Тема 2. Восприятие человеком окружающей среды

Человек получает информацию о среде обитания посредством анализаторов. Анализаторы – это нервные образования, которые воспринимают, преобразуют и передают информационные сигналы в ЦНС.

Датчиками анализаторов являются рецепторы. Рецепторы – это окончания нервных волокон. Они представляют собой клетку, снабженную подвижными чувствительными ресничками (антеннами). Нервные импульсы поступают в ЦНС со скоростью 130 м/с. Здесь происходит распознавание нервных импульсов и выработка приказов для исполнительных органов – мышц, желез, сосудов. Нервная система обеспечивает реакцию организма на раздражители, приводит его в равновесие с окружающей средой.

В нешние Рецептор Нервные Ц Н С

сигналы связи

Функциональная схема анализатора

Безусловный рефлекс (врожденный) – это поступление информации с рецептора на исполнительные органы, минуя ЦНС. Например, действие электрического тока или теплоты на конечность приводит к ее сокращению. Совокупность нескольких безусловных рефлексов составляет инстинкт.

Условные рефлексы непостоянны, вырабатываются на базе безусловных и формируются на основе приобретенного опыта.

Различают:

1. Внешние анализаторы – зрительный, слуховой, обонятельный, вкусовой, кожный (тактильный, болевой, температурный).

2. Внутренние анализаторы – анализатор давления, кинестетический (рецепторы в мышцах и сухожилиях), вестибулярный (рецепторы в полости среднего уха), содержание O₂, CO₂, pH, содержание минеральных веществ (Na, Ca, Mg и т. д). Диапазон колебаний этих параметров очень велик. Благодаря постоянству внутренней среды человек может находиться в различных условиях окружающей среды.

Закон Вебера-Фехнера: Реакция организма L прямо пропорциональна относительному приращению раздражителя R. Величина ощущений изменяется медленнее, чем сила раздражителя.

L = 10 lg R/R_o, дБ

Порог чувствительности (R_o)- это наименьшая интенсивность раздражителя, которая дает ощущения.

Пороговая чувствительность анализаторов:

• зрительного – для палочек сетчатки – 1-2 кванта света, для колбочек – 5-10. Наибольшая чувствительность достигается днем при =554 нм в желто-зеленой части спектра. Зрительная информация составляет около 90 % общего объема информации, которую получает человек;

• слухового – абсолютный порог звукового давления принят 2^. 10 ^–5 Па;

• вкусового – зависит от раздражающего вещества (самая высокая чувствительность при температуре 37⁰С, мг);

• обонятельного. Пределы колебаний порогов очень отличаются для различных людей и видов организмов, мг/л воздуха;

• вестибулярного – наклон головы в сторону – 1⁰, вперед и назад – 2⁰;

• кинестетического – номинальная сила кисти 450—650 Н при соответствующей тренировке может достигать 900 Н;

• тактильного – минимальное давление, вызывающее деформацию, г/мм². Самая высокая чувствительность в области губ, носа, языка, а наименьшая – в области спины, стоп.

• температурного. На поверхности тела человека расположено 250 тыс. точек холода и 30 тыс. точек теплоты. Человек способен различать разницу t до 0.2⁰ С при диапазоне от +10⁰ до +44.5⁰С. При t⁰ 10⁰С наступает блокада температурных волокон (на этом основан один из способов обезболивания). При t⁰  44,5⁰ С – ощущение «больно»;

• болевого. Плотность болевых рецепторов меньше на тех участках кожи, где сосредоточено больше тактильных (кончики пальцев).

Время реагирования на действие раздражителей: слух – 0.12-0.18 с; зрение – 0.15-0.22 с; обоняние 0.13-0.87 с; вкус – 1.1 с.

Психофизиологические характеристики человека: внимание, память, воля, мышление и т.д. После 30 лет стажа характерно повышение травматизма из-за ухудшения психофизиологического состояния работника.

Память - это способность сохранять информацию о событиях внешней среды и реакциях организма. Характеристики памяти: объем, скорость запоминания информации, длительность сохранения, полнота и точность воспроизведения. Повторение переводит информацию из оперативной памяти в долговременную.

Ненужный материал исключается из оперативной памяти и освобождает место для хранения новых данных. Под влиянием физических нагрузок и экстремальных факторов чаще всего наблюдается ухудшение оперативной памяти.

Информация долговременной памяти уменьшается за первые 9 часов до 35 %. Оставшаяся информация практически не меняется в дальнейшем.

Внимание – это сосредоточенность психологической деятельности. Характеристики внимания: объем и распределенность, т.е. одновременный контроль различных объектов, возможность переключения.

Мышление – способность динамического моделирования событий.

Психическое напряжение ведет к снижению работоспособности и утомлению. Напряжения вызывают: дефицит времени на обслуживание, повышенная трудность задачи, дефицит информации для принятия решения, перегрузка информацией и т.д.

Классификация напряжений: интеллектуальное, сенсорное, эмоциональное, физическое, монотония (выполнение однообразных действий), политония (частое переключение внимания), напряжение ожидания и т.д.

Выделяют 2 типа психического напряжения:

• тормозной тип (снижается скорость ответных реакций, замедляется мыслительный процесс);

• возбудимый тип (гиперактивность, многословие, дрожание рук и голоса, раздражительность, грубость, обидчивость).

На работоспособность оператора влияют психические состояния:

1. Пароксизмальные состояния (от греч. paroxysmos - возбуждение): органические заболевания головного мозга, эпилепсии, обмороки. Характеризуются кратковременной потерей сознания от секунд до несколько минут. Скрытые формы этого состояния могут привести к летальному исходу для определенных видов профессий (верхолаз, водитель, летчик).

2. Психогенные изменения поведения: безразличие, вялость, заторможенность, состояние аффекта. Состояние аффекта – это взрыв эмоций под влиянием обиды, оскорбления или страха. При аффекте происходит сужение объема сознания, наблюдаются резкие движения, агрессивные действия. Состояние длится от нескольких часов, до нескольких месяцев. Лица, склонные к аффектным состояниям не должны назначаться на должности с высокой ответственностью.

Реакции на психогенные изменения настроения:

• конфликт – выбор между двумя потребностями (безопасностью и временем, безопасностью и удобством и т.д.);

• неудовлетворенность–проявляется в виде смирения или агрессивности;

• поведение срыва – отказ от своих целей при повторяющихся неудачах или ЧС. Проявляется в виде апатии, смирения или срыва.

Производственные психические состояния:

1. Устойчивые и длительные по времени состояния (удовлетворенность и неудовлетворенность работой, заинтересованность и безразличие).

2. Временные быстро проходящие состояния (возникают под влиянием неполадок или во взаимоотношениях с работающими);

3. Состояния, возникающие периодически в процессе труда (фаза врабатывания, утомление, сонливость и т.д.).

Гипермобилизация – это мобилизация сил и напряжение органов чувств в ЧС. Это вызывает ошибки или неверные реакции оператора.

По вине человека происходит от 20 до 95 % отказов в системе «человек – машина». Ошибки делятся на:

• обратимые и необратимые (приводят к НС);

• систематические (предсказуемые) и случайные (непредсказуемые).

Ошибки человека зависят от:

• здоровья человека;

• профессиональных навыков;

• несоблюдение инструкций по техники безопасности;

• производственных факторов (микроклимат, наличие опасных факторов производства);

• природных факторов (геомагнитные бури, повышение давления и т.д.);

• стресс (вызывают личные переживания работающего и ЧС);

• индивидуальных особенностей организма, в т.ч. тренированности;

• времени суток рабочей смены;

• совместимости работающих в группе;

• неудовлетворительной конструкции машины.