, которые фиксируют обособленность данной организации от других объектов, находящихся во внешней среде организации.

13. Основные закономерности организационных систем.

Организационная система определяется как совокупность взаимосвязанных и действующих элементов. Основными признаками таких систем являются: 1) Множество составляющих элементов. 2) Единство главной цели для всех ее элементов. 3) Наличие устойчивых взаимосвязей между элементами. 4) Целостность и единство элементов. 5) Наличие структуры и иерархичности. 6) Относительная самостоятельность, автономность элементов. 7) Требования системы к необходимости управления. Совокупность отношений и взаимосвязей между элементами определяет такие важнейшие свойства и закономерности системы как: 1) Свойства связанности. Т.е. элементы смогут действовать только вместе друг с другом. В противном случае их эффективность резко снижается. 2) Организационная сложность. Это признак того, что добавление новой единицы вводит не только новые отношения этой единиц ко всем другим, но и изменяет отношения между всеми составляющими. 3) Целостность. Это свойство, при котором каждая часть системы соотносится с каждой другой частью. 4) Свойство эмерджентности (главное свойство организационных систем) - это проявление качественно новых свойств у системы, отсутствующих у ее элементов и нехарактерных для них. Главная задача менеджмента с точки зрения теории организации - поиск способов наращивания синергетического эффекта.