- •Содержание
- •Введение
- •Требования к уровню подготовки выпускника по специальности 032401 – «Реклама»
- •Раздел I. Порядок проведения государственного итогового междисциплинарного экзамена по специальности 032401 – «реклама»
- •Раздел II. Оценка результатов государственного итогового междисциплинарного экзамена по специальности 032401 – «реклама»
- •Раздел III. Вопросы к государственному итоговому междисциплинарному экзамену по специальности 032401 – «реклама»
- •Раздел IV. Примерное содержание ответов на вопросы государственного итогового междисциплинарного экзамена по специальности 032401 – «реклама»
- •Структура рекламного бюджета и методы определения величины рекламного бюджета.
- •Методы качественных исследований в рекламе.
- •Методы количественных исследований в рекламе.
- •Исследование средств распространения рекламы.
- •Творческий процесс в рекламном агентстве.
- •Креативный бриф и его структура.
- •Маркетинговая стратегия предприятия.
- •Организация рекламной деятельности предприятия.
- •Рекламная стратегия: виды и этапы разработки.
- •Стратегическое планирование в рекламном агентстве.
- •Структура рекламного процесса.
- •Рекламное предприятие: понятие, классификация, структура.
- •Персонал рекламного агентства.
- •Документирование рекламного процесса.
- •Стратегические цели рекламной коммуникации.
- •Факторы возникновения и развития рекламы.
- •Социальная реклама.
- •Реклама в системе маркетинговых коммуникаций.
- •Технологии мерчандайзинга.
- •Маркетинговые исследования в рекламе.
- •Ненадлежащая реклама и ее основные формы.
- •Понятие и система источников правового регулирования рекламной деятельности.
- •Основные средства распространения рекламы.
- •Психологические аспекты потребительского поведения.
- •Структура и содержание рекламного текста.
- •Визуальная структура рекламного обращения.
- •Правовое регулирование отношений в сфере массовой информации.
- •Потребности и мотивы целевой аудитории.
- •Психологический анализ рекламного сообщения.
- •Реклама и ценностные ориентации общества.
- •Социологическое обеспечение рекламной кампании.
- •Фирменный стиль и имидж предприятия.
- •Методы стимулирования сбыта товаров производителем через объекты
- •Технологии формирования лояльности потребителей.
- •Критерии и принципы сегментации рынка.
- •Массовое поведение и психологические эффекты массовой
- •Понятие товарного знака и знака обслуживания.
- •Позиционирование бренда и брендмоделирование.
- •Продукты графического дизайна в рекламе.
- •Условия интеграции маркетинговых коммуникаций.
- •Массовые коммуникации и сми.
- •Предприятия и организации сми.
- •Тенденции развития рынка печатных сми.
- •Виды услуг медийных рекламных агентств.
- •Формы оплаты услуг рекламного агентства.
- •Структура медиаплана. Медйиные параметры и показатели, характеризующие эффективность рекламной кампании.
- •Структура и функции пр - службы предприятия.
- •Средства связей с общественностью в электронных средствах массовой информации.
- •Модели и структурные компоненты коммуникации.
- •Основные сферы пр - деятельности.
- •Медиарилейшнз в структуре пр-коммуникаций.
- •Менеджмент антикризисной пр-кампании.
- •Выбор целевой аудитории рекламной коммуникации.
- •Форматы специальных событий в btl-коммуникациях и сфере связей с общественностью.
- •Инновационный и креативный менеджмент в рекламном бизнесе.
- •Коммуникативная концепция рекламного образа.
- •Контент-анализ рекламных сообщений. Построение карт восприятия.
- •Визуальная грамматика текстового сообщения в рекламе.
- •Раздел V. Библиографический список, рекомендованный для подготовки к государственному итоговому междисциплинарному экзамену по специальности 032401 - «реклама»
Технологии формирования лояльности потребителей.
Определение понятия потребительской лояльности. Целесообразность использования программ формирования лояльности. Факторы, влияющие на выбор программы лояльности. Принципы построения программы лояльности. Программы формирования лояльных потребителей. Программы формирования лояльности, ориентированные на цену. Взаимоотношения на личном уровне и программа формирования лояльности клиентов с использованием баз данных. Планирование экономических показателей программы лояльности. Проверка функциональной составляющей программы. Динамика выданных бонусов. Динамика покупателей, сохранивших/получивших карту программы. Динамика годового дохода, полученного компанией от владельцев карт. Динамика средней стоимости одной покупки. Частота совершения покупки.
Критерии и принципы сегментации рынка.
Определение понятия сегментации рынка. Этапы процесса сегментирования рынка. Основные принципы сегментирования. Способы сегментирования потребителей: по демографическому признаку; по географическому признаку; психографическое сегментирование; сегментирование на основании установок и поведения в отношении марки или товарной категории. Определение совокупности переменных сегментирования. Принципы сегментирования рынка товаров промышленного назначения. Выбор целевых сегментов рынка. Сегментирование в рамках реализации маркетинговых стратегий. Выбор стратегии охвата рынка и факторы, оказывающие влияние на принятие решения по выбору стратегии. Критерии сегментации, раскрывающие качественные и количественные характеристики сегмента. Количественные параметры сегмента. Доступность сегмента. Существенность сегмента. Прибыльность сегмента. Совместимость сегмента с рынков основных конкурентов. Защищенность целевого сегмента от конкуренции. Возможность эффективной работы на выбранном сегменте рынка. Международное сегментирование. Определение критериев эффективности проведения сегментации.
Массовое поведение и психологические эффекты массовой
коммуникации.
Массовое поведение и воздействие средств массовой коммуникации. Понятие массовых вкусов. Закономерности массового поведения и реклама. Подражание и заражение – механизмы формирования массовых процессов и закономерности их использования в ходе массовой коммуникации. Мода. Признаки моды. Типы мотивации следования моде. Механизмы возникновения и распространения моды. Использование явления моды в рекламной деятельности. Коммуникативные сети. Централизованные коммуникативные сети. Децентрализованные коммуникативные сети. Особенности воздействия в условиях различных типов коммуникационных сетей. Слухи и анализ их функционирования как способ изучения потока массовой коммуникации внутри аудитории. Факторы, определяющие появление слухов. Ступени нарастания слухов. Аудитория слухов. Роль средств массовой информации в распространении слухов. Процесс искажения сообщения во время передачи слухов.
Понятие товарного знака и знака обслуживания.
Определение товарного знака (знака обслуживания). Классификация товарных знаков. Требования к товарному знаку. Право на товарный знак (знак обслуживания). Основные системы предоставления правовой охраны товарным знакам: по факту преждепользования, по факту регистрации. Порядок регистрации товарного знака и знака обслуживания. Правовые документы, регулирующие регистрацию, использование или передачу товарного знака. Требования к регистрируемому обозначению. Символы, используемые обладателями товарного знака. Понятие фирменного наименования. Регистрация фирменного наименования. Отличия товарного знака от фирменного наименования. Права владельца товарного знака. Принципы и условия применения товарного знака (знака обслуживания). Основные условия передачи товарного знака (знака обслуживания) на примере франчайзинга. Брендинг и товарный знак – сходства и различия. Отличие бренда от товарной марки. Приоритетность, охраноспособность, рекламоспособность товарного знака (товарной марки). Ассоциативная емкость товарного знака. Роль товарного знака в экспортной деятельности. Типы обозначения торговых марок: фирменное имя, фирменный знак, торговый образ, товарный знак.